包含云上通用算法包、云上人脸检测算法包和云上城市治理算法包。 商用 算法包介绍 2020年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 园区智能体CampusGo服务上线 园区智能体（CampusGo）面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景，基于华为云人工智能和大数据的技术

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华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 如果是签收后退货，华为云收到客户邮寄回的退货或者拒收之后的退货将会退款给客户，退换货的设备在回寄时，请附上我司购物清单并在空白处备注原因（如购物清单遗失，备注换货原因外，还请说明订单编号、客户电话和地址等必要信息），如未按

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与其他云服务的关系 与统一身份认证服务（IAM）的关系 城市智能体服务使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）提供华为云统一入口的鉴权功能。 与 对象存储服务 （OBS）的关系 对象存储服务（Object Storage Ser

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床医生和药物研发人员最紧迫的工作。 为了全面、系统地评估药物对新冠病毒所有靶点蛋白的结合情况，华为云EI 医疗智能体 团队与华中科技大学同济医学院基础医学院、华中科技大学同济医学院附属武汉儿童医院、西安交通大学第一附属医院、中科院北京基因组研究所迅速成立联合团队，从新冠病毒蛋白序列开

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服务器 IP改变，备案信息如何处理 如您因配置升级或重新购买，华为云服务器IP发生了变化，您可以先将 域名 解析至新的服务器，再对备案信息中的IP信息进行变更。 系统填写参见变更备案，提交后备案专员进行初审及后续引导，并安排提交管局审核，管局审核通过即生效。 父主题： 备案流程

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上小站的对接工作。 期间，CloudPond的所有操作由华为云工程师完成，您只需安排支持人员对接和协助即可，如提供设备供电，网络可用性保障等。 安装完成后华为云会通知您进行验收，验收通过后，边缘小站即可以正常使用。 现场工作结束后，您将在CloudPond控制台查看到以下信息的更新或新增。

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关于 堡垒机 历史版本存在fastjson漏洞的通知 近日，华为云关注到Fastjson <=1.2.68版本存在远程代码执行漏洞，攻击者利用该漏洞可实现在目标机器上的远程代码执行，获取用户主机密码等。华为云提醒使用云堡垒机的用户及时安排自检并做好安全加固。 威胁级别 该漏洞的威胁级别：紧急。

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回寄设备 设备下电和封装之后，请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流，将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取。 不支持跨境运输，不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题： Teleport方式详细指导

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接口，返回天气详情给用户。 微信：将创建的 问答机器人 对接至微信，用户可以在微信上进行天气查询，并查看查询结果。 天气接口：通过输入城市名称，返回城市的实时天气情况。 方案二： 对话机器人服务 通过用户问题识别用户的查天气意图，调用 函数工作流 的天气查询函数，返回天气查询结果。 图2 基于函数工作流服务查天气的方案架构图

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取当地2G网络退网情况。如您业务涉及2G网络设备，请您提前做好设备网络制式升级安排，感谢您的理解！ 如您有任何问题，请随时通过工单与我们联系。 感谢您对华为云的支持！

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华为云的区域和IEC的区域有什么区别？ 华为云区域： 从地理位置和网络时延维度划分，同一个区域内可以共享对象存储、虚拟私有云、镜像等公共服务。选择区域时通常根据就近原则进行选择，这样可以减少访问服务的网络时延，提高访问速度。 华为云上有如 弹性云服务器 （Elastic Cloud

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创建云上城市垃圾桶满溢检测作业 功能介绍 该接口用于创建云上城市垃圾桶满溢检测作业。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{projec

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2及以下版本存在fastjson漏洞的通知 近日，华为云关注到Fastjson <=1.2.76版本存在漏洞，攻击者通过构造特殊的payload，能绕过autoType开关和黑白名单限制，执行非法的DNS请求。华为云提醒使用云堡垒机的用户及时安排自检并做好安全加固。 威胁级别 该漏洞的威胁级别：重要。

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3。 城市名称特殊字符处理策略： 当城市字符包含空格时，空格直接删除，如wu han变成wuhan。 当城市字符包含撇号（'或 `) 时，使用下划线替换，如xi'an变成xi_an。 当城市字符包含音标时，音标直接删除，如ürümqi变成urumqi。 说明： 如果站点城市信息中

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3。 城市名称特殊字符处理策略： 当城市字符包含空格时，空格直接删除，如wu han变成wuhan。 当城市字符包含撇号（'或 `) 时，使用下划线替换，如xi'an变成xi_an。 当城市字符包含音标时，音标直接删除，如ürümqi变成urumqi。 说明： 如果站点城市信息中

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S 验收标准 Astro Zero技术支持服务内容，将遵守华为云专业服务的线上线下验收标准： 线上：华为云已提交项目服务要求的相关交付件，且华为云完成约定范围的服务实施，所有服务项完成后业务稳定运行5个工作日，客户在华为云官网确认验收，该服务工作结束。 线下：当且仅当专家团队的交

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什么是华为云政务类解决方案集成交付服务？ 在政府客户选择华为云政务类解决方案时，如政务通、城市治理等，需要专业的团队，通过规范和标准化的流程，高效率高质量完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线，让客户快速获取解决方案价值。 父主题： 关于服务咨询

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提供决策支撑，避免治理“一刀切”，实现城市绿色运转和碳减排并最小化经济损失，从而为产业布局的调整和城市功能升级提供有力支撑，助力其完成“指挥实时化、监控可视化、决策自动化”。 图1 业务架构 图2 技术架构 架构说明： 基于国蓝中天和华为云联合打造的解决方案，智慧大气治理系统核心

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虚拟网关，虚拟接口），如果还没有建设云专线，请先完成云专线建设后再执行本步骤。 云专线建设具体操作请参考建设云专线。 华为云客服人员收到工单后会核实配置信息，安排进行专线资源的对接工作。 在配置工作完成后，用户将可以在云边之间不依赖现有的共享带宽和公网IP进行通信，可直接使用专线进行数据互通。

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职业认证是体系化的认证培训，建议按照华为云开发者学堂职业认证页面指引在线学习认证课程，在线学习时间灵活，可以自由安排学习时间；或到华为授权的专业培训机构进行培训与学习，一般培训时长为5~10天。 微认证考试直接在华为云平台上完成，一般主要以理论考试为主； 开发者认证考试直接在华为云平台上完成，考试含

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双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为云责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。

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