查看质检评分结果 坐席可以在通话记录列表上查看到通话的质检评分，单击评分数还可查看评分详情。 图1 通话评分数 单击蓝色数字链接，弹出该通话质检详情页面。 图2 通话质检详情 父主题： 通话记录

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混合云备份约束与限制 VMware备份 支持备份上云的VMware版本包括VMware vSphere 5.1、VMware vSphere 5.5、VMware vSphere 6.0、VMware vSphere 6.5、VMware vSphere 6.7。 当前仅支持对接ESXi实现VMware备份上云。

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备份、镜像的区别详见备份、镜像的区别。 怎样使用云备份 场景一： Flexus L实例 集成了云备份服务，您可以在购买Flexus L实例时一同购买云备份服务。Flexus L实例创建后，云备份将按照默认备份策略自动对Flexus L实例进行整机备份，您也可以随时手动执行备份。 场景二： 如果您未随Flexus

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消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容

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如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页点击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题

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如何查看接口调用日志 用户的所有接口请求日志会打印在/home/elpis/tomcat/logs/agentgateway/agentgateway-rest.log。 父主题： 基本应用开发

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如何查看RES消费详情？ 在“费用中心”，您可以根据需求按照账期、产品类型等查询RES的消费详情。本章节以查询“账单详情”为例指导您查看计费情况，如需了解更多的账单情况，请参见查看费用账单。 查询方法： 在“费用中心”中，选择“账单管理>流水和明细账单”，在流水和明细账单页面，切换“流水账单”和“明细账单”页签。

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如何查看接口调用量 查看接口调用量 登录控制台。 选择左侧导航栏中的“总览”。在“服务监控”中查看API总调用量、调用成功量、调用失败量。 图1 接口调用量 父主题： API使用类

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可以在列表上方选择时间“最近1小时”、“最近1天”、“最近1周”或自定义时间段，查看选择时间范围内的事件信息。或在列表上方的搜索框中选择属性筛选，或输入关键字搜索，搜索指定的事件。 图1 事件列表 单击需要查看的事件名称，查看该事件的信息。 图2 查看事件信息 父主题： 云审计 服务支持的关键操作

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如何查看是否欠费？ 欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。在欠费时，将按照保留期处理规则处理高性能弹性文件服务内的资源和费用，详见“保留期”。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。 查询步骤 登录管理控制台。 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。

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如何查看历史通知消息 在角色桌面首页，单击右上角的，进入“消息通知”页面，选择“查看全部消息”。 在“消息中心”页面，您可以查看全部的通知消息，已读或未读的通知，可以查看消息分类，或根据条件筛选查询。 父主题： IPDCenter基础服务

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如何查看是否欠费？ 欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。在欠费时，将按照保留期处理规则处理弹性文件服务内的资源和费用，详见“保留期”。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。 查询步骤 登录管理控制台。 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。

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如何查看ModelArts消费详情？ 在“费用中心”，您可以根据需求按照账期、产品类型等查询ModelArts的消费详情。本章节以查询“账单详情”为例指导您查看计费情况，如需了解更多的账单情况，请参见查看费用账单。 查询方法： 单击右上方的“费用中心 > 费用账单”进入费用中心详情页面，在左侧导航栏选择“账单管理

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如何查看所有 MRS 集群？ MRS所有的集群都展示在MRS管理控制台的“MRS集群”页面中，进入“MRS集群”页面，可查看所有集群。集群数量较多时，可采用翻页显示，您可以查看任何状态下的集群。 现有集群：包括除了“失败”和“已删除”状态以外的所有集群。 历史集群：仅包含“已删除”状

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如何查看堆积消息数？ 通过以下任意一种方法，查看堆积消息数。 在Kafka控制台的“消费组管理”页面，单击待查看堆积消息的消费组名称，进入消费组详情页。在“消费进度”页签，查看消费组中每个Topic的总堆积数。具体步骤，请参考查看消费进度。 在Kafka控制台的“监控与告警 >

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如何查看Flume日志 Flume日志保存在/var/log/Bigdata/flume/flume/flumeServer.log 里。绝大多数数据传输异常、数据传输不成功，在日志里都可以看到提示。可以直接输入以下命令查看： tailf /var/log/Bigdata/flu

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如何查看代金券？ 获得代金券后，您可以前往费用中心的“优惠券”页面，查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 使用API查询优惠券列表请参见查询优惠券列表。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表中，查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 在列表上方的下拉框中，可选择代

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如何查看现金券 客户可以查看自己获得的现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”，进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”，进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券，费用中心才会展示“现金券”页面。

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如何查看激励完成情况？ 操作步骤1-3，查看激励账单完成情况。 操作步骤1-5，查看激励发放方式为“转代金券额度”或“返华为云账户-记欠票”的激励金额完成情况。 操作步骤1-6，查看激励发放方式为“银行转账付款”或“返华为云账户”的激励金额完成情况。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。

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如何查看设备通道日志 华为乾坤云管理网络支持查看设备通道日志，包括防火墙、路由器和交换机等设备。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 切换到高级配置页面。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击页面右上角“ > 高级配置”，切换到高级配置页面。

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如何查看设备的ESN 问题描述 如何查看设备的ESN？ 解决方法一 包装盒上贴的快递信息（S/N：1022xxxxx）。 设备上贴的标签纸SN。 登录设备后，在主菜单中选择“面板”，查看SN。 解决方法二 登录设备。 单击右下角CLI控制台，display esn。 父主题： 常见FAQ

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