员工开户 员工开户 添加员工后，需要为员工开户。开户成功，可登录手机客户端设置您的登录密码。 选中特定员工开户 当需要为某个或者某几个员工开户时，适用该开户方法。 勾选未开户员工，单击“开户”。 全员开户 当批量导入某个企业员工时，适用该开户方法。 单击“全员开户”，企业下所有未开户人员全部开户。

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通过华为协议接入华为NVR800（软件版本号：8.1.0以上）或是IVS1800（软件版本号：8.1.0以上），然后华为NVR800或是IVS1800通过好望协议接入好望云。 配置方式： 摄像头通过华为协议、接入华为NVR800或是华为ivs1800。 使用好望云app扫描华为NVR800或是

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oken后再连接至VR云渲游平台进行鉴权，以下简称“A类 CVRParameter构造函数”。 【请求参数】 userDomain：华为云租户名 userName：华为云用户名 password：华为云用户密码 projectName：项目名称 说明： 如何获取上述参数对应值，请参考：

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该地址就是备案时填写的IP地址，您可以登录华为云备案系统，在“我的备案 > 已成功备案的订单 > 网站信息”里查询。详情请参见公安备案FAQ。 图9 网站信息 网络接入服务商信息 若您的主机是在华为云购买，办理公安备案的 域名 是通过华为云在工信部备案，华为云信息如下： 接入商所属地区管辖：境内

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2 新增支持的头显设备 支持头显设备：Pico Neo2、华为VR Glass。 公测 CVR服务支持哪些头显连接 2020年7月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 第一次发布。 VR云渲游平台首次上线华为云“华东-上海一”区域。 公测 《产品介绍》 《快速入门》 《用户指南》

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VR云渲游平台支持哪些设备连接？ VR应用场景 VR云渲游平台已适配业界主流VR一体机，按照自由度划分为3自由度设备（3Dof）及6自由度设备（6Dof）。3Dof设备适用于VR逛展、教学等场景，如果您的VR应用包含跨越障碍、躲避子弹等需身体位移的场景，建议您使用6Dof设备。 平台目前支持的头显包括：

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开发前准备 前提条件 已注册华为云，并开通VR云渲游平台公测权限。 已按照《VR云渲游平台快速入门》完成创建集群、创建应用、创建 云服务器 、配置连接策略（可选）等操作。 请确认已仔细阅读过 API参考/使用前必读（如何调用API_VR云渲游平台 CVR_API参考_使用前必读） 已

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如何测试头显所在网络质量？ 为保证顺畅的VR体验，连接用户终端设备（如头显）前请先进行网络测试，检查当前网速是否达标。 客户端连接云渲游平台主要分为两种形式：Wifi连接、5G连接。 Wifi连接模式 图1 Wifi连接模式 表1 设备列表 角色 设备型号 CloudVR云 服务器 华为云GPU加速型云服务器

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注册华为帐号并开通华为云 在使用华为云服务之前您需要申请华为云帐号。通过此账号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。 操作步骤 进入华为云首页，单击页面右上角的“注册”。 设置手机号、短信验证码、账号名、密码并勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》和《隐私政策声明》”，单击“同意协议并注册”。

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注册华为账号并开通华为云 在华为云平台上部署SAP系统前，您需要注册华为账号并开通华为云。通过此帐号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。 具体步骤请参考：注册华为账号并开通华为云 如果您需要使用付费服务，请单击首页右上角的用户名，选择“费用中心”，单击“充值”按钮，充值成功后，即可访问付费服务。

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注册华为账号并开通华为云 在使用华为云服务之前您需要注册华为账号并开通华为云。通过此账号，只需为使用的服务付费，即可使用所有华为云服务。 进入华为云官网，参考注册华为账号并开通华为云指导及界面提示信息，完成账号注册。 注册成功后即可自动登录华为云，您需要完成“实名认证”才可以正常

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。 使用华为云DNS为域名配置解析之前，需要确认域名 DNS服务器地址 是否为华为云DNS服务器地址，非华为云DNS服务器地址则配置解析无法生效，需要先前往域名注册商处将其修改为华为云提供的DNS服务器地址。 表1提供了常见域名注册商修改DNS服务器地址的操作指导，非华为云域名注册商

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器。 在云渲游平台中进行应用内容渲染的是GPU加速型云服务器中支持渲染的图形实例。 单击了解更多GPU加速型相关信息。 虚拟私有云 VPC 虚拟私有云（Virtual Private Cloud, VPC）为 弹性云服务器 提供一个逻辑上完全隔离的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的虚

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array 查询成功时，返回IVR信息。 该对象的参数说明请参见表4 表4 result参数说明 序号 名称 参数类型 说明 3.1 access string 流程接入码。 3.2 id int IVR流程ID。 3.3 description string IVR流程描述。 3.4 serviceNo

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客户的华为云账号创建以及合作伙伴销售平台的账号与华为云账号的绑定。 图2 华为云账号创建页面 如果合作伙伴客户已有华为云账号，可以单击图3的“绑定账号”，根据界面提示填写相关信息，单击“绑定账号”即可完成客户在合作伙伴销售平台的账号与华为云账号的绑定。 如果客户的已有华为云账号存

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开发前准备 前提条件 已注册华为云，并开通VR云渲游平台公测权限。 已按照《VR云渲游平台快速入门》完成创建集群、创建应用、创建云服务器、配置连接策略（可选）等操作。 已获取并记录应用的appID信息，获取appID方法请参见APP ID的获取方法。 已购买VR云渲游平台支持的头显设备。

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VR云渲游平台应用场景 行业使能场景 支持面向工业制造，室内外家装等行业的云上协同办公、设计、数字资产云化展示等场景，提供3D内容渲染上云，多终端呈现的能力。 文化旅游场景 支持传统文化旅游模式向智慧文旅、数字文旅、移动文旅转型，提供文化载体数字化展示，VR党建、景点VR漫游、VR科博馆参观等能力。

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如何为CVR新建委托？ 为保证VR云渲游平台的正常使用，创建 GPU云服务器 时需要建立委托关系，将CES Administrator和OBS OperateAccess的权限委托给E CS 。委托成功后，用户可以通过VR云渲游平台动态监控GPU云服务器的运行状态，并通过GPU云服务器下载OBS桶内的应用。

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指标名称 描述 IVR呼入总数 接入IVR的总数 IVR呼入接通数 IVR呼入请求数中通话时长大于0的次数 IVR呼入接通率(%) IVR呼入接通数在IVR呼入请求数中所占的百分比 全IVR呼入成功数 只通过IVR呼入成功数，即没有通过任何座席提供服务的呼入成功数。 全IVR呼入成功率(%)

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Datasource Avro格式查询异常 问题 Datasource Avro格式查询报错，提示Caused by: org.apache.spark.sql.avro.IncompatibleSchemaException。 回答 针对avro格式表查询报错，根本原因是avro格式表sc

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域名转入华为云 操作场景 当您通过其他域名注册商注册了一个域名，想将该域名转入华为云进行管理时，您可以使用华为云域名注册的域名转入功能实现。 华为云的 域名注册服务 与新网和西数合作，通过华为云注册的域名其注册商为新网或西数，由华为云提供域名管理服务。因此在从其他服务商处将域名转入华

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