String 设备描述：字符组成，长度范围[0,128] 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 device_id String 设备ID，设备唯一标识符 device_name String 设备名称 device_type String 设备类型 枚举值

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创建站点并添加设备 前提条件 已规划好相关数据，并与客户达成一致，具体信息请参考站点和设备数据规划。 已获取设备款型和ESN号。 操作步骤 在SD-WAN服务流程引导区域，单击“站点及设备管理”。 创建站点。 在“站点管理”页签，单击“创建”，进入创建站点页面。 依次参考站点和设备数据规划，完成站点的创建。

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定”。 图2 添加设备 表1 关键参数说明 参数名称 参数取值 添加方式 设备类型 设备类型 AR 设备款型 根据实际情况进行选择。本例中，选择“S3580-S8P2T-A”。 数量 根据实际情况进行选择。 在“待添加设备列表”，单击AR设备后的按钮，修改“设备名称”和“SN”，完善设备信息。

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创建站点并添加设备 前提条件 已规划好相关数据，并与客户达成一致，具体信息请参考站点和设备数据规划。 已获取设备款型和ESN号。 操作步骤 在SD-WAN服务流程引导区域，单击“站点及设备管理”。 创建站点。 在“站点管理”页签，单击“创建”，进入创建站点页面。 依次参考站点和设备数据规划，完成站点的创建。

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NB模组绑定设备失败怎么办？ 使用NB模组和真实NB网络接入物联网平台时，第一步就是接入平台绑定设备。 如果设备绑定失败，可能的原因有很多种，您可按照下述指导逐个定位排查问题。 在物联网平台上注册设备时，设备标识（对应应用侧注册设备接口的nodeId和verifyCode）是否为

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添加 域名 时，提示“添加失败，用户处于删除状态”怎么办？ 该问题可能是由于您的账户欠费导致，请您参考华为云账户充值的操作步骤为您的账户进行充值。账户完成充值后，请您重新登录视频直播控制台。 若问题仍未解决，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 域名管理

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静态路由：用户手动配置的路由。 在ER场景下，位于ER路由表中的自定义路由和“虚拟私有云（VPC）”连接对应的传播路由属于静态路由。 BGP路由：通过BGP协议学习的路由。 在ER场景下，以云专线DC为例，DC的虚拟网关和ER在云上通信使用BGP协议，那么在ER路由表中，“虚拟网关（V

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IES的硬件设备损坏了怎么办？ IES整机柜硬件设备由华为云负责运维管理。当发现设备损坏时，华为云运维团队将会启动硬件故障处理流程，根据损坏情况对硬件进行更换或其他处理；同时，也请您做好相关的业务规划，确保硬件损坏时剩余的资源容量满足业务需求。 父主题： 运维

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不需

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将获取的数字证书导入至移动客户端的NetEco文件夹下的cer目录中。 在“登录账号”界面中，单击右上角的 。 在“证书管理”界面中，单击“证书更换”。 在“证书更换”界面中，选中待更换的新证书，在弹出的对话框中单击“是”。 图1 更换证书页面 父主题： 接入设备（通过APP接入设备）

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添加应用满5个之后，需要添加更多的应用怎么办？ 隐私保护通话 服务默认可创建5个应用，如果需要添加更多的应用，请联系华为云客服修改可添加应用的数量限制。 父主题： 应用和模式相关

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Welink华为云服务呼叫 接口名称 WEB_CallNumberWithPwdAPI 功能描述 在 服务器 类型为“云服务”已激活，且SIP注册成功的情况下，输入会场号码发起呼叫会发起Welink华为云服务呼叫。 应用场景 发起Welink华为云服务呼叫。 URL https://ip/action

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品后，在边缘服务创建节点/添加Modbus设备失败，该怎么处理？ 在IoTDA控制台 -> 资源空间–> 新建资源空间； 在IoT边缘服务控制台注册节点时，“绑定设备接入服务” -> “设备归属资源空间”选择新建的资源空间，即可在新资源空间下创建节点并添加Modbus设备。 父主题：

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静态路由：用户手动配置的路由。 在ER场景下，位于ER路由表中的自定义路由和“虚拟私有云（VPC）”连接对应的传播路由属于静态路由。 BGP路由：通过BGP协议学习的路由。 在ER场景下，以云专线DC为例，DC的虚拟网关和ER在云上通信使用BGP协议，那么在ER路由表中，“虚拟网关（V

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设备已激活，无SIP号，怎么处理？ “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备，并重新激活。 父主题： 运维类

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设备属性更新后，在容器内可以获取最新的设备属性么？ 如果终端设备属性是通过环境变量的方式写入到容器镜像里面的，那就需要更新容器的环境变量内容，并重新下发容器才能生效。这种方式不灵活，不推荐使用。 如果用户是通过IEF提供的API接口方式获取的终端设备，那么可以在app内通过使用查

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支持大小写字母、数字、特殊字符（-），但不能以数字开头，长度范围[5,32]。 device_password 是 String 设备在平台中的注册密码。 （1）密码长度范围[8,32] （2） 密码必须包含如下至少三种字符的组合：至少一个小写字母；至少一个大写字母；至少一个数字；至少一个特殊字符：`~!

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DES邮寄的设备损坏了怎么办？ 使用DES邮寄设备可能会遇到设备故障问题，在不同邮寄场景分别由华为数据中心和用户负责。 用户“邮寄磁盘”途中导致的磁盘损坏问题，由用户承担全部责任。 用户接收Teleport设备前，导致的Teleport设备损坏问题，由华为数据中心承担责任，并提供完好Teleport设备。

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设备告警提示目录空间满怎么办？ SSH登录HiLens Kit设备，通过基本命令cat /run/all_active_alarm df -h查看P2区（/dev/mmcblk0p2，即根目录）告警。 建议存储的文件可以挪至其他区，如P8，不要在根目录下放大量数据文件。 父主题：

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重新登录桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击，确定后关闭云桌面窗口。 在客户端中重新输入密码，登录并选择进入对应桌面。 检查是否可见本地打印机。 Windows桌面： 在云桌面左下角单击，选择，进入Windows设置页面。 单击“设备”，进入设备列表页面。 在左侧导航中单击

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桌面窗口。 在客户端中重新输入密码，登录并选择进入对应桌面。 检查是否可见网络打印机。 Windows桌面： 在云桌面左下角单击，选择，进入Windows设置页面。 单击“设备”，进入设备列表页面。 在左侧导航中单击“打印机和扫描仪”，进入打印机和扫描仪列表页面。 在“打印机和扫

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