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关于服务交付
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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用华为云DevSecOps咨询与规划服务的获得的最终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 华为云DevSecOps咨询与规划服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
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退订及费用类问题
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退订及费用类问题 商标智能注册支持退订吗？ 商标智能注册退订后多久到账？ 商标智能注册退订后，退款退回到哪里？ 商标注册申请费用如何构成？ 新用户下单为什么不是271元？ 商标注册购买后如何开取华为云发票？
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关于服务交付
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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 华为云CDN运维管理服务怎么使用？ 华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
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成长地图
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个人认证的证书如何绑定到伙伴？如何上传证书？ 伙伴申请专职人员激励（FH）为何需要定期维护专职人员信息？应该如何维护？ 伙伴在项目专员列表页签中邀请成员关联，“校验失败”是为什么？ 伙伴专人在华为云某路径申请过Funding Head激励，还可以在其他路径申请激励吗？ 伙伴销售 其他 合作伙伴拓
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跨境资质申请相关材料是否需要华为方签字和盖章？
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跨境资质申请相关材料是否需要华为方签字和盖章？ 不需要。 华为云为用户提供跨境业务编排能力，跨境线路经营主体是中国联通，中国联通根据工信部的要求，直接审核用户的跨境资质材料并备案。 父主题： 跨境资质咨询
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收到《商标注册申请回执》需要做什么？
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收到《商标注册申请回执》需要做什么？ 服务商将商标注册申请递交至商标局后，商标局将在收到商标注册申请的第二天，生成商标申请回执及商标申请号返回给服务商。服务商在收到回执信息后，会将相关信息同步至您的华为云商标注册申请订单中。您可前往“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击订单号
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常见问题导航
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APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 没有营业执照可以申请短信签名吗？ 签名名称可以放置在短信文本文末吗？ 申请签名时授权委托书内容可以调整吗？ 申请签名时可以选择多个签名来源吗？ 模板问题 模板规范和变量规范包含哪些内容？
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云硬盘备份时需要停止服务器吗
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计费FAQ
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形式审查类
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形式审查类 收到《商标注册申请回执》需要做什么？ 收到《商标注册申请受理通知书》需要做什么？ 《商标注册申请受理通知书》在哪里下载？ 收到《商标注册申请不予受理通知书》需要做什么？ 商标注册不予受理常见原因 什么是商标注册申请补正？ 商标局下发 《商标注册申请补正通知书》之后如何进行补正？
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云硬盘备份时，需要停止服务器吗？
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VBS支持对正在使用的云硬盘进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份；或者在进行云硬盘备份前，暂停所有数据的写操作，且将应
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替换密钥对后，服务器需要重启吗？
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SSL证书的有效期是多久？
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换一台新的华为云服务器需要变更备案吗
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换一台新的华为云服务器需要变更备案吗 变更备案主要取决于您的网站或者APP是否涉及经营性备案，或者更换的服务器后备案网站或者APP的IP地址是否有变化，如网站IP无变化，不需要变更备案。如网站IP发生变化，则建议进行变更备案，更新IP信息。 并且，通信管理局会定期核查备案接入信息
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退订Flexus云服务器X实例
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由全额退订。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、网银等）的订单，退订款项会退至您的华为云账户余额。 针对退订款项退至华为云账户余额后，如有需要提现，操作步骤参见余额提现，提现到账时间请参见提现要多久？ 。 约束限制 因欠费处于宽限期和保留期中的X实例不支持退
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常见问题
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什么是TTL值？
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114、8.8.8.8。 当本地DNS服务器收到某一域名的解析请求时，需要向域名指定的权威DNS服务器发送解析请求获取解析记录。获得的解析记录会在本地DNS服务器中保存一段时间。在这段时间内，如果本地DNS服务器再次收到域名的解析请求，将不再向权威DNS服务器发送解析请求，而是直接返回保存在本地DNS服务器中的解析记录。
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充值
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对公汇款多久可以到账？ 周末银行封账，是否可以用其它方式进行对公充值？ 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能，如何充值？ 如何增加可划拨账号金额？ 充值时充错账号怎么办？ 充值时提示限额怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 我的账户余额是否可以转赠给其他人？ 华为云账号充值对打款方有什么要求？
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申请证书
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申请License
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查看已上传解决方案列表）。 买家中心：跳转到华为云的买家中心页面，可以查看订单详情等。 卖家中心：跳转到华为云的卖家中心页面，可以查看商品的发布状态等。 根据您的购买套餐，选择“商用分配”或“试用分配”页签，单击算法后的“分配”，申请License。 按照不同的计费模式购买的算法
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申请仲裁
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申请仲裁 申请仲裁（当事人） 首页单击【我要仲裁】进入仲裁申请页面。 图1 我要仲裁入口 根据实际情况选择争议类型、争议选项、申请人身份及材料递交类型，确认后勾选“我已认真阅读并同意须知”，单击【申请】进入仲裁案件详细信息录入页。 图2 选择争议类型 根据页面指引，依次录入被申请
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