有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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插入的光模块为非华为定制光模块。如果是华为早期发货的光模块，可能因为当时没有记录厂商信息而产生此告警。 处理步骤 如果是华为早期发货的光模块，则可以使用命令transceiver phony-alarm-disable关闭非华为定制光模块告警功能。 如果不是华为发货或定制光模块，建议更换华为定制光模块。

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发送5G消息 企业开发配置chatbot 企业用户申请AstroZero公测体验通过后，需要完成服务号和连接器信息配置，进行chatbot开发，详情请参考5G消息应用开发。 chatbot开发技术问题咨询接口人：李军堂，电话：18913926971 邮箱：lijuntang1@huawei

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5G消息使用流程 任务 操作步骤 01 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云：点击注册页面，详细操作请参考注册华为账号并开通华为云。 企业实名认证：点击进行实名认证。 02 申请5G消息公测体验 企业用户申请5G消息公测体验 03 线上用户开通5G消息业务 企业用户线上注册开通5G消息业务：5G消息开通备案管理

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光模块接收光功率过低。 处理步骤 在系统视图下执行命令display transceiver slot slot-id verbose查看本端口当前接收光功率值（Rx Power）是否在接受范围内。 是，=>请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 否，=>2 确认光模块接收光功率是否在可使用范围内。

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的组织机构。 技能队列 会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，配置方法请参见配置被叫。 转人工关键字 用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。 说明： 开启智能机器人，转人工关键字必须设置。 座席工作时间 工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。

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WAN侧接口：GE Combo接口 GE电接口：RJ45 GE光接口：LC/PC GE Combo接口又叫光电复用接口，是由设备面板上的两个以太网口（一个是光口一个是电口）组成，而在设备内部只有一个转发接口。Combo电口与其对应的光口在逻辑上是光电复用的，用户可根据实际组网情况选择其中

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使用GE速率对应的光模块。 是，=>2 否，=>请更换和端口想匹配的光模块。 检查光模块是否是华为认证的光模块。检查方法请参见“如何查看光模块是否是华为认证光模块？”。 是，=>请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 否，=>请更换光模块为华为认证的光模块。 参考信息 无

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WAN侧接口：2个GE Combo接口 GE电接口：RJ45 GE光接口：LC/PC GE Combo接口又叫光电复用接口，是由设备面板上的两个以太网口（一个是光口一个是电口）组成，而在设备内部只有一个转发接口。Combo电口与其对应的光口在逻辑上是光电复用的，用户可根据实际组网情况选择其中

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5G消息降级接口 消息用途 在提供单独的5G消息增强版、5G消息标准版发送接口能力的基础上，额外提供支持尝试降级的接口。要求flow/群发界面/业务流程在调用降级接口时，同时传递增强版5G和标准版5G消息。 回落短信和回落视频短信都会默认添加ChabotH5链接地址。 方法 HTTPs：POST

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训类活动。 培训活动场景方案典型配置： 数字化活动平台软件（必选） 华为云时习知应用（必选） 华为云时习知在线人数资源（必选） 华为云时习知储存包资源（必选） 华为云时习知短信包资源（必选） 华为云时习知配套人工服务（可选） 人力行政部门及其他各业务部门发起的领导宣讲、年会等文化

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前提条件 已注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证。 已开通数字主线引擎。 模型图谱开发流程 在使用数字主线引擎之前，您需要先了解在数字主线引擎中创建一个模型图谱的大致开发流程，如图5所示。 图5 在数字主线引擎中创建模型图谱流程 步骤1：登录数字主线引擎 使用华为账号登录iDME控制台。

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否，=>2 确认光模块发送功率下限是否在可接受范围内。 是，=>通过命令transceiver diagnosis threshold tx-power修改光模块发送功率下限告警阈值，结束。 否，=>3 请更换光模块。查看是否有恢复告警。 是，=>结束。 否，=>请收集告警信息、日志信

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WAN侧接口：GE Combo接口 GE电接口：RJ45 GE光接口：LC/PC GE Combo接口又叫光电复用接口，是由设备面板上的两个以太网口（一个是光口一个是电口）组成，而在设备内部只有一个转发接口。Combo电口与其对应的光口在逻辑上是光电复用的，用户可根据实际组网情况选择其中

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创建云专线之前，请先注册华为账号并开通华为云、完成实名认证、为账户充值，并完成接入点确认、运营商工勘等准备工作。 注册华为云并实名认证 如果用户已注册华为云，可直接登录管理控制台，访问云专线服务。如果用户没有登录管理控制台的账号，请先注册华为云。 详细请参见注册华为账号并开通华为云、实名认证。

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5G消息开通备案管理 前提条件 已完成企业资质报备。 操作步骤 进入5G消息控制台后，如果已开通了5G业务，则会直接进入应用管理页面，如果未开通，则弹出“开通5G消息业务”提示窗口。 按照需求开通视频短信回落或短信回落功能，单击我已阅读《5G消息服务声明》、《视频短信服务协议》和《短信服务协议》。

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申请5G消息公测体验 根据企业需求，用户可以通过华为云官网，申请5G消息业务公测体验。 进入5G消息产品首页，点击“公测体验”。 点击“立即申请”，填写申请公测信息。 填写完所有信息后，勾选“同意《公测试用服务协议》”，点击“申请公测”。 企业用户申请华为公测体验通过后，将同时收

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华为混合云解决方案提供端到端立体安全防御能力，主要包括云基础设施安全，边界安全，主机OS和虚拟化层安全，网络安全，数据层安全，租户层安全，运维和管理安全，第三方安全集成，面向全球的安全合规认证，如等保认证，可信云认证等。 华为混合云解决方案专属云可以通过专线与华为云拉通构建同构混合云，实现弹性扩展和容灾备份。

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物联网高层班 培训简介 物联网为ICT行业带来了巨大的创新与变革，面对物联网的市场机遇和挑战，华为云专为企业及政府部门管理者打造了物联网高层班，旨在培养全面掌握物联网知识体系，熟知物联网行业发展趋势与解决方案，并具备管理与决策能力的高级管理者。 培训对象 企业管理者 政府部门管理者

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否，=>2 确认光模块发送功率上限是否在可接受范围内。 是，=>通过命令transceiver diagnosis threshold tx-power修改光模块发送功率上限告警阈值，结束。 否，=>3 请增加光衰保证接收端上光功率在接收端光功率允许范围内。查看是否有恢复告警。 是，=>结束。

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确认光模块接收光功率是否在可使用范围内。 是，=>执行命令transceiver diagnosis threshold rx-power修改光模块接收功率上限告警阈值，结束。 否，=>3 检查对端是否有发送光功率过高告警，如果有，则优先处理对端告警。 检查对端光模块与本端型号是否匹配，如果不匹配，则更换与对端匹配的光模块。

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