吗？ 添加号码时，遇到报错该如何处理？ 已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗？ 为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范？ 如果修改华为云账号的实名认证信息，是否影响语音通话的业务？ 不再使用语音通话业务了，是否需要退订？如何退订？

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华为云商城购买的企业智慧货损拒收一定要提供货损的包装箱或者产品照片吗？ 建议您能提供相应的问题照片，这样能快速的帮您处理退换货相关事宜，如果不能提供相应照片退换货周期可能较长。 父主题： 售后

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怎样把 域名 从其他服务商迁移到华为云DNS？ 您可以将现有域名从其他服务商迁移到华为云平台提供的云解析服务上（以下简称华为云DNS）。 操作步骤 创建域名。 将现有域名从其他服务商迁移到华为云DNS前，需先在华为云DNS上创建域名的公网域名，用于存储域名信息。 创建域名的方法，请参见快速添加网站域名解析。

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真实性证明材料 现场照片 照片能够展示宣讲主题、华为Logo或横幅等华为元素、宣讲人、以及现场人数等； 照片能够从不同维度展示活动实际发生的各类费用（如场地、广告、营销资料、餐饮等）。例如，涉及采购礼品，必须有现场的礼品摆放照片；如作为奖品发放，需有颁奖或抽奖的照片。 说明： 如无实

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抱歉，个人用户和个体用户不能使用 隐私保护通话 服务。开通华为云隐私保护通话服务需要进行企业实名认证。应运营商要求，使用业务需要提供企业营业执照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和经办人手持身份证照片。 认证方法请参考企业用户如何完成实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私保护通话可开展业务请参考隐私保护通话使用规范。

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使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 推荐开通 WeLink 会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能，支持录制、回看。 费用详情请参见费用说明。 父主题： 业务使用

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请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。 请检查是否正确安装摄像头

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如何注销华为云账号 华为云账号注销条款 注销华为云账号 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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如何购买华为云产品 操作步骤 以购买“ 弹性云服务器 ”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性 云服务器 ”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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如何获得华为云认证？ 如果您需要获得华为云职业认证，建议您按照华为云开发者学堂职业认证页面指引在线学习认证课程或报名参加HALP线下面授培训，然后登录Pearson VUE网站或华为官网报名并参加认证考试，通过认证考试后，即可前往华为官网网站下载证书。 如果您需要获得华为云微认证

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如何参加华为云培训？ 您可以访问华为云开发者学堂，选择感兴趣的学习路径或在线课程，进入课程的线上培训入口报名并在线学习课程。 父主题： 华为云培训常见问题

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照片建模任务列表查询 功能介绍 该接口用于查询风格化照片建模任务列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human/stylized/picture-modelings 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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3D数字人风格化照片建模 创建照片建模任务 照片建模任务列表查询 照片建模任务详情查询 基于图片URL创建照片建模任务 创建照片建模任务 父主题： 3D数字人

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照片建模任务出现异常问题怎么办？ 若界面提示模型名重复 由于同一个账号下模型名称不可以重复，因此，您需要重新更换模型名称。 若界面提示照片太大 请您重新更换一个大小低于6MB照片。 父主题： 照片建模

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。请联系生态经理申请追加额度后，再重新申请使用。 上传活动材料，单击“提交”。 材料要求： 活动照片：需提供现场活动照片和能够证明实际发生费用的照片（展示宣讲主题、宣讲人、现场人数照片、场地、餐饮酒水、礼品、物料等）。 第三方发票： 第三方发票抬头应为承办活动的合作伙伴，如果是其授权分/子公司，需提供关联关系证明；

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进入界面，输入卡板背面的ICCID号码（字母不用输入），手机号码收取一个验证码，再点击快速验证。 上传身份证信息。把身份证的正面拍照上传，要求照片清楚、不反光，核实身份证信息，如有错误，请重新操作进行提交！ 把身份证反面拍照上传，要求照片清楚、不反光，根据页面提示进行提交，如有错误，请重新进行再次操作。 视频认证，

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类似真人音色的数字人语音。 华为云MetaStudio数字人照片建模算法 表3 照片建模算法 算法项 描述 算法名称 华为云MetaStudio数字人照片建模算法 备案编号 网信算备520111252474601230033号 算法基本原理 数字人照片建模算法是指使用深度学习算法

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查询照片分身数字人视频制作任务详情 功能介绍 该接口用于查询照片分身数字人视频制作任务详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/photo-digital-human-videos/{job_id} 表1 路径参数 参数 是否必选

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批量把流水线移动到分组下 功能介绍 批量把流水线移动到分组下 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/api/pipeline-group/pipeline/move 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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如何获得华为云认证证书 如何获得职业认证证书 职业认证考试的学习方法 职业认证考试的报名方式 父主题： 华为云职业认证

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如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制？ 从统一身份认证创建一个IAM子账号，子账号就只能进控制台不能进伙伴中心。 父主题： 其他

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