设备异常离线 设备离线后不能再上线 父主题： 常见故障处理

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Edge设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装Edge的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查Edge运行进程是否正常。 父主题： 常见问题

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怎样绑定设备？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。 父主题： 物联网卡管理

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设备节点是独占的，您享有对专属企业存储设备的完全使用权，与其他用户完全隔离。

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设备节点是独占的，您享有对专属企业存储设备的完全使用权，与其他用户完全隔离。

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查看离线/未注册设备 检查标准 在设备存在且正常使用的情况下，没有“离线”和“未注册”的设备。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 选择“资源中心 > 设备管理”，在设备列表的“高级搜索”中，搜索“设备状态”为“离线”和“未注册”的设备。 异常处理 请参考以下故障案例排除故障。

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其他设置：关闭消息提示弹框和不必要的后台进程，避免考试过程中系统判定切屏或作弊行为。 考试流程 考试开始前15分钟登录蓝版Welink并接入监考会议，接入后打开手机摄像头并按照要求调整好手机摄像头位置（建议准备手机支架） 考试电脑登录个人中心-我的开发者认证，点击待参加认证实验考试操作列的“开始考试”

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设备离线后不能再上线 现象描述 设备离线之后不能再上线。 可能的原因 网络连通异常。 设备版本问题。 客户环境问题，查看是否有IP地址冲突、DNS冲突，或者组网混乱（其他设备接错）。 处理步骤 查看设备版本是否是对外发布的正式版本，以及查看是否是最新的补丁包。 如果不是，请升级版本，再看问题是否解决。

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长按3秒智能安全帽的“在线/直播”按键切换为“在线”模式，切换成功会有“已退出视频”的提示音。 图1 智能安全帽实物-“在线/直播”切换键 当听到切换成功的提示音，此时可短按“拍照”键，进行拍照；拍照会提示“拍照成功”。 图2 智能安全帽实物-“拍照”键 当听到切换成功的提示音，此时亦

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测试券之间的叠加关系是怎样的？ 伙伴加入软件伙伴发展路径后，单个方案的测试券额度上限为2万。当该方案完成云软件认证后，测试券额度上升为10万。当该方案完成先进云软件认证后，测试券额度上升为30万。 例1：如果某方案在通过云软件认证前，已经申请了2万测试券，那么当该方案通过云软件认

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Q：用户分享数量&设备接入数量限制情况是怎样的？ A：当前支持同一设备分享给100个账户，设备接入数量目前按照64个设备数进行限制，暂未对通道进行限制，后续计划改成限制接入通道数为100；NVR分享按照通道分享，每个通道支持分享100个账户，所有通道也只能分享到这100个账户。 父主题：

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默认绑定到新设备的IMEI，操作完成五分钟后重启设备即可。一张卡每个自然月最多成功解绑2次。 中国联通：此时在 全球SIM联接 控制台中SIM卡状态显示为“已停用（违规停机）”，需要提交运营商处理，运营商处理周期为1-3个工作日。 中国电信个人实名认证卡若更换绑定的设备，则需要重新进行实名认证且认证通过后才能使用。

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定制自然语言服务的流程是怎样的？ 问题描述 定制自然语言服务的流程是怎样的？ 解决方案 在控制台提工单，工程师收到工单后会快速响应。提工单方法如下： 注册华为官网。 进入控制台，主菜单选择“更多 > 工单 > 新建工单”，或者“工单 > 新建工单”（当电脑屏幕尺寸较大的时候）描述需求即可。

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专属加密的设备是哪个厂商的？ 目前专属加密设备厂商包含“江南天安”和“三未信安”。 父主题： 专属加密类

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物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ NB-IoT设备上报数据后为状态为在线，距离上次上报数据25小时内未上报数据，会刷新状态为离线。 MQTT设备连接到平台后状态为在线，断开连接后平台1分钟内会自动刷新状态为离线。如果手动点击状态刷新按钮，则可实时刷新为离线状态。 更多请参考设备监控。

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智能设备（记录仪）离线模式如何使用 记录仪任务模式无网时（离线） 如何创建问题单 记录仪任务模式无网时（离线） 如何进行问题进展反馈 记录仪任务模式无网时（离线） 如何进行离线任务采集 父主题： 安全管理-智能安监

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RocketMQ副本存储形式是怎样的？可以修改吗？ RocketMQ消息是一主两从3个副本的存储形式，且不支持修改。 父主题： 消息问题

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GeminiDB Redis提供的ELB的实现方式是怎样的 GeminiDB Redis采用的是独享性负载均衡器，采用弹性规格，带宽最高支持10Gbps。详细原理参考独享型负载均衡器。 父主题： 数据库连接

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离线作业 离线作业简介 组合作业 数据质量 特征工程 召回策略 排序策略 过滤规则 效果评估 管理离线作业 删除离线作业 父主题： 用户指南（旧版）

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在需要下载的日志行单击“下载”，即可将日志下载到本地。 日志转存储 华为云为您提供了日志转存储服务，日志转存储服务是华为云CDN配合 函数工作流 ，将CDN日志存储到OBS桶，可以帮助您将日志存储更长的时间，便于您基于长时间的日志做出自定义的数据分析，有助于您更好地了解您CDN的服务质量

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用户可以设置在后续无网络启动直接进入离线模式作业空间，设置后当用户无网络情况时，默认进离线模式的“作业空间”。 单击“离线使用”，进入到“作业空间”页面。 在离线模式下的“作业空间”页面，单击右上角“登录”，弹出“华为账号登录”对话框，如图2所示。单击“离线使用”。 图2 华为账号登录 离线模式下的“作业空

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