cn#/optverse/overview，出现如下界面。 输入华为云账号用户名和密码，点击“登录”按钮， 登录成功后，进入OptVerse首页界面，如下图所示： 父主题： 华为云账号环境准备

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私钥文件丢失，怎么办？ 问题描述 如果私钥文件丢失了，可以为 服务器 替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在 云服务器 控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？ 可能是由于您使用点播服务提供的系统策略进行媒资隔离，子账号与主账号不在同一组内，建议您将IAM账号添加到与主账号的组内，具体请参见创建用户并授权使用VOD。 父主题： 权限管理

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整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理？ 合作伙伴给华为开具发票的流程？ 为什么伙伴中心的开票金额与激励通知的激励金额不一致？以哪个为准开票？ 为什么我看不到/打不开“开票清单”？ 如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV，商业信息认证时的税率如何选? 以前激励

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如何查看桶内的文件夹大小？ 可以使用obsutil列举对象命令，指定前缀为需要查看的文件夹进行列举。 以Linux操作系统为例，运行./obsutil ls obs://bucket-test/test/ -du -limit=0命令，查询桶bucket-test下test文件夹的大小。

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新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 基于华为账号的安全考虑，不建议您取消验证码功能。若您想要取消，请按如下步骤进行检查和设置。 对浏览器进行“信任”设置 使用华为账号登录华为云，获取验证码登录后，单击“信任”按钮，后续您在该浏览器登录华为云时，系统将不会要求输入验证码进行验证。

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2020-12-24 第八次正式发布。 新增我如何能知道迁移任务的速度？ 新增为什么有时候迁移速度会很慢? 新增源端有多个桶，如何迁移到华为云一个OBS桶里？ 新增迁移对源端数据是否有影响？源端数据改变对迁移结果有什么影响？ 新增创建迁移任务时提示“您选择的目的端桶所在区域与控制台Regio

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怎么查看华为云公共事业服务云平台订单的费用？ 进入“费用中心”，在“我的订单”页面的订单信息中包含费用信息，可查看和导出。 登录华为云console控制台，进入“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单”，在“明细账单”页签的“明细”中查看。

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针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“ WeLink 管理后台 > 设置 > 权益信息”，在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后，且使用该账号进行下单的话，商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题： 常见问题

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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

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分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 请用华为账号登录华为云，然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联，完成华为云账号身份验证。关联成功后，即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题： 登录

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查看根、OU和账号标签 操作场景 本章节指导用户查看根、OU和账号的标签。 操作步骤 查看根、OU和账号标签的方法类似，以OU为例，说明查看标签的方法。 以组织管理员或管理账号的身份登录华为云，进入华为云Organizations控制台，进入组织管理页面。 选中要查看标签的OU，

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客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 如果客户的华为云账号已经绑定邮箱，是不能解除绑定的，但可以修改。操作步骤如下： 进入“基本信息”页面。 单击待修改“注册邮箱”后的“修改”，跳转到修改注册邮箱页面。请根据页面提示信息完成修改。 父主题： 注册

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发送给您的华为账号登录信息）。 您曾分别注册过华为云账号和华为账号，当前输入的密码与您选择的账号不匹配：请重新输入正确的账号信息登录华为云。 您输入的可能是e+partner管理员账号，请尝试通过登录界面下方的“华为企业合作伙伴”入口登录。 您输入的可能是华为官网账号，请尝试通过

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查看镜像恶意文件 企业主机安全能自动检测私有镜像仓库恶意文件，为您展示资产中存在的安全威胁，大幅降低您使用镜像的安全风险。 检测周期 企业主机安全每日凌晨自动执行一次全面的检测。 前提条件 已开启容器节点防护。 约束限制 仅支持检测Linux镜像存在的恶意文件。 查看镜像恶意文件

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企业主账号登录（包含IAM子用户登录和其他账号委托登录）华为云后，无权限查看或操作子账号信息怎么办？ 问题现象 企业主账号登录（包含IAM子用户登录和其他账号委托登录）华为云后，左侧菜单上方选择已关联的企业子账号，页面右上角提示权限不足。示例如下： 可能原因和解决方案 企业主子账

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Kit所使用的用户名、账号名、设备名仅支持英文字母、数字和下划线，不支持以数字开头的名称以及只有数字的名称。 注册设备时提示：“The account is locked”、“Password: Authenticating the account” 检查华为云账号和密码是否正确

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充值时充错账号怎么办？ 如果您有多个账号，想要给A账号充值时，却把金额误充到另一个账号B，则需要先对B账号进行提现，再重新为A账号充值。提现的具体操作请参见余额提现。 如果您通过专属汇款账号充值时，误操作充到陌生人账号，请提交工单处理。 父主题： 充值

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