上传分片文件 功能介绍 上传分片文件 URI POST /v1/{project_id}/sbc/task/multipart 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 用户project_id 最小长度：32 最大长度：32 请求参数

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上传apk文件 接口名称 WEB_ApkFileProcess(后续废弃) 功能描述 上传apk文件 应用场景 上传apk文件 URL https://ip/*.apk?ActionID=WEB_ApkFileProcess 参数 返回值 表1 上传apk文件返回值 参数 类型 取值范围

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上传申请文件 功能介绍 该接口用于用户上传创建短信签名所需的营业执照/授权委托书文件。 URI POST /v1/sms/signatures/files 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 file_desc 否 String 文件描述。 请求参数 表2 请求Header参数

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向 隐私保护通话 平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的 服务器 域名（recordDo

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已通过“呼叫状态和话单通知API”获取了录音文件名。 注意事项 响应返回的录音下载地址有效期为30分钟，地址过期后若还需要下载录音文件，请重新调用该接口获取下载地址。 调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向，再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。 若co

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返回码。0表示成功，其他为失败。 1：上传OBS失败 3：VDN不可用 5：无对应历史记录 6：虚拟呼叫中心不存在 7：sftp信息为空 8：sftp用户密码为空 9：sftp连接失败 10：获取临时路径失败 11：从UAP下载文件失败 12：呼叫流水号长度不可大于50 13：录音文件大小超过限制 1

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录音文件识别极速版 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前语音服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域。 华东-上海一，推荐的区域。 支持wav、mp3、m4a、acc、opus格式音频文件。 语音时长不超过120分钟，文件大小不超过100M。

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录音文件可以保存多久时间？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 父主题： 录音&收号& TTS 相关问题

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的服务器 域名 （recordDo

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的服务器域名（recordDo

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的服务器域名（recordDo

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说明：{vdnId}为vdn编号，{yyyymmdd}为生成智能IVR录音文件的日期，{文件主名}为录音文件的名称。 响应说明 当调用本接口响应成功，则从httpresponse消息中获取文件的二进制数据生成录音文件，文件后缀名为.wav，响应中content-type字段为Appli

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数，然后用户通过调用录音文件识别状态查询接口来获得转写状态和结果。 功能介绍 该接口用于提交录音文件识别任务，其中录音文件保存在用户的OBS桶中或公网可访问的服务器上（需保证可使用域名访问）。用户开通录音识别服务时，如果录音文件存放在OBS桶中，需授权录音文件引擎读取用户OBS桶

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获取录音文件识别结果 功能介绍 该接口用于获取录音文件识别结果及识别状态。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见SIS服务使用简介章节。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的服务器域名（recordDo

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录音 录音回放:recordplay 录音下载:record 视频文件下载:video 父主题： 录音/话单类

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单击待上传文件或文件夹的桶。 单击“上传”，系统弹出“上传对象”对话框，如图1所示。 您可以选择文件上传，详见4；也可以选择文件夹上传，详见5。 图1 上传对象 单击“选择文件”，打开本地浏览框。选择待上传文件后，单击“打开”。 您最多可同时选择500个文件或文件夹进行上传。 如

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次上传，会请求上传其他的分片。 对于万级别的文件数量的批量上传，建议使用obsutil工具，详见上传对象。 操作步骤 登录OBS Browser。 单击待上传文件或文件夹的桶。 单击“上传”，系统弹出“上传对象”对话框，如图1所示。 您可以选择文件上传，详见4；也可以选择文件夹上传，详见5。

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上传静态网站文件 整理好待上传的静态网站文件，在OBS控制台重复执行以下步骤，直至所有的静态网站文件都上传至准备工作创建的桶中。 在支持批量上传的区域，OBS控制台每次最多支持100个文件同时上传，总大小不超过5GB，如果网站文件较多，建议使用OBS Browser+上传，具体操作步骤请参见使用OBS

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上传批量任务文件 功能介绍 应用服务器可调用此接口上传批量任务文件，用于创建批量任务。当前支持批量创建设备任务、批量删除设备任务、批量冻结设备任务、批量解冻设备任务的文件上传。 批量注册设备模板 批量删除设备模板 批量冻结设备模板 批量解冻设备模板 调用方法 请参见如何调用API。

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文件上传/下载管理 设备上报获取文件上传URL请求 平台下发文件上传临时URL 设备上报文件上传结果 设备上报获取文件下载URL请求 平台下发文件下载临时URL 设备上报文件下载结果 父主题： 设备侧MQTT/MQTTS接口参考

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