回滚补丁 卸载补丁 登录华为云管理控制台界面，在“现有集群”列表中单击需要卸载补丁的集群名称，单击“补丁管理”页签，找到需要卸载的补丁，单击“卸载”，等待补丁卸载成功后，需要按照该章节顺序依次执行相关操作。 当“状态”显示为“卸载失败”时，在“失败任务”中查看错误提示信息，查找相应日志来定位处理。

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上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 视频点播有哪些音视频上传方式？ 是否支持压缩上传视频文件？ 单个视频文件大小的上传是否有限制？ 视频点播对视频存储是否有限制？ 视频文件名最大命名长度是多少？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？

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tP2pLiveUrl） 查询通道的云端录像列表（好望云平台）（API名称：getCloudRecords） 查询通道的云端录像回放地址（好望云平台）（API名称：getCloudRecordsWasmPlaybackUrl） 开通云端录像（API名称：activatingIvmCloudService）

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息屏/关机键 短按：息屏/ 长按：关机 6 固定卡戴 - 7 切换键 短按：切换选择项/ 长按：确认选择 8 录像键 长按启动录像，再次长按结束录像（不需要网络也可录像） 9 拍摄键 长按：拍照（不需要网络也可拍照） 10 录音键 按下按钮触发录音（仅在采集任务时可录音） 父主题：

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购买计费 视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？ 如何查看点播套餐包的使用详情？ 点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？ 套餐包是否可以续费以及重复购买？ 购买套餐包是否有地域限制？ 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？

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。 点播加速 适用于提供音视频点播服务的客户。例如：在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。传统的点播服务会加大 服务器 的负载，并消耗巨大的带宽资源，同时又无法保证终端用户访问时需要的高速体验，CDN点播加速可以提供快速、稳定和安全的点播加速服务

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available：部分就绪，表示插件下只有部分实例状态为运行中，插件部分功能可用。 rollbacking：回滚中，表示插件正在回滚中。 rollbackFailed：回滚失败，表示插件回滚失败，可重试回滚或卸载后重新安装。 unknown：未知状态，表示插件模板实例不存在。 Reason String

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公测期间，在白名单内的企业，开通管理服务、收录服务、录像计划存储周期不限[1,365]，不在白名单内的企业，限额如下：管理服务100路，收录服务10路，录像计划存储周期1-7天 storage_type String 留存期类型：计划录像：PLAN_RECORD 动检录像：MOTION_RECORD 枚举值：

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计费说明 视频点播 VOD 介绍视频点播服务的价格详情 11:03 价格说明 操作指导 视频点播 VOD 介绍如何将音视频上传至点播服务 05:35 音视频上传 视频点播 VOD 介绍如何在控制台配置转码模板 05:44 配置转码模板 视频点播 VOD 介绍如何在控制台开启Key防盗链功能

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怎么理解SparkRTC的角色Role？ 角色Role是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（joiner）：既能发流也能收流的互动型角色。

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什么是点播服务 视频点播是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。 借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。 视频点播服务提供Web管理控制台和软件

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华为云黑洞策略是怎么样的？ 当服务器（云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。

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P请求头中包含Range字段，否则可能导致回源失败。 业务类型为全站加速的 域名 不支持配置Range回源。 文件下载加速、点播加速默认开启Range回源。 如果单个源站资源超过1G，不开启Range回源将造成回源失败。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“ CDN与智能边缘

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开启后，当有告警产生时，会联动告警输出设备进行警示。例如，声光报警器、警铃等。 启动录像 开启后，启动录像。当告警发生时，系统按照用户设定的录像时间进行录像，并储存到SD卡中。 录像时间取值范围为60~3600s，不同型号摄像机“录像时间”的取值范围略有不同，请以实际情况为准。 启动抓拍 开启后，启

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检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后，重启手机再打开摄像头。 摄像头硬件问题。打开系统自带的拍摄视频程序看是否可以录像。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查

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录音键 按下按钮触发录音（仅在采集任务时可录音） 4 SOS键 短按：返回上一页/ 长按：发起SOS告警 5 录像键 长按启动录像，再次长按结束录像（不需要网络也可录像） 6 重点文件标注 长按：触发举手告警 7 频道键 任务模式：创建问题 视频模式：短按：切换选择项/ 长按：确认选择

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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题

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账户充值，即可开通服务。 开通视频点播服务：单击进入视频点播控制台，根据开通引导完成服务开通。 配置域名 当前系统域名资源已分配完，若您在开通点播服务后未分配有系统域名，则需要将已备案的域名添加到点播服务中才能进行媒资加速分发。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理界面。

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开启后，当有告警产生时，系统会按照用户设置的音频文件和次数进行播放。 启动录像 开启后启动录像。当告警发生时，系统按照用户设定的录像时间进行录像，并储存到SD卡中。 录像时间取值范围为60~3600s，不同型号摄像机“录像时间”的取值范围略有不同，请以实际情况为准。 启动抓拍 开启后启动

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开启后，当有告警产生时，会联动告警输出设备进行警示。例如，声光报警器、警铃等。 启动录像 开启后，启动录像。当告警发生时，系统按照用户设定的录像时间进行录像，并储存到SD卡中。 录像时间取值范围为60~3600s，不同型号摄像机“录像时间”的取值范围略有不同，请以实际情况为准。 启动抓拍 开启后，启

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开启后，当有告警产生时，会联动告警输出设备进行警示。例如，声光报警器、警铃等。 启动录像 开启后，启动录像。当告警发生时，系统按照用户设定的录像时间进行录像，并储存到SD卡中。 录像时间取值范围为60~3600s，不同型号摄像机“录像时间”的取值范围略有不同，请以实际情况为准。 启动抓拍 开启后，启

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