开启禁止转移锁 操作场景 在华为云注册或管理的 域名 ，您可以免费开启禁止转移锁。开启禁止域名从华为云转出到其他域名注册商，避免域名被恶意转移。 当同时开启禁止更新锁时，无法修改禁止转移锁的状态。 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，单击待操作的域名名称，进入“域名详情”页面。

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话单文件可以保存多久？ 通过“话单通知接口”推送的话单： 推送成功（客户 服务器 返回200响应）后 隐私保护通话 平台不再保存话单。 推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制：平台最多重推6次，分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。

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录音文件可以保存多久时间？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 父主题： 录音&收号& TTS 相关问题

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云空间文件可以翻译吗？ 方法1：您可以在云空间的文件列表中点击文件，选择“翻译”。 方法2：您可以在“我的文件”中点击对应云盘文件的“更多”功能，即可实现文件翻译操作。 父主题： 云空间

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华为云是否可以通过其他方式发送异议文件？ 用户可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。 如需纸质版文件，请提工单或者通过联系客户经理，告知邮寄地址和收信人信息，服务商会将相关文件的纸质版通过快递方式邮寄。 更换其他快递方式需要时间进行处理，可能会影响您签

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图说云备份 操作视频 立即使用 成长地图 不同备份场景，带您玩转CBR 01 了解 了解华为云云备份的应用场景、基本概念等，有助于您根据业务情况，快速上手云备份，为重要数据提供保护。 产品介绍 什么是云备份 云备份使用场景 云备份功能概览 云备份使用限制 基本概念 存储库 备份策略

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注册商标说明，用生成的可以吗？ 可以，商标注册说明需使用系统自动生成的商标说明。 父主题： 商标信息填写类

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CDN加速 域名可以用子域名吗？ 子域名可以接入CDN，如果域名的服务范围包括中国大陆，您需要提前到工信部做好备案。 父主题： 域名配置

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域名账号间转移 操作场景 如果您想要将域名转移至华为云其它账号进行管理，可以使用 域名注册服务 的账号间转移功能。 域名注册服务支持单个域名的账号间转移和 多个域名 的账号间批量转移，最多支持一次性转移1000个域名。 转移后，新账号所有人将拥有对域名的所有管理权限，请谨慎操作。 域名账

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可以更换已创建云备份存储库的保护类型吗？ 不可以。已创建的存储库不支持更换保护类型，需要先删除/退订存储库后再重新创建。 父主题： 计费FAQ

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创建数据库服务器备份 OBS 2.0支持文件备份 云备份服务提供了文件备份功能，支持为云上服务器和本地文件目录进行备份，无需再以整机或整盘的形式进行备份。云上服务器可以是华为 云服务器 ，也可以是第三方云厂商的云服务器。当文件数据发生人为误删除、文件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份时间点。

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Turbo备份：SFS Turbo备份提供对SFS Turbo文件系统的数据保护。 混合云备份：混合云备份提供对线下VMware服务器备份的数据保护。 文件备份：文件备份提供对云上服务器或用户数据中心虚拟机中的单个或多个文件的数据保护，无需再以整机或整盘的形式进行备份。 云桌面备份：云桌面备份提供对云桌面的数据保护。

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云备份有配额限制吗？ 除混合云备份存储库有10个配额限制外，其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 父主题： 其他类

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流程转接记录”> 。 如何使用图元 当需要将客户呼叫转移到云联络中心的其他目的设备时，例如转移到普通IVR自助流程，或转移到座席。 单击图元，或使用鼠标将图元拖拽到画布上，然后根据文本框处的提示设置转移类型以及转移路由值。 典型使用场景 下面使用呼叫转移图元实现智能IVR流程转普通IVR，携带随路数据（JSON）的简单配置示例。

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流程转接记录”> 。 如何使用图元 当需要将客户呼叫转移到云联络中心的其他目的设备时，例如转移到普通IVR自助流程，或转移到座席。 单击图元，或使用鼠标将图元拖拽到画布上，然后根据文本框处的提示设置转移类型以及转移路由值。 典型使用场景 下面使用呼叫转移图元实现智能IVR流程转普通IVR，携带随路数据（JSON）的简单配置示例。

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用例附件是否支持.one格式的文件？ 用例的附件格式支持以下格式：zip, .rar, .doc, .docx, .jpg, .png, .msg, .xls, .xlsx，不支持的格式可以压缩成zip或者rar压缩包上传。 父主题： 验证中心

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默认放音文件可以在哪里试听呢？ 进入隐私保护通话控制台总览页面，点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”，或“应用管理”页右上角的“放音文件”，进入放音文件管理页。 选择您想试听的默认放音文件，点击右侧“下载”即可下载该文件试听。 父主题： 放音问题

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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华为云业务可以注销吗？ 可以。客户可在“基本信息”页面将华为云注销，注销华为云业务的流程包括关闭华为云业务和注销华为云业务，具体操作方法请参见注销华为云业务。 暂不支持通过手机APP注销华为云业务。 父主题： 注销

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实例试用/购买成功后，可以转移到其他账号下吗？ 不可以，实例试用/购买后不能转移到另一个账户。 如需授权其他用户使用，请参见授权用户使用 DataArts Studio 。 父主题： 咨询与计费

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可选）和用户资源不支持转移，后续变更时仅支持资源升配，不支持资源降配，即变更时，节点、增量包和用户数量可以增加，不可以减少。 此处以部署在公有云上为例，某用户依次购买了两套基础版数据建模引擎，分别命名为测试运行服务和生产运行服务。其中，测试运行服务在购买时配置了一个节点和一个用户

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