对方振铃 标示符 AgentEvent_Customer_Alerting 作用 表示座席相关的其它用户正在发生振铃。 附带信息 otherPhone: 字符串，用户的电话号码(内部呼叫时为被叫座席号)。 callid:呼叫标示。 type:呼叫类型，协助呼叫(assistant)和主呼叫(main)。

查看更多 →

如何发文件给对方？ 方法1：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“云空间”> 选择云空间里的文件进行分享。 方法2：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“本地文件”> 选择本地文件里的文件进行分享。 方法:3：在手机的文件管理中，长按要分享的文件 > 点击“分享”>选择“ WeLink ”>“同事”>

查看更多 →

String Query 专业会议终端的与会者标识。 X-Conference-Authorization 是 String Header 会控Token，通过获取会控token接口获得。 viewType 是 Integer Body 选看类型。 2： 选看会场。 participantID

查看更多 →

通话中对方听不到声音？ 可能原因： 可能是对方的扬声器设置了静音或其音量值为0，或者扬声器设置了独占模式。 可能是本地设置了麦克风静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 解决方法：检查本地和对方的麦克风是否设置了静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 在音频设备上检查是否设置了麦克风静音或音量值为0。

查看更多 →

viewType 是 Integer Body 主持人观看的画面类型。 0： 主持人轮询 1： 主持人观看多画面 2： 主持人选看会场 participantID 否 String Body 被主持人选看的会场。 当为主持人选看会场时为必填参数。 switchTime 否 Integer

查看更多 →

桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈 > 反馈”打开弹窗，填写问题并勾选日志，单击“提交”。 移动端：单击“我的 > 反馈”打开界面，填写问题并启用“自动上传日志”，单击“提交”。 父主题： 会议操作

查看更多 →

云会议支持跨企业沟通吗？ 支持。 对方企业购买了华为云会议 创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击左上角的头像，选择“个人信息 > 终端号”。 移动端：选择“我的”，单击头像，查看“软终端号”。 如何查看硬终端电话：

查看更多 →

如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册

查看更多 →

否是以下原因导致发送失败： 查看您的华为云账号是否处于欠费状态。欠费会导致短信发送不成功，请保持账户余额充足。 短信的发送方或接收方不是手机号码。应运营商管控要求， 隐私保护通话 不支持隐私号短信的发送方或接收方是短信通道号。 您使用的模式不支持短信功能。隐私保护通话AX，X和AXB

查看更多 →

会议操作 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗？ 主持人密码和来宾密码有什么用处？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？

查看更多 →

如何获取华为云账号的AK/SK？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是您在华为云的长期身份凭证，您可以通过访问密钥对华为云API的请求进行签名。华为云通过AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。

查看更多 →

如何登录华为云 单击 CodeArts IDE 右上角，打开登录窗口。 输入账号密码，单击登录。 登录成功后，右上角会显示用户名。 父主题： 登录常见问题

查看更多 →

。但对于已实名认证的 域名 ，不支持同步转移信息模板。 支持对有效期、续费宽限期以及赎回期的域名进行账号间转移。 不支持将域名转入同一个华为云主账号的子账号。 不支持将域名转移至华为云的国际站账号。 域名账号间转移操作不收费。 域名账号间转移是即时生效的，即操作完成后会立即生效。 约束与限制

查看更多 →

投递状态查看 查看已发送的邮件上方查看投递状态及详情。 在站内投递的邮件（所有在华为云 企业邮箱 开通的邮件往来），可查看投递成功/失败，收件方是否已读。站外投递的邮件，可查看是否成功投递至对方系统（若已成功投递至对方邮件系统，但对方未收到，请对方邮箱服务商确认） 父主题： 写信

查看更多 →

如何查询华为云账号的历史登录信息？ 开通了 云审计 服务后即可查看历史登录信息。登录华为云，单击页面右上角的操作日志按钮，即可在事件列表中查看相关操作的日志信息。 父主题： 登录

查看更多 →

在左侧导航栏中，选择“用户安全 > 根证书”。 单击“新建”，将前提条件中获取到的对方服务的根证书，上传到AstroZero。 上传后，在后续AstroZero调用其他服务（包括原生服务）的HTTPS请求时，会使用上传的根证书对服务的证书进行校验。校验通过，则可调用HTTPS请求。校验不通过，会直接拒绝调用。

查看更多 →

退信是由于您发送的邮件总容量超过了收件方 服务器 对于接收到的邮件总容量的限制，建议给收件方发送一个简短的信件或者以其他方式联系收件方，将情况进行说明，确认对方服务器允许接收的最大容量限制，根据对方提供的信息将您的附件分为多次分别发送给对方或者使用压缩软件分割压缩后发送给对方。谢谢。 exceeded

查看更多 →

如何注销华为云账号 华为云账号注销条款 注销华为云账号 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）

查看更多 →

如何购买华为云产品 操作步骤 以购买“ 弹性云服务器 ”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性 云服务器 ”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

查看更多 →

Windows10操作系统，自己发言对方听不到？ Windows系统，在设置 > 隐私 > 麦克风 > 允许应用使用我的麦克风，在可以使用你的麦克风的应用中将WeLink打开。 父主题： 会议

查看更多 →

海外的用户如何访问国内华为云上的SAP系统？ 华为云推出云连接服务（Cloud Connect），打造全球一张网，方便客户在全球任何节点轻松连入华为云的全球骨干网，不管是企业出海还是海外企业进中国，都能轻松满足。 父主题： 产品篇

查看更多 →