息？ Q：如何确认是否支持GB接入以及接入流程是怎样的？ Q：AK、SK获取次数用完了，无法再次添加新的密钥，之前有下载过AK、SK但是现在找不到了，怎么处理？ Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ Q：华为好望摄像机在扫码添加时，提示添加的设备已绑定，需要怎么操作？ Q

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出厂默认版本App不可安装、卸载？ 录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏有录音录像功能么？ 视频高清体验问题？ 应用市场的应用是免费的吗？ 第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 应用市场上没有的app如何下载安装？ 父主题： 功能特性

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用方法请参见如何调用API。 同时媒体处理还提供了完备的SDK接口供您使用： SDK提供了直播能力和回放能力，直播功能包含直播预览，直播音频，直播抓图，直播录像，语音对讲；回放功能包括设备录像回放和云端录像回放，包含录像查询，录像日历，录像回放视频，录像回放音频，录像回放跳转，录

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录像配置管理 查询通道录像参数 批量设置通道录像参数 查询通道的录像计划 批量设置通道录像计划 批量删除通道录像计划 查询通道存储时间策略 批量设置通道存储时间策略 查询通道的动检录像计划 批量设置通道动检录像计划

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查询通道录像参数 功能介绍 查询通道录像参数 URI GET /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/record-config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 channel_id 是 String

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查询通道的录像计划 功能介绍 查询通道的录像计划详细信息 URI GET /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/record-plan 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 channel_id 是

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批量删除通道录像计划 功能介绍 批量删除通道录像计划。通道计划删除后录像暂停存在一定延迟，建议先暂停录像再删除通道计划，防止不必要的计费产生。 URI POST /v1/{user_id}/devices/channels/record-plan 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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批量设置通道录像参数 功能介绍 批量设置通道录像参数，一次最多设置100个通道。 URI PUT /v1/{user_id}/devices/channels/record-config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id 是 String 用户ID：由数字组成，长度范围[15

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批量设置通道录像计划 功能介绍 批量为通道设置录像计划。通道与录像计划是一一对应的关系。一次最多设置100个通道。 URI PUT /v1/{user_id}/devices/channels/record-plan 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id

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企业智慧屏有录音录像功能么？ 本地的投屏、白板等操作可通过应用市场下载录屏大师等第三方应用软件进行本地录屏。 如在会议过程中，由于会议信息涉及保密，不支持本地录屏，如果使用华为云提供会议服务，可以订购华为云的录播功能；如果使用华为入驻式视讯平台，可使用录播平台进行服务端录制。 父主题：

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record_id String 录像ID：长度范围[1,32] record_name String 录像名称：长度范围[1,32] record_type String 录像类型：枚举类型 枚举值： NORMAL_RECORD 全量录像 MOTION_RECORD 动检录像 record_size

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String 录像类型：枚举类型 枚举值： NORMAL_RECORD 全量： 录像计划产生的录像 MOTION_RECORD 动检： 移动侦测产生的录像 AL RAM _RECORD 告警： 智能分析，目标分析等告警输入产生的录像 start_time String 录像开始时间：格式：yyyy-MM-dd

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上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”，即下载文件到用户个人主机网盘时，提示下载失败错误。 上传文件失败，提示“/3.0/h5FileService/upload-403：服务错误，请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机

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record_position 是 String 录像位置，枚举类型 枚举值： CLOUD 云端录像 DEVICE 前端录像 record_type 否 String 录像类型：枚举类型，仅针对查询云端录像，不填则默认值为 ALL_RECORD 枚举值： ALL_RECORD 所有录像 NORMAL_RECORD

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【个人版】 Q：用户分享数量&设备接入数量限制情况是怎样的？ Q：同一设备通道实况可以支撑多少人同时在线观看？ Q：SDC硬件支持目标、周界，APP上为什么无法配置使用？ Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ Q：人群态势当前包含哪些算法？设备支持哪些算法？APP端在哪里查看？

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、标准套餐包和高级套餐包。 录像存储服务 录像存储服务套餐根据存储容量按月收取费用，包括动检存储和连续存储套餐包。 动检存储：当设备发送告警事件后，会保存告警时间段的设备录像到华为云存储。 连续存储：当设备在线的状态下，会保存全体连续的设备录像到华为云存储。 在左侧的“购买清单”

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批量设置通道动检录像计划 功能介绍 批量为通道设置动检录像计划。一次最多设置100个通道。调用此接口时会开启请求体中通道对应的告警类型并关闭此通道其他不在请求中的告警类型。 URI PUT /v1/{user_id}/devices/channels/record-alarm-plan

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调阅带宽使用场景： 实况/回放预览、回放录像下载：调阅带宽使用量与视频码率&音频码率有关，可配置相机码率上限限制码率。例如：5mbps码率预估支持6路512kbps码率或1024kbps码率视频同时播放； 告警图片下载：调阅带宽使用量与图片下载速率&并发数量有关； 告警数据转发：调

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record_position 是 String 录像位置，枚举类型 枚举值： CLOUD 云端录像 DEVICE 前端录像 record_type 否 String 录像类型：枚举类型，仅针对查询云端录像，不填则默认默认值为 ALL_RECORD 枚举值： ALL_RECORD 所有录像 NORMAL_RECORD

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华为云提供的公共镜像能否直接下载到本地，怎么操作？ 暂不支持直接下载公共镜像，您可以先通过公共镜像创建 云服务器 ，再将云 服务器 制作为私有镜像，然后导出私有镜像至个人OBS桶，再下载至本地。 参考链接如下： 通过云服务器创建Windows系统盘镜像或通过云服务器创建Linux系统盘镜像

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RTSP流媒体传输协议（该协议存在安全风险，建议优先使用其他协议） record_type 否 String 录像类型：枚举类型，不填则默认包含以下两种录像类型 枚举值： NORMAL_RECORD 全量录像 MOTION_RECORD 动检录像 start_time 是 String 开始时间：格式如：yyyy-MM-dd

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