购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因： 转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。

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当前支持上传SRT格式，文字编码格式为UTF-8的字幕文件，且上传成功后需要对视频重新转码后才能在视频中成功压制字幕。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频管理”，进入音视频管理界面。 单击视频所在行右侧“管理”，单击“基本信息”页签。 单击“编辑”，单击“上传字幕”，选择本地字幕文件上传。

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如果当前北京时间为10:00整，实际能获取到的是8:00到9:00的数据。 转码时长趋势 视频累计转码时长，为输出LD规格的转码时长。 输出规格为4K/2K/HD/SD时，将按12 : 6 : 3 : 1.5 : 1（4K : 2K : HD : SD : LD）折算成LD的转码时长进行统计。 CDN流量趋势 点播加速产生的总流量。

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音视频上传后，多久可以播放？ 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题： 上传问题

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et-key 单击“确定”，完成配置。 创建转码模板。 HLS加密是通过转码来实现的，所以在转码前，需要创建开启加密的转码模板。 在左侧导航树中选择“全局设置 > 转码设置”，进入转码设置页面。 单击“自定义转码模板组”，在新建议转码模板页面配置相关参数。 图1 设置基本信息 基

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可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的 域名 ？ HLS加密视频播放模糊不清？ 为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 为什么播放转码视频出现卡顿？ key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？ 使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？

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transcode_status String 转码状态。 取值如下： UN_TRANSCODE：未转码 WAITING_TRANSCODE：待转码 TRANSCODING：转码中 TRANSCODE_SUCCEED：转码成功 TRANSCODE_FAILED：转码失败 表11 Output 参数

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Net、PHP和C++语言版的服务端SDK。 上传机制 每个上传的视频文件会拆分成多个小文件（默认20MB）上传到点播平台。 每个小文件的上传超时时间为60分钟。 媒资管理 分类管理 支持创建分类，按类管理上传的音视频文件，便于查找。 封面管理 支持首帧封面，由点播服务自动生成。 支持本地上传视频封面，支持JPG和PNG格式。

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示例1：创建转码模板 本节通过调用一系列直播的API来创建转码模板。 涉及API 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头中。 操作步骤 获取用户Token，用于调用直播接口时进行认证鉴权。

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示例1：新建转码模板 场景描述 若您需要使用自定义的转码模板进行音视频转码，可以先在提交转码任务前，按实际需求创建转码模板。 前提条件 已获取需要创建转码模板区域的项目ID，具体获取方法请参见获取项目ID。 已明确需要创建转码模板所在的区域信息，并获取该区域的Endpoint，您可以从地区和终端节点获取。

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转码模板组管理接口 创建自定义转码模板组 查询转码模板组列表 修改自定义转码模板组 删除自定义转码模板组 父主题： 历史API

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转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 不影响。转码套餐包过期后，只是无法再抵扣后续产生的相关转码费用。对于已转码的音视频无任何影响，可以正常下载播放。 父主题： 计费FAQ

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在视频点播控制台创建自定义转码模板，具体操作请参见转码设置。 您也可以使用点播服务提供的系统转码模板。创建转码模板后，您可以在视频点播控制台获取需要使用的转码模板的模板名称。 图2 获取转码模板名称 在视频点播控制台配置搭建的密钥管理服务的URL，具体操作请参见HLS加密设置。 仅能对转码输出格式

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不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题：

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视频解析、图片转码、视频截图等）。 用户将图片上传到特定的OBS桶中。 函数流编排函数算子，实现下载OBS中数据进行图片转码，并以流的形式返回给客户端。 保证函数和OBS桶在一个区域（区域都选择默认即可）。 实现流程 在OBS服务中，创建1个桶。 用户向OBS桶上传图片。 创建函数。

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不进行后缀名过滤。 template_group_name 否 String 转码模板组名称。 若不为空，则使用指定的转码模板对上传的音视频进行转码，您可以在视频点播控制台配置转码模板，具体请参见转码设置。 说明： 若同时设置了“template_group_name”和“wor

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，WV，MP2。 若上传的文件名有空格，上传后将会去除命名中的空格。 前提条件 若您需要对上传的音视频进行分类，请先参考分类设置创建分类。 若您需要实时了解音视频上传的进展，请先参考概述配置消息通知。 若您需要对上传的音视频进行转码，请先参考转码设置创建转码模板。 若您需要对使用

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视频点播支持水印设置，您可以根据需求上传图片作为水印模板。在视频转码时将水印压制到视频的指定位置。 注意事项 水印只能通过转码操作压制到视频中，因此添加水印会产生转码费用，费用详情请参见价格详情。 若您不需要添加水印，请在转码前把所有水印模板设为“非默认”状态，并且在转码模板中绑定“默认水印”。

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已获取需要创建转码任务区域的项目ID，具体获取方法请参见获取项目ID。 已明确需要创建转码任务所在的区域信息，并获取该区域的Endpoint，您可以从地区和终端节点获取。 待转码处理的视频文件已经存储在OBS桶中，您可以调用OBS上传对象API上传。 已创建用于存储转码生成的文件的

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点播API上线OBS托管管理接口组、转码模板组管理接口组和水印模板管理接口组 OBS托管管理接口：支持通过调用API方式查询托管任务、查询托管任务详情和查询托管媒资详情。 转码模板组管理接口：支持通过调用API方式创建自定义转码模板组、查询转码模板组列表、修改自定义转码模板组和删除自定义转码模板组。 水

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key 上传到obs中的文件名。 filepath 待上传文件的绝对路径。 mode 上传模式。两种可选：“write”-覆盖方式，“append”-追加方式。 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 UploadFileAsync() 异步上传一个文件，会立即返回。

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