通用云手机 通用云手机提供的功能详情请参见表1 表1 通用云手机功能概览 功能名称 功能描述 云手机实例管理 支持云手机实例关机、开机、重启、删除、绑定/解绑用户、应用卸载。 支持云手机实例运行、登录状态查询。 支持云手机实例绑定状态、到期时间查询。 端云协同引擎 提供端侧和云侧的音视频流编解码能力。

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手机实例管理 查询云手机列表 查询云手机详情 获取云手机连接信息 查询云手机规格列表 查询手机镜像 重置云手机 重启云手机 关闭云手机 修改云手机名称 更新云手机属性 导出云手机数据 恢复云手机数据 云手机流量导流 父主题： 云手机 服务器 API

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phone_id String 云手机的唯一标识ID，云手机相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 批量关闭云手机 POST https://{CPH

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手机接听（login） 场景描述 手机接听（离线座席），当某座席因某些原因无法在pc端的座席工作台接听客户电话时，该座席可通过设置“手机接听”来绑定座席电话，实现客户打电话能在手机端接听的功能（支持真实可用的号码，比如手机号、座机号）。 接口方法 POST 接口URI https

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，导致无法获取云手机画面。 在已识别的移动设备列表中单击对应设备右侧的“connect”，即可获取云手机画面： 图3 移动设备列表 图4 云手机画面 若通过ADB连接了多台云手机，需要切换画面，可单击右上角的切换图标进行切换。 图5 切换云手机 父主题： 云手机接入最佳实践

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配置手机短信登录 手机短信是以手机短信形式发送的6位随机数的动态密码，云 堡垒机 系统支持通过手机短信动态密码对用户登录身份进行认证。配置手机短信认证后，登录系统需同时输入静态密码和6位手机短信动态密码，才能通过身份认证，从而确保系统身份认证的安全性 。 您绑定的手机号码必须有效，若

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开机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台开机云手机实例。 前提条件 运行状态为“已停止”“已关机”的云手机实例可以操作开机。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式开机云手机实例。 在实例列表中选择一个或

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云手机实例管理 云手机实例管理概述 为用户分配云手机 重启云手机实例 开机云手机实例 关机云手机实例 续费云手机实例 退订云手机实例 删除云手机实例

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更新云手机属性 功能介绍 部分云手机属性开放更新能力，部分属性无法更新，部分属性需要重启手机生效，属性约束请云手机属性列表。如果手机处于异常状态，属性更新后需恢复手机状态为运行中才可生效。该接口为异步接口。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

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phone_id String 云手机的唯一标识ID，云手机相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 修改手机列表中手机的默认路由 POST https://{CPH

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Body 后台自动识别是手机号还是邮箱。 如果为手机号，必须加上国家码，例如中国大陆手机为“+86xxxxxxxxxxx”，当填写手机号时 “country”参数必填。 maxLength：255 minLength：1 country 否 String Body 手机号所属的国家。 默认值：chinaPR。

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连接云手机实例 连接方式简介 一键式ADB连接（推荐） ADB方式（内网） ADB方式（公网） VNC方式（控制台） VNC方式（客户端）

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云手机实例管理 查看云手机实例详情 重启云手机实例 重置云手机实例 关闭云手机实例 修改云手机实例名称 更新云手机实例属性 批量控制

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云手机预装应用 预装应用安装 预装应用更新 预装应用卸载 父主题： 共享应用使用场景

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普通手机端采集 前提条件 任务不需申请审批：创建好任务“提交”给“执行人”待执行 任务需要申请审批：任务申请所有层级审批通过 操作步骤 登录手机app端，通过“作业待办”或“待我处理”页面查找待执行任务 表1 待办任务入口 入口 对应截图 入口1：APP首页-“作业待办” 见图1

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手机发送广播消息 操作步骤-手机直播界面中 在手机直播界面中，点击右下角“广播”按钮 图1 手机端发送广播按钮 在弹出窗口中输入广播内容，点击发送 图2 输入广播内容 操作步骤（手机端） 登录手机app，在app首页中，选择业务并进入，在“我的应用”中进入多方协同应用，发起会商 图3

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配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标

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云速建站支持以下三种情况的 域名 解析： 您在华为云购买域名，使用华为云解析服务，操作指导请参考多终端独立版和多终端自适应版。 您在第三方购买域名，使用华为云解析服务，操作指导请参考多终端独立版和多终端自适应版。 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务，操作指导请参考多终端独立版和多终端自适应版。 云速建站除独

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收人。 开启基础版/企业版/旗舰版的告警通知 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图1 企业主机安全 选择“告警通知”页签，进入“告警通知”页面，如图2所示。 图2 基础版/企业版/旗舰版 根据需要勾选“

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修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击

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手机网站设置 自适应站点支持一键同步功能，如果您的站点为自适应， 在电脑网站已制作完成的情况下，单击“手机视图”，即可切换至手机视图进行设计。在手机视图下修改为独立设置，不会影响电脑视图。 图1 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，

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