Q:实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因?
A:最常见问题为设备侧设置为主码流,APP当前默认为子码流。
( 好望设备请流会带码流参数,默认请求标清,设备侧如果只打开主码流,APP上实况就会一直在缓冲中,无法实况,国标设备APP不支持切换码流,标清还是高清由设备侧设置决定,APP页面显示的都是标清。)
后面的摄像机版本会改成如果收到标清流请求,如果未打开就会自动去打开,解决这个问题,当前需要修改摄像机视频流配置中,“码流类别”中将“主码流”修改为“主码流,子码流1”(如下图所示),修改保存后重新连接实况。
另外实况无法出图还有许多其他原因,如果在缓冲中失败的,多为设备推流异常导致,需要拿到设备侧日志交给技术人员分析。
【个人版】 所有常见问题
- Q:用户分享数量&设备接入数量限制情况是怎样的?
- Q:同一设备通道实况可以支撑多少人同时在线观看?
- Q:SDC硬件支持目标、周界,APP上为什么无法配置使用?
- Q:实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因?
- Q:人群态势当前包含哪些算法?设备支持哪些算法?APP端在哪里查看?
- Q:电脑WEB端上语音对讲摄像机处可以听到声音,但在手机APP上对讲听到的却全是杂音,是什么原因导致?
- Q:SDC通过NVR连接行业视频管理服务(原好望云服务),(点击智能服务 > 人员管理 > 白名单)添加白名单时,输入图片与个人信息,报错“添加失败”?
- Q:设备扫码无法接入?
- Q:好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时,录像机本地告警10次,而手机APP端只有6-8次告警提醒,是什么原因?
- Q:设备报错显示校验证书错误是怎么回事?
- Q:告警消息推送APP端的配置以及消息推送常见问题的排查
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