如何绑定企业微信？ 在AstroZero上绑定企业微信 在AstroZero中同步用户 （可选）解绑企业微信 父主题： 零码课堂

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如何加入客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一的认证。 详情可见合作伙伴发展路径介绍。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 点击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页

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服务商如何为子客户开票？ 服务商需要向客户开票，结算环节不需要向华为云开票，可直接进行申付，单击这里了解结算流程说明。 父主题： 开具发票

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客户服务包 操作场景 如果您想要专业设计师为您设计网站，可以购买企业门户客户服务包（套餐）服务，客户服务包会在多终端自适应版本的基础上为您提供一对一专属设计师，对网站进行设计和制作。 前提条件 已注册华为帐号，开通华为云并完成实名认证。 购买客户服务包（套餐） 登录企业门户控制台

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非必填项，手动输入 表1.8-1 客户信息输入说明 2.客户管理页面，点击“客户分组管理”按钮，可以进行客户分组管理配置，让现有客户进行组别区分 。 图1.8-2 客户分组管理 3.客户管理页面，点击“客户类型”按钮，可以新建客户类型 图1.8-3 新建客户类型 4.客户管理页面，点击“表单属

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会员数量 1000个 1万个 10万个 会员等级 √ √ √ 会员公告 √ √ √ 会员积分 × × √ 导出会员 √ √ √ 第三方登录（微信、qq、微博） × × √ 网站统计 主要介绍网站统计相关特性，如表7所示。 表7 网站统计特性 网站统计特性 入门版 标准版 推广版 网站访问（访问量、访客数、ip数等）

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如何提供华为云 区块链 服务网信办备案文件？ 在国家互联网信息办公室关于发布第十一批境内区块链信息服务备案编号的公告中，可下载附件获取区块链信息服务备案清单，具体请参见：国家互联网信息相关公告。 图1 华为云区块链服务备案信息 父主题： 使用类问题

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SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 目前主要有IPSEC VPN和专线两种方式，前者按带宽大小按需收费，后者需要客户自行找电信运营商采购，华为侧只收取专线端口费用。当网络连接打通后客户可以使用传统方式（SAP GUI或WEB）方式登录云上的SAP系统，和线下使用没有任何区别。

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代售模式客户如何充值？ 代售模式客户不支持自行充值，您可以线下联系合作伙伴充值，充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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企业微信（服务端） 企业微信（服务端）提供企业管理员对企业服务及企业微信的集成，包含“获取群聊会话”、“推送应用文本消息”等执行动作。 连接参数 企业微信（服务端）连接器使用APIkey认证，连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称

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设置微信通知服务器 前提条件 已开通企业微信公众号或个人微信测试号，并已获得公众号的appid、appsecret等信息。 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 已从微信公众号平台的网站(https://mp.weixin.qq.com/)上获取到有效的微信证书，并导入

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如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 查看新版本关联伙伴须知协议提示，单击“立即签署”。 查看签署协议弹窗内容，勾选“我已阅读并同意”，单击“签署”。 提示“操作成功”。 单击“协议管理”，可查看已签署协议的名称、版本、签署时间和协议内容。

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华为云内部客户如何进行实名认证？ 如您是华为员工（含外协），请提交工单咨询实名认证操作流程。 父主题： 要求及材料

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国际站客户如何购买华为云中国大陆Region云服务？ 可以直接在国际站（https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn/）购买。 父主题： 国际站客户购买中国大陆Region云服务

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所有华为云CDN客户都需要专业服务吗？ 只有需要使用华为CDN专业服务的客户才需要购买。 父主题： 关于服务咨询

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使用类问题 数字资产（数字藏品）平台如何在网信办进行备案？ 网信办区块链信息服务备案时的合约地址填什么？ 如何提供华为云区块链服务网信办备案文件？ 用户如何查验（查看）自己购买的数字资产（NFT）？ 客户需要选择哪个版本？ 接入华为云DAC或 BCS 需要什么条件？是否提供测试环境？

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如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云，如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式，其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取，具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。如果直接调用CBC的

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客户端日志如何获取？ 手机端 已登录：依次单击“我的 > 反馈”，开启“自动上传日志”。 未登录：在登录界面右下方单击，单击“邮件发送日志”，日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录：单击头像，进入“帮助与反馈 > 反馈”，选择日志上传。 未登录：在登录界面右下方单击，再选择“

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如何使用Postman调用华为云NLP服务 华为云NLP以开放API（Application Programming Interface，应用程序编程接口）的方式提供 自然语言处理 能力，支持使用Postman方式调用华为云NLP服务。 本章节提供了通过Postman调用分词API的

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经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？ 顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因？ 不同关联模式的客户退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 如何确定账号是否为经销商子客户账号? 顾问销售类子客户如何开票？ 顾问销售子客户没有开具发票的权限？ 客户关联合作伙伴失败怎么办？

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客户端日志如何获取？ 手机端 登录账号，点击头像进入个人中心，在“我的 >我的客服> 问题反馈”，选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题： 会议

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