运维接入概述 应用平台运维中心提供了一站式智能化运维平台，助力企业提升运维质量、效率与可靠性。 围绕云原生业务场景打造，用一个Portal完成所有运维工作，避免了多个运维工具拼凑，从传统运维的以资源管理为核心升级为以应用管理为核心。 应用生命周期 数据可视化 ，打通应用端、管、云全链

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运维事件管理 现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题。 新建运维事件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“故障通报 > 运维事件管理”，进入运维事件管理页面。

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运维接入概述 应用平台运维中心提供了一站式智能化运维平台，助力企业提升运维质量、效率与可靠性。 围绕云原生业务场景打造，用一个Portal完成所有运维工作，避免了多个运维工具拼凑，从传统运维的以资源管理为核心升级为以应用管理为核心。 应用生命周期数据可视化，打通应用端、管、云全链

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运维基础配置 本章节介绍在COC进行人员管理/排班管理/通知规则配置；上述基础配置将应用至事件单流程、运维事务责任人、各审批场景、消息通知等。 人员管理：人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据，供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个基础功能模块使用。 排班管理：为

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运维事件管理 现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题。 新建运维事件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“故障通报 > 运维事件管理”，进入运维事件管理页面。

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管理运维账号 “账号列表”展示当前服务下所有主机的账号及SSH状态，可以查看账号信息、检查账号状态，也可以解绑运维账号。 查看账号信息 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。 选择左侧导航栏的“运维账号 > 账号列表”。

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监控运维配置 CCE为您提供监控应用及资源的能力，支持采集各项指标及事件等数据以分析应用健康状态，您可以通过“配置中心 > 监控运维配置”统一调整监控运维参数。 您需要开通监控中心，以使用监控运维配置的所有功能。 监控配置 采集配置 采集周期：云原生监控插件的指标采集周期，默认为15秒。

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资源指标监控。 贯穿IT监控、CMDB、自动化、ITSM、事件平台等领域，实现监控和资产、告警和流程、流程与资产等运维场景串联打通。 统一门户 监控运维中心 告警中心 应用管理 物联接入 系统配置

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创建运维账号 本章节介绍如何创建及导入运维账号的操作。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建运维账号 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。 选择左侧导航栏的“运维账号 > 账号规划”。 单击“创建”，进入运维账号创建页面。

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运维服务扩容 登录地址 https://marketplace.huaweicloud.com/combo-contents/02990ea6-6df4-496c-a057-75898c33fe73 点击买家中心，进入已购买的服务列表 找到运维服务套餐，点击更多—>再次购买跳转至购买界面

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管理运维账号 “账号列表”展示当前服务下所有主机的账号及SSH状态，可以查看账号信息、检查账号状态，也可以解绑运维账号。 查看账号信息 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。 选择左侧导航栏的“运维账号 > 账号列表”。

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应用实例数 包年/包月 运维中心实例增量包 运维中心应用实例数扩展 应用实例数 包年/包月 运行时引擎专业版 开箱即用工程能力 支持多种开发框架 标准化运行环境 标准化运维能力 多种灰度策略和规则 说明： 运行时引擎必须依赖运维中心使用，订购运行时引擎必须选择运维中心。运行时引擎实例数量必须和运维中心保持一致。

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月报 周报 表2 辅助运维服务内容 服务项 服务内容 运维服务工作时间 5*8驻场运维服务工作时间：工作日9:00~17:00 7*24驻场运维服务工作时间：每天0:00~23:59 响应时间 在运维服务工作时间内，响应时间<5分钟 资源巡检 定期巡检华为云资源，提前识别风险 风险管理

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创建运维账号 本章节介绍如何创建及导入运维账号的操作。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建运维账号 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。 选择左侧导航栏的“运维账号 > 账号规划”。 单击“创建”，进入运维账号创建页面。

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查看运维日志 背景信息 在使用 BCS 的过程中，如果遇到异常情况，可以通过查看运维日志来帮助分析、定位问题，快速高效地进行设备运维管理。本章主要指导如何通过前台界面以及后台虚拟机查看CCE集群和IEF集群下部署的B CS 实例各节点的运维日志。 表1 BCS实例用户实例日志（CCE集群部署）

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。具体角色权限说明请参考用户角色和权限说明。 发布软件包到运维中心前，需要在运维中心录入并绑定镜像仓，否则会发布失败，具体操作请参见管理SWR。 标准发布准入检查 在开发中心工作台左上角单击，在菜单列表中选择“全部菜单 > 团队空间”，进入默认团队空间（在页面顶部单击团队名右侧可

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华为云CDN运维管理服务优势？ 专业的CDN支持团队：由具有10年以上行业经验，熟悉CDN系统、产品架构、CDN业务场景和网络的专家组成。 可靠的服务支撑体系：基于运营商级别的客户支撑体系、流程及IT系统，提供专业的服务支持，由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供运维管理服务。

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安全组策略请见2.1节中相关内容。 安全服务 参考企业安全实践，通过 堡垒机 实现运维/运营人员不接触系统账户密码(各系统部件账号托管在堡垒机系统)，对运维人员通过堡垒机进行的操作范围进行权限控制，限制高危操作权限，并对运维人员操作全流程审计记录，做到事件可监控、可追踪、可回溯。堡垒机以 云服务器 模式部署于管理区子网中。

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拒绝所有未经前置规则处理的数据流。 安全服务 参考企业安全实践，通过堡垒机实现运维/运营人员不接触系统账户密码(各系统部件账号托管在堡垒机系统)，对运维人员通过堡垒机进行的操作范围进行权限控制，限制高危操作权限，并对运维人员操作全流程审计记录，做到事件可监控、可追踪、可回溯。堡垒机以云 服务器 模式部署于管理区子网中。

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运维驾驶舱 运维驾驶舱是集告警情况、对象告警TOP10统计、严重告警事件、对象监控数、监控概况、系统负载、CPU利用率最高的主机TOP10、内存利用率最高的主机TOP10等，展示给用户观看模拟的界面。 操作步骤 访问IoT边缘本地控制台。 单击“监控运维中心 > 运维驾驶舱”，进入到界面如下图所示：

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自动化运维 包括了常见的自动化运维功能如资源管理、作用管理、运维脚本管理、采集管理，以及相关权限分配。 操作步骤 访问IoT边缘本地控制台。 单击“监控运维中心 > 自动化运维”，进入到“资源管理”界面。资源管理包括：主机管理、网络设备管理和代理管理。 图1 资源管理 单击“作业

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