智能设备拍照夜景模式 图1 拍照时可选择夜景模式 图2 拍照夜景模式样式 父主题： 智能设备拍照录像夜景模式切换

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获取指令（小智模式下） 2 在线、直播状态切换/举手 短按：举手 长按：切换在线/直播 长按：指令采集（小智模式下） 3 拍照/录像 短按：拍照、指令采集（小智模式下） 长按：录像、指令采集（小智模式下） 4 摄像头（可调节垂直角度） 摄像头（可调节垂直角度） 5 电源开关 短按：退出多人会议

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Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ A：排查步骤： 如果是海康设备国标接入的，确认配置参数里面是输出视频流，而不是复合流。 可能是摄像机出口码率太大导致，打开高级配置里面的视频流参数，修改码率到1024。 可能因为设备所在网络有防火墙限制，可以ping一下行业视频管理服务

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Q：行业视频管理服务（原 好望云服务 ）可以查看设备侧录像吗？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？ Q：开启接入调阅服务时，如果返回报错通道号不为0，该如何解决？ Q：为什么华为的摄像机无法云台控制转动、变焦？ Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？

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应用 出厂默认版本App不可安装、卸载？ 录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏有录音录像功能么？ 视频高清体验问题？ 应用市场的应用是免费的吗？ 第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 应用市场上没有的app如何下载安装？ 父主题： 功能特性

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开启后，当有告警产生时，会联动告警输出设备进行警示。例如，声光报警器、警铃等。 启动录像 开启后，启动录像。当告警发生时，系统按照用户设定的录像时间进行录像，并储存到SD卡中。 录像时间取值范围为60~3600s，不同型号摄像机“录像时间”的取值范围略有不同，请以实际情况为准。 启动抓拍 开启后，启

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记录仪任务模式无网时（离线） 如何创建问题单 操作步骤 按物理按键打开问题单创建页面 拍照、录像、录音做为问题单附件 图1 选择问题单附件 提交问题单保存到“离线列表” 图2 离线问题单列表 在有网环境下登录点击首页离线列表图标进入离线列表提交问题单 图3 首页离线列表图标 父主题：

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Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？ A：消息推送有做限制，安卓系统同一个用户20秒内最多只能收到一次告警推送，IOS因为推送响应比较慢，当前同步处理，告警处理频次限制会稍有差异，后续接口改成异步

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如果用户登录 服务器 A后，再登录到服务器B，是否能够实现审计？ 可以通过录像方式监控在服务器A上执行的所有操作，包括登录服务器B后的操作。如果是 Linux服务器 ，还可以记录在服务器B上执行的命令。 父主题： 审计运维日志

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【旧】批量获取通道录像回放P2P地址（仅支持好望协议） 功能介绍 批量获取通道录像回放P2P地址（仅支持好望协议） 备注：输入P2P播放地址播放需要全选响应示例中所有的返回结果输入到播放地址栏！ URI POST /v1/{user_id}/devices/channels/p2p-connect/playback

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接收到播报指令后即可以直接播报，播报时可短按记录仪“电源键、音量+ 、音量- ”之外的其他物理按键打断播报，无打断时播报完成再接收新指令。共有拍照、录像、录音、启动直播四种指令，拍照指令播报类型见下图： 图4 接收拍照指令样式 父主题： 如何使用智能设备与手机配合进行标准化作业？

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服务概述 行业视频管理服务提供摄像机（SDC/IPC）、网络视频录像机（NVR）、智能视频存储（IVS）等华为及第三方设备的云端视频接入管理、视频云端存储、视频实况/回放调取、视频端云协同智能分析等能力，可供软件服务商基于行业视频管理服务开发应用，如智慧连锁、智慧幼儿园等场景化解决方案。

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Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ A：最常见问题为设备侧设置为主码流，APP当前默认为子码流。 （ 好望设备请流会带码流参数，默认请求标清，设备侧如果只打开主码流，APP上实况就会一直在缓冲中，无法实况，国标设备APP不支持切换码流，标清还是高清由设备侧设置决定，APP页面显示的都是标清。）

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、设备配置等能力。 视频收录 提供高可靠、大容量、安全的云端视频持久化存储，含连续存储和动检存储等多种方式。 视频调取 提供实况视频、历史录像、设备信息和告警数据的全网高质量调取，以便随时随地查看浏览。 行业数据流 提供端侧设备智能算法分析结果的统一接入、存储、开放共享给上层应用，以便实现智能算法的业务闭环。

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有网时点击离线管理，将自动下载任务或问题到本地（仅下载最近的任务和问题各一百条） 图1 进入离线管理页，同步最近的任务和问题 选择问题待办卡片进入详情进行拍照、录像、录音附件采集 图2 选择问题待办卡片进入 图3 点击反馈进展 点击反馈进展保存生成“离线进展反馈”记录 有网时进行登录 待办首页选择有“

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有网时点击离线管理，将自动下载任务或问题到本地（仅下载最近的任务和问题各一百条） 图1 离线数据待提交 选择任务待办卡片进入详情进行拍照、录像、录音附件采集，系统自动保存结果 图2 任务待办卡片进行附件采集 待办首页选择有“离线数据待提交”标记的卡片提交已采集的任务待办 图3 离线数据待提交

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企业统一配置”。 单击“码流自适应”开关，弹出确认窗口，如图所示。 图1 开启码流自适应 单击“开启”。 断网补录 在网络恢复后，将断网时的前端录像补录入云端。 登录行业视频管理服务后台，选择“远程配置 > 企业统一配置”。 单击“自动补录”开关，弹出确认窗口，如图所示。 图2 开启断网补录

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016国标接入协议版本。 28181协议高级参数配置 录像查询个数 28181协议对接中，录像查询时，报文单次携带的录像个数。 输入1~20的整数，默认为10。如果平台对报文大小有限制，可以适当进行调整。调整此配置会影响录像查询的速度，请根据实际需要进行调整。 兼容参数 H.265

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登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备管理”。 选择设备，在右侧设备列表中单击设备名称，可以查看设备基本信息、对在线设备进行操作和查看云端录像计划。 修改密码 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备管理”。 选择设备，在右侧设备列表中单击设备名称，在设备基本信息页面在线设备操作模块，单击“修改密码”。

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为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致？ 如何查看资源的使用量和消费金额？ 如何查看按需资源每天消费多少钱？ 如何查询欠费的资源？ 如何删除资源？ 什么是账期？ 什么是到期还款日？ 抹零金额是如何产生的，抹零规则是什么？ 什么是溢出金额？ 什么时候可以获取完整的月度消费情况？

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如何查看会议中录制的协同记录？ 如何使用智能设备与手机配合进行标准化作业？ 智能设备如何接收广播消息？ 智能设备（记录仪）如何发送语音广播消息？ 智能设备拍照录像夜景模式切换 智能设备（记录仪）离线模式如何使用 智能设备如何使用语音命令功能？ 手机如何发送广播消息？ 手机如何做为虚拟设备接入智能安监？

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