如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类

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没激活的员工如何再次激活？ 在“未激活用户”页面，可勾选需要激活的用户，单击“一键邀请”或者全选未激活用户，单击“批量邀请”，系统会发送提醒短信到用户，提醒用户激活 WeLink 。 父主题： 通讯录

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IoT设备如何激活？ 在物联网平台中，激活就是将真实设备在平台进行注册后，和平台进行连接或者上报数据。更多请查看设备监控。 开发中心没有未激活状态，设备在线，您可认为设备就已激活。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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云会议激活码忘记了，如何重新获取？ 分销款（WeLink会议）：记录客户手机号码，反馈给产品线同事，产品线同事跟进。 云专款（华为云会议）：云专款订单界面获取激活码。 父主题： 售后

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如何激活代金券？ 您可以在费用中心的“优惠券”页面，使用线下获取的16位激活码，激活生成代金券。 只有当您拥有未使用过的代金券激活码时，才需要使用激活代金券功能。激活码来源于线下客户经理或其他渠道。 通过华为云官网线上获取（包括系统自动发放和客户自助领取）的代金券，不需要激活，就可以直接使用。

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查询是否使用激活码激活华为云 接口名称 WEB_IsHwCloudUseActiveCode(后续废弃) 功能描述 查询是否使用激活码激活华为云。 应用场景 用于查询是否使用激活码激活华为云。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_IsHwCloudUseActiveCode

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激活 物联网卡插入设备后如何激活？

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中国站的IdeaHub请登录中国站华为云会议账号进行激活。 激活码激活 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加IdeaHub激活码用于激活设备，详细操作请参考企业管理员添加激活码。 IdeaHub与激活码需站点一致。 中国站的IdeaHub请在中国站企业添加激活码进行激活。 在I

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配置网络，单击“下一步”。 在激活页面，选择激活码激活，输入12位激活码，单击“激活”。 激活码请联系企业管理员获取，企业管理员添加激活码。 激活完成时，显示软件下载提示页面，可根据需要在PC或手机上下载华为云会议客户端，用于投屏共享会议材料。 通过首页设置菜单扫码激活 如果您未在首次开机时激活，可以在办公宝首页单击“设置

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激活 功能介绍 激活套餐包 URI PUT /v1/{project_id}/trace/packages/{package_id}/activation 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户从IAM申请到的projectid，一般为32位字符串

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激活码激活 操作场景 完成开机向导的初始配置后，从IdeaHub S2主界面进入会议应用，选择激活码激活会议服务。 操作步骤 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加激活码用于激活设备，详细操作请参考企业管理员添加激活码。 在IdeaHub S2主界面单击“会议”图标，进入会议应用。

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如何修改用户手机号码？ 云 堡垒机 “手机号码”为用户登录验证、找回密码、获取系统动态信息的账户重要信息。 CBH不支持绑定海外的手机号码。 admin用户的手机号码，为首次登录时自行绑定的手机号码。 其他用户的手机号码，为管理员创建用户时或用户首次登录系统时，绑定的手机号码。 若系

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激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ TE10/20激活失败，请排查以下可能原因： 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，

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如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 服务端是否添加硬终端账号。 在硬终端的web界面“维护 > 系统状态 > 通话状态信息”查看A CS 状态。 检查硬终端版本。在Help > Version中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本（查看推荐版本请看检查硬终端

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如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台，在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面，将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 硬终端配置故障

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如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”

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如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台，在“企业 > 硬件终端”页面，在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 配置故障

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修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击

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激活管理 购买激活码 查询激活码列表 激活码绑定用户 激活码解绑用户 父主题： API

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激活CA 功能介绍 激活CA。 只有当证书处于"待激活"状态时，可进行激活操作。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/private-c

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学生屏与老师屏组网可构成全场景协作教室（如果未购买该套餐，建议不要选择学生角色激活）。老师角色适合老师教学使用，学生角色适合学生听课使用。 2.2 第二步：输入激活码 购买套餐后即可获得软件激活码，按下页所输入激活码即可正常激活。激活后即可正常使用软件。 父主题： 产品使用说明

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