管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD 服务器 上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多

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Manager界面登录用户被锁如何解锁 问题现象 Manager登录时显示：这个账户已经被锁住了，请联系系统管理员来重新获得访问权限。 Manager界面登录用户被锁，导致作业无法提交并无法进入Manager页面。 通过后台提交作业执行kinit 用户名操作时提示如下异常： kinit:

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响应示例 状态码： 201 OK { "locked": false } 状态码： 401 Unauthorized { "error_code": "DEV.00000003" "error_msg": "认证信息过期" } 状态码 状态码 描述 201

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商家加入商家加速计划后，即可根据Private Offer交易年度累计的GMV解锁对应权益包，按需向云商店申请相应的权益资源，权益包解锁条件及权益明细详见卖家中心“合作申请>商家加速计划”页面右上角《帮助文档》。 如需详细了解商家加速计划，可扫码添加运营经理企业微信进行咨询。 父主题： 商家加速计划

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如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“ WeLink 会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。

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解锁 MRS 集群LDAP管理账户 管理员在LDAP用户和管理账户被锁定时，需要在管理节点解锁集群LDAP用户“cn=pg_search_dn,ou=Users,dc=hadoop,dc=com”以及LDAP管理账户“cn=krbkdc,ou=Users,dc=hadoop,dc=com”和“cn=krbadmin

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如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。

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如何获取QQ邮箱授权码？ 由于QQ邮箱策略限制，绑定 企业邮箱 时需要使用授权码登录。 授权码是QQ邮箱推出的，用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在WeLink移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink，单击“邮件”。

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保存。 查看“客户端授权密码”页面。 若授权码已开启，请重置授权码。 若授权码未开启，请选择“开启”，在设置授权码输入框中，输入自己想要设置的密码。 记录该授权码，在WeLink移动端邮箱输入该授权码即可登录。 父主题： 异常处理

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客户解除关联申请时，若有未支付的伙伴支付申请订单，客户须先取消订单再解除关联。 解决方案提供商的顾问销售类客户申请合作伙伴代支付时，代付订单消费默认计入客户的可开票金额，由华为云直接向客户开具增值税发票。开具增值税发票后，不能进行退订操作。 客户购买储值卡时，不可以申请伙伴支付。

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商家加速计划伙伴权益 商家加速计划权益包解锁条件 商家自带流量通过Private Offer交易累计GMV达到10万、200万、500万，即可解锁对应白银、黄金、钻石权益包。 权益包解锁要求 白银权益包 黄金权益包 钻石权益包 Private Offer GMV 金额 10万 200万

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如何填写申请人地址？ 根据商标局企业地址填写要求如下： 商标局的地址要求开头必须为省市（XX省），除直辖市外必须为两级（XX市XX县）。 商标注册申请人的名称、地址应按照《营业执照》填写，如果《营业执照》中的地址未冠有企业所在地的省、市、县名称的，申请人必须在其地址前加上省、市、县名称。

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如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题： 合作伙伴

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代售模式子客户如何申请发票？ 请向您关联的合作伙伴索取发票。 父主题： 申请发票类

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API的响应码如何定义？ API响应码分两种类型。 一种是网关响应码。当请求到达网关时，由于API的流量控制、访问控制策略以及认证失败，网关直接返回的响应信息。有关网关响应的详细指导，请参考网关响应。 一种是后端服务响应。响应信息由后端 API服务 （即API的提供者）定义，API网关只做透传。

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如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 图2 我的配额 在页面右上角，单击“申请扩大配额”。 图3 申请扩大配额 在“新建工单”页面，根据您的需求，填写相关参数。

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如何申请为备案“专享客户” “专享客户”申请条件： 通过线下购买服务器产品等，符合备案产品条件的，可联系华为云客户经理将备案账号设置为“专享客户”账号。 备案相关问题，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案资源FAQ

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IAM用户如何申请备案权限 如果您需要对账号的备案权限进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户

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如何申请组织管理员权限？ 组织管理员属于AppStage的系统级权限，购买AppStage的华为账号或华为云账号默认具有组织管理员的权限，如果AppStage的用户需要申请组织管理员权限，请参考如下操作进行申请。 操作步骤 登录AppStage首页。 在AppStage首页右上角，选择“权限

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如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题： 经销商子客户

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会议控制 IdeaHub接入SMC、华为云会议和华为云WeLink平台支持的会控功能不同，接入到同一个平台不同会议角色支持的会议控制功能也不同。 接入华为云会议和华为云WeLink时，主持人和普通与会者的会议控制如表1所示。 接入SMC时，主席和普通与会者的会议控制如表2所示。

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