IOS系统：打开手机 > “设置” > “通知” > 找到 WeLink ，开启允许通知。 打开WeLink，点击“左上角个人头像 > 设置 > 新消息提醒 > 开启邮件通知”。 安卓系统有邮件/消息分开提醒设置，IOS没有分开提醒设置。 父主题： 邮件

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其中，客户第三方页面通过来电弹屏配置，同时来电弹屏路径会携带工号和主被叫相关信息。 在打开多个标签页，当前在线交谈工作台非激活页面的情况下，有新消息时，标签闪烁并播放提示音，提醒有新消息。 操作步骤 客户通过WEB渠道与客服座席A交谈，咨询话费余额，并在会话结束后对客服的服务进行满意度评价。 客服座席A在接续条中签入并示闲。

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/v2/{project_id}/notifications/message_template smn:template:list √ × 更新消息模板 PUT /v2/{project_id}/notifications/message_template/{message_template_id}

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实例使用类接口 查询分区指定偏移量的消息 查询分区指定时间段的消息 查询分区最新消息的位置 查询分区最早消息的位置 查询Kafka集群元数据信息 查询消费组信息 重置消费组消费进度到指定位置 查询Kafka实例所有消费组对应的协调器信息 查询Kafka实例Topic详细信息 新增Kafka实例指定Topic分区

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以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 工作台配置 > 提示音”。 单击“页面消息提醒配置”，进入配置页面。 设置音视频来话提醒、多媒体来话提醒、多媒体新消息提醒中的铃声和弹框提醒。 系统铃声包括如下5种，支持在线试听，请根据实际需要选择。 msg news genie tip tinkle 单击“保存”，完成配置。

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安全治理 安全态势 资产管理 风险预防 威胁运营 安全编排 数据采集 数据集成 安全云脑 安全云脑（SecMaster）是华为云原生的 云安全 运营平台，集华为云多年安全经验，基于云原生安全，提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力，可以鸟瞰整个云

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说明 主题操作 包含创建主题、更新主题、删除主题等接口。 订阅操作 包含查询订阅列表、订阅、取消订阅等接口。 模板操作 包含创建消息模板、更新消息模板、删除消息模板等接口。 发布消息操作 包含消息发布、发布探测消息、获取http探测结果等接口。 使用标签管理服务 包含查询资源实例、添加资源标签和查询项目标签等接口。

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在选择“一键认证”方式对 域名 进行认证前，请您请确保待检测站点的 服务器 搭建在华为云的以下区域，且该服务器是您当前登录账号的资产： 华北-北京一 华北-北京四 华东-上海一 华东-上海二 华南-广州 华南-深圳 东北-大连 西南-贵阳一 图1 一键认证方式 父主题： 网站扫描类

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务部署在华为云华南区，存在云上云下业务访问诉求。该场景下如果直接将泰国本地数据中心通过 虚拟专用网络 VPN连接到华南区的私有虚拟云VPC，则会出现网络不稳定的问题。 本方案采用云连接CC配合虚拟专用网络，实现跨境网络稳定连通。 方案架构 将用户的本地数据中心就近连接到华为云区域，例

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华东二、华南-广州、华南-深圳、西南-贵阳一、中国-香港、亚太-曼谷、亚太-新加坡、亚太-雅加达、非洲-约翰内斯堡、土耳其-伊斯坦布尔、拉美-墨西哥城一、拉美-墨西哥城二、拉美-圣保罗一和拉美-圣地亚哥 查看指标浏览 日志分析 （新版） AOM作为华为云服务可观测性分析统一入口，自身并不具有日志服务功能，AOM

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某大型跨国公司数据中心部署在泰国，云上业务部署在华为云华南区，存在云上云下业务访问诉求。该场景下如果直接将泰国数据中心通过虚拟专用网络VPN连接到华南区的私有虚拟云VPC，则会出现网络不稳定的问题。 本方案采用云连接CC配合虚拟专用网络，实现跨境网络稳定连通。 方案架构 将用户的数据中心就近连接到华为云区域，例如泰

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流量计费，但是日志转储至OBS、DIS后，储存日志等功能由OBS和DIS独立计费，收费详情请参见：华为云 定价 。 目前华北-北京一、华北-北京二、华南-广州-友好用户环境、华南-深圳、西南-贵阳一、华东-上海二、华东-青岛、华北-乌兰察布一局点已全部开启日志转储计费功能。 父主题：

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工单管理 查看日志 日志主要包括操作日志和安全日志。 单击控制台右上角个人帐号，选择“日志”。 日志查看 查看公告 当您需要了解服务最新消息，如产品公告、安全公告、升级公告等，可以查看。 单击控制台右上角个人帐号，选择“公告”。 查看公告 父主题： 更多操作

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式，然后双方进行协商处理。 专属汇款信息填写正确时，华为云在收到银行汇款后十分钟内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。 通用汇款账号 可能原因如下： 汇款后没有进行认领操作，详细操作请参见汇款认领。客户认领汇款后，华为云一般会1个工作日内完成审核。 不能进行认领操作？您的签

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1）尊享APP不上架应用市场，提供企业内应用商店下载站点，进行企业内部分发 2）尊享APP定制需要遵循《WeLink品牌定制说明》规范和定义 应用市场或华为云WeLink官网下载及更新 企业内专享站点下载及更新，不支持上架应用商店 尊享应用商店 提供企业和组织内应用下载站点，支持抢鲜体验WeLink最新版本

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