功能特性 华为云SparkRTC提供了视频通话、连麦互动等功能，如表1所示。 表1 功能列表 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视

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提供现场服务吗？ 提供现场及远程交叉服务方式，远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付

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是否支持和其他品牌产品对接？ 华为企业智慧屏支持标准的SIP协议和H.323协议，第三方平台如果支持标准的SIP协议或H.323协议，理论可以对接使用视频会议功能，但无法使用白板协作能力。 父主题： 会议

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任务中点击作业查看执行反馈和辅助工具 表2 常用辅助工具说明 辅助工具 说明 问题记录 点击进入可以创建问题，已创建的问题会显示在问题记录中。 视频会议 点击可以进入视频会议 视频监控 点击可以进行视频监控 打卡 点击可以进行打卡操作 智能设备 点击进入可以领用设备，已领用的设备会显示在智能设备列表

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如果网络中存在多条链路，为在让高优先级应用选择一条质量好的链路，此时可使用优先级选路。语音，实时视频会议类对时延、抖动敏感业务，建议使用优先选路选择质量较好的链路。其它大流量类业务，建议使用负载分担负载到所有链路上，以便充分利用链路带宽。 表1 实时视频会议流分类模板信息 参数 数据 流分类模板名称 test_traffic_Video

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如果网络中存在多条链路，为在让高优先级应用选择一条质量好的链路，此时可使用优先级选路。语音，实时视频会议类对时延、抖动敏感业务，建议使用优先选路选择质量较好的链路。其它大流量类业务，建议使用负载分担负载到所有链路上，以便充分利用链路带宽。 表1 实时视频会议流分类模板信息 参数 数据 流分类模板名称 test_traffic_Video

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业务消息通知 主持人角色变化 会议列表变化 视频会议录播权限更新 预约会议发送短信权限更新 共享vmr信息 父主题： 通知参考

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ROMA咨询服务是怎么交付的？ ROMA咨询服务为线上服务，提供远程咨询方式。 远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付

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TE30发起会议，只有声音没有图像？ 可能的原因：硬终端首次使用有时默认音频会议，需要切换发起视频会议。 父主题： 硬终端业务使用

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WeLink 会议视频画面分辨率能够达到多少？ WeLink会议是否支持对接第三方会议终端管理平台？ 会议并发和云会议室有什么关系？ 已经购买了会议终端接入账号是否还需要买并发？ 会议免费最大容量是多少？ 企业最大并发会议数是多少以及单个会议最大与会方数是多少？ 扩容前预约好的会议是否是根据扩容后的并发数进行限制？

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为什么语音会议中共享、录制的信息只有声音没有共享画面？ 当前语音会议不支持录制共享，建议使用视频会议录制共享内容。 父主题： 会议管理

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东莞 0769 佛山 0757 广州 020 河源 0762 惠州 0752 江门 0750 揭阳 0663 茂名 0668 梅州 0753 清远 0763 汕头 0754 汕尾 0660 韶关 0751 深圳 0755 阳江 0662 云浮 0766 湛江 0759 肇庆 0758

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输入会议ID 通过会议日程加入会议 当终端在华为云会议管理平台上预约会议后，会议日程上有会议记录。 图9 呼叫会议日程 召集会议 需要呼叫的会场在通讯录中 图10 打开视频会议界面 图11 呼叫通讯录中的会场 已有需要呼叫的会场号码 图12 打开视频会议界面 图13 呼叫会场SIP号码 需要呼叫的会场在历史会议中

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选择“结束”将结束整场会议，所有与会者将离开本场会议； 选择“离开”将离开会议，会议将继续召开。 与会的智慧屏用户： 选择“离开”将离开会议，会议将继续召开。 父主题： 视频会议

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坐席“接入视频”协同解决队员的紧急求助。坐席在地图模式中，智能设备按SOS后，收到SOS弹窗示意，坐席通过“接入视频”接入到视频会议和远端智能设备端同事协同工作。也可通过设备树“发起视频”、“接入视频”进入视频会议 父主题： 现场/后台远程视频协同

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第三方SDK名称 第三方名称 收集个人信息类型 使用目的 隐私政策链接 华为云会议Web SDK 华为云计算技术有限公司 1.加入会议所需的的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称） 2.音视频会议服务所需的音视频流 3.桌面共享所需的屏幕信息（含网页信息、程序信息）4

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在多人视频中进行涂鸦操作 前提条件 APP主席进入多人视频会议 操作步骤： 在多方协同视频主页中，点击“更多”中的“涂鸦”按钮 图1 “涂鸦”按钮 从左至右功能按钮依次为“选择颜色”、“绘制曲线”、“绘制直线”、“绘制方框”、“撤销上一步”“删除”，可对屏幕进行涂鸦操作。 图2 “涂鸦”操作界面

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邮件传达嫌太慢，一键转会议，紧急问题快速处理。 邮件转语音会议 点击邮件正文下方的“更多＞语音会议”，就可以发起语音会议啦。 邮件转视频会议 点击邮件正文下方的“更多＞视频会议”，就可以发起视频会议啦。 外文邮件零障碍 原、译文对照着看，就是那么方便。 邮件正文翻译 点击邮件正文下方的“更多 > 翻译正文”，设置你想要目标语言就可以啦。

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多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 手机默认是4个视频显示界面；如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题： 会议

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订购会议并发后有什么限制？ 购买会议并发数后，用户可以自由添加用户账号，所有用户账号都可登录 WeLink客户端 及Web端，随时随地开启视频会议；同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长，允许WeLink（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持

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座席会议:agentconf 座席会议只支持音频会议，不支持视频会议。 申请座席会议 座席应答会议 座席拒接会议 退出座席会议 释放座席会议 保持与会者 取保持与会者 主席申请延长会议时间 转移主席权限 批量邀请与会者 批量删除与会者 修改与会者属性 座席会议放音 停止座席会议放音

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