新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？ 如何在手机端登录华为云？ 可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗？ 分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 账号中的

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购买华为云会议 如果您需要获得更多会议功能，请购买Flexus版套餐或旗舰版套餐，详细介绍请参考如何购买会议套餐。

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如何下载通用云手机客户端APP？ 购买云手机以后，管理员将云手机实例分配给用户，用户手机号码会接收到绑定成功通知短信。 KooPhone客户端提供两种下载方式。 用户访问绑定成功短信中的下载链接，下载并安装客户端App。 用户可以访问云手机服务-华为云官网，单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。

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业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？ 消息&短信 服务器部署 在什么环境？ 如何上传第三方授权委托书？ 如何获取第三方授权委托书模板？ 为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？

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同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？ 当该手机号码已注册多个华为账号并开通了华为云业务时，可以通过华为账号的账号名或邮箱登录。也可以输入手机号码后选择要登录的账号。 父主题： 登录

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如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证

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登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 计费FAQ

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如何进行批量购买？ 1.在华为云微认证官网上选择感兴趣的微认证，点击进入微认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号

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如何购买性能测试服务？ 前提条件 已 注册华为账号 并开通华为云。 资金管理 登录性能测试控制台。 在顶部导航栏右侧，单击“费用”，进入费用中心总览页。 在左侧导航选择“资金管理 > 充值”。 根据界面提示信息，为账户充值。 购买套餐包 进入购买性能测试套餐页面。 设置以下信息。 表1

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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使用阶段SFS Turbo文件系统按购买时选择的存储容量和时长计费。 包年包月购买 SFS容量型/通用文件系统的资源包可以通过“购买资源包”来购买资源包。资源包不支持跨区域使用，购买前请仔细核对区域。 SFS Turbo类型的文件系统，除了在创建文件系统时购买资源包，还可以将按需计费的文件系统转为包周期计费。

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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使用阶段SFS Turbo文件系统按购买时选择的存储容量和时长计费。 包年包月购买 SFS容量型/通用文件系统的资源包可以通过“购买资源包”来购买资源包。资源包不支持跨区域使用，购买前请仔细核对区域。 SFS Turbo类型的文件系统，除了在创建文件系统时购买资源包，还可以将按需计费的文件系统转为包周期计费。

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短信模板是指短信发送方发送短信时使用的内容模板。单击查看申请短信模板。 购买短信服务 如何订购IoT云通信套餐包：体验套餐包/国内短信套餐包购买，点击查看产品购买。 注：购买短信包之后，可根据业务需要按需使用短信。 开通接入 购买短信服务后，进入开通接入页面，详情请参见开通接入。 发送短信 通过API调用进行短消息发送。

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如何进行批量购买？ 1.在华为云开发者认证页面上选择感兴趣的认证，点击进入开发者认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 购买类

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如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”，可以查看您订阅的应用，并进行以下操作： 点击“商品名称”，查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”，可以查看您购买的应用，并进行以下操作：

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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说明 租户名称 默认跟华为云账号一致，用于标识您的机构名称，也是登录边缘数据中心管理系统的初始账号（租户管理员）。 手机号码 可用的手机号码，用于消息推送。 邮箱 须知： 邮箱地址提交后不能再修改，所以请务必填写正确、有效的邮箱地址。 可用的邮箱地址，华为云会发送一封邮件到该邮箱。

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一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 可以，一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网，再次注册华为账号并开通华为云。 父主题： 注册

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