视频会议支持哪些软终端？ 云会议支持跨企业沟通吗？ 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩展？ 如何找回会议用户密码？ 如何修改个人信息？ 如何修改或取消预定会议？ 如何在会中邀请参会人？ 更多 客户端业务相关 客户端登录提示失败？ 客户端如何切换摄像头？ 客户端如何设置多画面？ 哪些设备支持共享手机声音？

查看更多 →

如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请确保身份证及拍摄图片头像清晰

查看更多 →

登录成功，则投屏软件屏幕出现智能设备实时采集视频图像，完成智能设备的初始化设置工作。 如何初始化摄像头？ 第三方摄像头固件需是华为NVR支持的固件版本，详细操作可查看NVR设备上的操作说明。以下操作仅做参考（按版本号区分为两种） 支持好望协议摄像头且摄像机固件和软件版本号：8.1.1以上 NVR型号和版本：8

查看更多 →

Q：开启接入调阅服务时，如果返回报错通道号不为0，该如何解决？ A：该问题多数是因为通道号没有填写正确导致，（每个厂商摄像头参数不同，以海康为例）进入摄像头后台管理页面，确认最下面的配置参数“通道id”里面的11-13位填为131（默认132）。 父主题： 【企业版】

查看更多 →

如何获得华为云微认证证书 微认证总流程如图1和表1所示。仅需通过在线学习，并完成在线实验和通过在线考试，即可获得微认证证书。 图1 微认证流程 表1 微认证流程 步骤 说明 1 购买认证 登录微认证首页，选择自己需要的微认证，在微认证详情页面单击“购买认证”。按照页面提示完成购买支付。

查看更多 →

如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。

查看更多 →

设备接入服务 如何获取设备数据？ 设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用 服务器 。 需要注意的是设备接入服务不解析数据，若设备采用二进制上报数据，则平台进行码流base64封装后再转发。 父主题：

查看更多 →

Kit，可联系一线市场人员或华为云售前热线。 HiLens Kit支持操作HiLens Kit的系统文件等配置，可以连接PC和HiLens Kit，并SSH登录HiLens Kit，暂不支持将系统移植至其他操作系统。 HiLens Kit自带一个摄像头，同时也可以外接IP摄像头，支持接入4K及

查看更多 →

如何获得华为云微认证证书？ 获取华为云微认证证书，仅需通过华为云开发者学堂微认证在线学习，并完成在线实验和通过在线考试，即可在认证详情页面获取微认证证书。 父主题： 华为云微认证常见问题

查看更多 →

华为云 企业邮箱 如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

查看更多 →

如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册

查看更多 →

，但是能获取到麦克风，则视频是黑屏，音频有流。如果麦克风和摄像头都获取不到，则本地预览失败，不会显示默认的人像图标。 退出房间后摄像头没关，是不是需要释放摄像头？ 退出房间不需要手动释放摄像头，会自动关闭，不再采集摄像头。 如何鉴权？在什么时候鉴权？ 具体请参见接入鉴权。 客户端以joiner角色加入房间失败。

查看更多 →

HiLens Kit自带摄像头的焦距是多少？可以调整吗？ HiLens Kit自带摄像头为固定焦距2.8mm，监控角度为广角120度，监控距离0~4米。焦距不可调整。 父主题： 设备介绍

查看更多 →

Kit可以连接多个（个数不大于设备上所安装技能的支持通道数之和）摄像头，所以可以开发支持多路视屏的技能。 选择“视频”，则表示该配置是可以针对设备上每个摄像头视频进行配置的，比如摄像头1和摄像头2采用不同的人脸库。 选择“全局”,则表示设备上所有摄像头都用同一个配置值。 父主题： HiLens Studio使用

查看更多 →

未接入：该RSU设备信息导入后，RSU设备和 路网数字化服务 从未建立过连接 摄像头 在线率=设备在线数 / 摄像头设备总数 在线：该摄像头和路网数字化服务连接正常 离线：该摄像头和路网数字化服务连接断开 未接入：该摄像头设备信息导入后，和路网数字化服务从未建立过连接 雷达 在线率=设备在线数

查看更多 →

增加终端连接网络IP带宽等。 第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施： 1. 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题 解决措施：检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 2. 网络限制导致音视频媒体不通 解决措施：将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。

查看更多 →

通过STF批量管理云手机 使用云手机摄像头 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云手机支持IOS系统吗？ 云手机服务器的收费标准是什么？ 购买服务器后，需要多久开通成功？ 服务器到期了，多久会释放资源？ 云手机有root权限吗？ 私钥文件丢失，怎么办？ 如何在单台云手机中安装APP？

查看更多 →

应用侧API参考 > 如何调用API > 认证鉴权 > Token认证”。 最小长度：1 最大长度：20000 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 camera_id String 参数说明：摄像头ID，console界面查询摄像头IPC列表中的设备Id。

查看更多 →

浏览器吗？ Web端SDK在使用过程中拔掉摄像头，摄像头列表里面的数据如何清除？ Web端SDK可以获取当前音量大小吗？ Web端支持监听远端离开房间吗？ Web端通话过程中为什么会出现回声、杂音、噪声、声音小？ Web端如何切换摄像头和麦克风？ SparkRTC支持白板功能吗？

查看更多 →

华为云上如何使用SAP软件License？ 华为云上部署SAP软件使用BYOL（Bring Your Own License）的方式。用户需要自行登录SAP公司的技术支持网站申请软件License。 父主题： 方案篇

查看更多 →

如何修改华为云会议界面语言？ 华为云会议管理平台 在Web页面的右上角可选择语言。 移动客户端 在“我的 > 设置 > 语言”中切换语言。 Windows客户端 在客户端左下角单击“设置”图标，在“常规设置 > 语言设置”中切换语言。 Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作

查看更多 →