更新时间：2024-01-12 GMT+08:00
查看质检评分结果
坐席可以在通话记录列表上查看到通话的质检评分，单击评分数还可查看评分详情。
图1 通话评分数
单击蓝色数字链接，弹出该通话质检详情页面。
图2 通话质检详情
父主题： 通话记录
