有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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插入的光模块为非华为定制光模块。如果是华为早期发货的光模块，可能因为当时没有记录厂商信息而产生此告警。 处理步骤 如果是华为早期发货的光模块，则可以使用命令transceiver phony-alarm-disable关闭非华为定制光模块告警功能。 如果不是华为发货或定制光模块，建议更换华为定制光模块。

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导入AI应用提示单个模型文件超过5G限制 问题现象 在导入AI应用时，提示单个模型文件大小超过5G限制。 原因分析 在不使用动态加载的情况下，系统对单个模型文件的限制大小为5G，超过时无法进行导入。 处理方法 精简模型文件后，重新导入。 使用动态加载功能进行导入。 图1 使用动态加载

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产品概述 产品概述 5G消息基于手机原生应用，无需下载App，可提供图片、语音、视频、位置、文件等丰富的富媒体内容。同时，5G消息提供了交互化的ChatBot服务号，用户通过聊天式的智能交互即可业务闭环。

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前提条件 已注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证。 已开通数字主线引擎。 模型图谱开发流程 在使用数字主线引擎之前，您需要先了解在数字主线引擎中创建一个模型图谱的大致开发流程，如图5所示。 图5 在数字主线引擎中创建模型图谱流程 步骤1：登录数字主线引擎 使用华为账号登录iDME控制台。

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5G消息 初识5G消息 如何登录5G消息应用开发平台 5G消息快速入门 创建5G消息应用 设置应用 管理素材 如何制作5G消息内容 如何制作H5图文 如何通过关键词匹配创建智能对话 智能对话中图元说明 如何制作底部菜单 如何配置 语音识别 如何群发5G消息 如何制作并群发视频短信 如何投放微信消息

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5G消息开通备案管理 5G消息开通备案管理 进入5G消息控制台后，如果已开通了5G业务，则会直接进入应用管理页面，如果未开通，则弹出“开通5G消息业务”提示窗口。 按照需求开通视频短信回落或短信回落功能，单击我已阅读《5G消息服务声明》、《视频短信服务协议》和《短信服务协议》。

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初识5G消息 什么是5G消息 5G消息是短信业务的升级，是运营商的一种基础电信服务，支持的媒体格式更多（图片、语音、视频、位置、文件等），表现形式更丰富。 5G消息可以做什么 AstroZero运行环境提供了5G消息开发能力，您可以使用AstroZero创建并开发5G消息应用。在

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光模块接收光功率过低。 处理步骤 在系统视图下执行命令display transceiver slot slot-id verbose查看本端口当前接收光功率值（Rx Power）是否在接受范围内。 是，=>请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 否，=>2 确认光模块接收光功率是否在可使用范围内。

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5G消息使用流程 任务 操作步骤 01 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云：点击注册页面，详细操作请参考注册华为账号并开通华为云。 企业实名认证：点击进行实名认证。 02 申请5G消息公测体验 企业用户申请5G消息公测体验 03 线上用户开通5G消息业务 企业用户线上注册开通5G消息业务：5G消息开通备案管理

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发送5G消息 企业开发配置chatbot 企业用户申请AstroZero公测体验通过后，需要完成服务号和连接器信息配置，进行chatbot开发，详情请参考5G消息应用开发。 chatbot开发技术问题咨询接口人：李军堂，电话：18913926971 邮箱：lijuntang1@huawei

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WAN侧接口：2个GE Combo接口 GE电接口：RJ45 GE光接口：LC/PC GE Combo接口又叫光电复用接口，是由设备面板上的两个以太网口（一个是光口一个是电口）组成，而在设备内部只有一个转发接口。Combo电口与其对应的光口在逻辑上是光电复用的，用户可根据实际组网情况选择其中

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使用GE速率对应的光模块。 是，=>2 否，=>请更换和端口想匹配的光模块。 检查光模块是否是华为认证的光模块。检查方法请参见“如何查看光模块是否是华为认证光模块？”。 是，=>请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 否，=>请更换光模块为华为认证的光模块。 参考信息 无

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训类活动。 培训活动场景方案典型配置： 数字化活动平台软件（必选） 华为云时习知应用（必选） 华为云时习知在线人数资源（必选） 华为云时习知储存包资源（必选） 华为云时习知短信包资源（必选） 华为云时习知配套人工服务（可选） 人力行政部门及其他各业务部门发起的领导宣讲、年会等文化

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WAN侧接口：GE Combo接口 GE电接口：RJ45 GE光接口：LC/PC GE Combo接口又叫光电复用接口，是由设备面板上的两个以太网口（一个是光口一个是电口）组成，而在设备内部只有一个转发接口。Combo电口与其对应的光口在逻辑上是光电复用的，用户可根据实际组网情况选择其中

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获取方法如下为： 登录华为云的管理控制台。 在用户名的下拉列表中，单击“我的凭证”。 进入“API凭证”页签，在项目列表区域，查看SIS服务区域对应的项目ID。 描述 配置的描述信息。 “鉴权方式”配置为“AK/SK”，需要配置该参数。 父主题： 5G消息

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t的值。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 接入配置 > 渠道配置”，进入渠道列表页面。 单击“新建”，打开社交媒体开通配置页面。 配置渠道信息。 表1 渠道信息参数说明 参数 说明 渠道选择 选择5G消息 聊天机器人地址 行业消息的统一服务地址，客户端可根据此地址将所有通知集合展现。

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和其他运营商。 端口 选择使用光口或电口。 光口，指运营商直接将传输网的光路给最终用户使用。光路的速率理论上无限大，只取决于互联两端接口的光模块协商速率，例如千兆、万兆、40G和100G。 电口，运营商在接入点机房通过光端机将传输网的光路转换为低带宽电路的RJ45接口给用户使用。

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步骤1：企业用户申请5G消息并订购AstroZero 使用说明 您必须完成以下操作，才可使用5G消息功能，并将5G消息下发到终端用户。 操作步骤 5G消息功能目前仅面向华为云企业用户，需要先参考企业账号如何完成实名认证中操作，完成企业账号实名认证。 申请使用5G消息。 使用企业账号

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否，=>2 确认光模块发送功率下限是否在可接受范围内。 是，=>通过命令transceiver diagnosis threshold tx-power修改光模块发送功率下限告警阈值，结束。 否，=>3 请更换光模块。查看是否有恢复告警。 是，=>结束。 否，=>请收集告警信息、日志信

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5G消息降级接口 消息用途 在提供单独的5G消息增强版、5G消息标准版发送接口能力的基础上，额外提供支持尝试降级的接口。要求flow/群发界面/业务流程在调用降级接口时，同时传递增强版5G和标准版5G消息。 回落短信和回落视频短信都会默认添加ChabotH5链接地址。 方法 HTTPs：POST

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