单击“分身数字人形象制作”右侧的“激活”，弹出“激活资源”对话框，如图3所示。 可以看到资源名称、总量、可激活数量和激活截止时间。可以自主设置激活数量，无需一次性全部激活。 图3 激活资源 根据实际情况，设置本次需要激活的数量，单击“确定”。 界面右上角提示“激活成功”，说明激活已成功。 父主题：

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TE40设备开会提示“不在线，请稍后再拨”是什么原因？ 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是A CS 已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终

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云会议支持跨企业沟通吗？ 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩展？ 如何找回会议用户密码？ 如何修改个人信息？ 如何修改或取消预定会议？ 如何在会中邀请参会人？ 更多 客户端业务相关 客户端登录提示失败？ 客户端如何切换摄像头？ 客户端如何设置多画面？ 哪些设备支持共享手机声音？ 哪些客户端支持虚拟背景？

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试用版如何升级为商用版？ 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub，可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后，如需使用华为云会议，请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登

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导航栏选择“设备管理”。 进入“设备列表”页面。 选择“设备状态”处于“运行中”，且“激活状态”处于“未激活”的设备，单击激活状态列的“立即激活”。 进入设备激活页面。 图1 激活设备 勾选订单，然后单击右下角的“确定”。 调至设备列表页面，设备激活成功后，设备的激活状态变成“已激活”。

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设备接入服务如何获取设备数据？ 设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用 服务器 。 需要注意的是设备接入服务不解析数据，若设备采用二进制上报数据，则平台进行码流base64封装后再转发。 父主题：

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设备接入服务如何获取设备数据？ 全新升级后的设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用服务器。 父主题： 方案咨询

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包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。 硬件终端的激活码用于硬件终端首次上电时激活华为云会议服务，在“华为云会议管理平台”添加硬件终端后随机生成。 随机生成的激活码可在添加终端时填写的手机或邮箱中查看。 父主题： 硬终端业务使用

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窗“设备激活成功，请查看终端设备激活状态”。 激活成功进入SmartRooms全球窗首页。 输码激活 激活页面选择“激活码”，输入激活码进行激活，激活码获取方式请参考：添加激活码。 激活成功进入SmartRooms全球窗首页。

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30天免费试用激活 超过1台的设备，每种设备类型每台可享受一次30天免费试用。操作步骤请见30天免费试用激活。 订单号激活 激活需购买HiLens端边云协同平台服务，在订单有效期内激活。激活时长与订单购买时长一致。激活前，请仔细阅读订单激活说明。 自购：使用自己账号的订单激活设备，操作步骤请见自购订单号激活。

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试用版如何升级为商用版？ 如果您已经使用试用激活码激活办公宝，可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后，如需使用华为云会议，请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实

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集成ModuleSDK后，上报数据成功后，设备状态显示为未激活，如何上报子设备状态？ 集成ModuleSDK后，目前边缘非直连设备，不能动态获取设备状态，只能根据自身业务是否正常，主动上报设备状态，来更新设备状态。 代码解析： 片段一：初始化构造函数，初始化设备状态数据。 public class

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系列） 华为云会议适配智能协作大屏（IdeaHub，Board系列），企业管理员将智能协作大屏添加到华为云会议管理平台后可获取激活码，进行激活后，可在智能协作大屏上使用会议功能。 注意事项 企业添加智能协作大屏激活码前需要购买IdeaHub接入账号资源，购买流程请参见如何购买会议套餐。

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填写SmartRooms基本信息 在“SmartRooms”界面获取激活码，用于激活SmartRooms智能协同大屏。 图3 获取SmartRooms激活码 添加完成后，使用获取到的激活码激活设备。安装和激活的具体方法请参见SmartRooms智能协同大屏安装与激活。

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。 选择升级方式：选择“设备类型”，单击则表示本站点所有同型号的设备会批量升级；选择“设备名称”，则会列出所有设备，可以选择需要升级的设备。 设置升级目标版本，选择设备“升级软件版本”和“升级补丁版本”，或者单击“全选最新版本”。 单击“确定”。 如果设备已经开始升级且未结束，修

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如何初始化设备？ 前提条件 已在租户下集中运营 > 智能监控 >设备配置添加对应的设备信息 如何初始化智能设备？ 配置简介 1.智能设备,如布控球、记录仪、智能安全帽在“设备注册”环节 完成注册后，第一次需手工输入账号密码进行设备登录激活 2.布控球、智能安全帽第一次开机后，需在电脑侧使用投屏软件“scrcpy

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如何使用SSH登录设备？ 以设备HiLens Kit为例介绍如何使用SSH方式登录设备。具体操作如下： 网线连接PC与HiLens Kit 互通PC与HiLens Kit网络 SSH远程连接HiLens Kit 网线连接PC与HiLens Kit HiLens Kit后面板接口如图1和表1所示。

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如何查看设备的ESN 问题描述 如何查看设备的ESN？ 解决方法一 包装盒上贴的快递信息（S/N：1022xxxxx）。 设备上贴的标签纸SN。 登录设备后，在主菜单中选择“面板”，查看SN。 解决方法二 登录设备。 单击右下角CLI控制台，display esn。 父主题： 常见FAQ

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如何查看设备通道日志 华为乾坤云管理网络支持查看设备通道日志，包括防火墙、路由器和交换机等设备。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 切换到高级配置页面。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击页面右上角“ > 高级配置”，切换到高级配置页面。

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护。 MFA设备可以基于硬件也可以基于软件，系统目前仅支持基于软件的虚拟MFA。 虚拟MFA设备是能产生6位数字认证码的应用程序，遵循基于时间的一次性密码 （TOTP）标准。此类应用程序可在移动硬件设备（包括智能手机）上运行，非常方便。 前提条件 用户需要先在智能设备上安装一个MFA应用程序（例如：华为云App、

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在物联网平台中，设备注册时，需要填写设备标识码（即nodeId）。设备标识码是设备的物理标识，通常使用IMEI或MAC地址。设备ID（deviceId）是物联网平台对设备的逻辑标识。 NB-IoT设备：在设备接入物联网平台时携带设备标识码（nodeId），完成设备的接入鉴权。 MQTT设备：在设备接入物联网

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