细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付，退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线支付（包括支付宝、微信、银行卡等），退款大约1个工作日退还至华为云账户。客户可以自己发起提现，请参见余额提现。提现到账时间请参见 提现要多久？ 。对于待审核的订单，由于是人工审核，不能保证时效性。

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计费说明 计费模式 SDRS支持按量付费（后付费）计费方式。 按量付费（后付费）即先使用后付费的付费方式。您在华为云账户先充值，系统每小时统计前一小时的实际使用量并进行结算，从账户余额中扣除实际消费金额。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中“存储容灾服务”的内容。 当前SDRS不支持竞价实例作为生产站点。

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调用AXB模式接口时遇到“1012007：The record does not exist”如何处理？ 调用“AXB模式绑定/解绑接口”时出现该错误码，请按以下步骤排查问题： 调用接口时参数格式填写错误。请对照接口文档查看参数格式填写是否正确：例如参数取值中是否携带了多余的空格、填写的号码格式是否正确。

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关于 虚拟专用网络 的价格，请参见价格详情。 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。 创建用户并授权使用VPN 您需要确保用户享有使用VPN服务的“VPN Fullaccess”权限。 关于VPN服务支持的系统权限，请参见权限管理。 如何创建用户并授权使用VPN，请参见创建用户并授权使用VPN。

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设计完成后能更改集成架构、部署架构吗？ 可以更改。 2023年2月28号以后创建的方案为新版工作流，方案的设计不需要走变更流程，进入到设计中心可以直接修改，修改完成后点击提交审核即可。 2023年2月28号以前创建的方案，需要走设计变更流程，步骤如下： 空间内的架构师在方案管理页

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更改数据库代理连接池类型 功能介绍 更改数据库代理连接池类型。 接口约束 该接口目前公测阶段，如需使用，请提交工单联系客服人员申请权限。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/proxy

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更改辅助弹性网卡所属的安全组 操作场景 辅助弹性网卡创建完成后，您可以更改其所属的安全组。 更改辅助弹性网卡所属的安全组有两种方法： 在辅助弹性网卡列表中进行更改。 进入辅助弹性网卡详情页进行更改。 操作步骤 在辅助弹性网卡列表中，更改所属安全组 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。

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如何增加云 堡垒机 实例配额？ 目前一个华为云账户默认实例配额数为5个。 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规

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功能介绍、故障案例、报错信息等Top问题。 如何使用 使用华为云账户登录 GaussDB (DWS)管理控制台。 在页面右上角单击“小D助手”进入智能问答页面。 参见表1进行询问。 表1 问题样例 场景 问题样例 产品咨询、购买 DWS怎么购买 DWS的功能有什么 查大功能、大场景、规格、大特性的介绍

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非联通用户请查看 设备接入服务 。 如何查询消费明细 您可以按照以下方式查看消费明细： 登录华为云官网。 单击华为云账号，选择“费用中心”。 选择左侧导航中的“账单”后，选择“消费明细”，即可查看IoT平台服务的消费明细。 注：北京时间凌晨2点出前一天账单。 欠费说明 请确保您的华为云账户中余额充足（余

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配置对象锁定（WORM）防止对象被更改或删除 OBS提供WORM（Write Once Read Many）功能，即一次写入多次读取，实现对象在用户指定的时间段内不能被删除和篡改。目前OBS支持桶级和对象级的WORM功能，提供合规模式一种对象锁定模式。 使用场景 OBS提供合规模

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参与人员及工作量是否可以更改? （1）项目报备通过后工作量不可修改，人员变更需在过程中第一时间发送邮件并经代表处确认（详见人员变更补充说明）； （2）人员变更补充说明：由于项目实施周期较长，人员变更属于不可避免的情况。但为保证项目的稳定性及交付质量，对于伙伴人员变更需要进行控制；

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更改数据库代理连接池类型 功能介绍 更改数据库代理连接池类型。 接口约束 该接口目前公测阶段，如需使用，请提交工单联系客服人员申请权限。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/proxy

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选择：返华为云账户-记欠票，转代金券额度。历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择：银行转账付款，返华为云账户（激励返华为云账户后，伙伴可选择提现到自己的银行账户）和转代金券额度。伙伴选择激励发放方式时请慎重选择，激励发放方式一旦选择后即进入正式申付环节，不允许修改。如有特殊

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选择：返华为云账户-记欠票，转代金券额度。历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择：银行转账付款，返华为云账户（激励返华为云账户后，伙伴可选择提现到自己的银行账户）和转代金券额度。伙伴选择激励发放方式时请慎重选择，激励发放方式一旦选择后即进入正式申付环节，不允许修改。如有特殊

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PO新客户未注册华为云账户，BD报备后客户被CRM系统释放 谨慎使用“无账号报备”场景，很可能被CRM系统释放到公海池。可由BD或伙伴邀请客户注册账号，再提交。当前规则是CRM系统的统一要求，PCE无法改动CRM的规则。 父主题： 共享给华为（PO）

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息”页面。 单击“参数修改”页签，修改参数“timezone”，修改为您所在的时区，然后单击“保存”。 在“修改预览”窗口，确认修改无误后，单击“保存”。 用户可根据界面中参数“timezone”所在行的“是否重启”列，判断修改参数后无需进行重启操作。 修改“timezone”参数后无需重启集群操作

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是否自动支付，下单订购后，是否自动从客户的华为云账户中支付，而不需要客户手动去进行支付。 1：是（会自动选择折扣和优惠券进行优惠，然后自动从客户华为云账户中支付），自动支付失败后会生成订单成功(该订单应付金额是优惠后金额)、但订单状态为“待支付”，等待客户手动支付(手动支付时，客户还可以修改系统自动选择的折扣和优惠券)

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若客户经理2021/9/30 审批退订申请通过，系统自动退款至客户华为云账户，则退订费用归属于2021/09月账单中，可在费用账单“账期”筛选选择“2021/09”查看详细流水。 若客户经理2021/10/01 审批退订申请通过，系统自动退款至客户华为云账户，则退订费用归属于2021/10月账单中，可

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您需要确保账户有足够金额。 关于DWR收费标准，请参见计费说明。 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。 创建IAM用户 IAM用户由账号管理员创建并管理，可以确保账号及资源的安全性，有关IAM的详细介绍请参见IAM用户。此处介绍如何创建一个具有DWR访问权限的IAM用户。如果您不需要使用IAM用户，可以略过此部分内容。

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实名认证，请参考： 个人账号：实名认证 企业账号：实名认证 为账户充值 您需要确保账户有足够金额。 关于KVS价格，请参见计费说明。 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。 申请公测 键值存储服务 KVS目前正在公测中，支持用户申请使用。具体操作步骤如下所示： 登录管理控制台。 在系统首页，单击“服务列表”中的“存储

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