故障恢复 DDS会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期（1-732天）保存数据库实例的自动备份。具体请参见自动备份。 DDS提供了多种方式恢复实例的数据，用以满足不同的使用场景： 恢复集群备份到新实例 恢复集群备份到当前实例 恢复集群实例到指定时间点

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故障恢复 GaussDB 会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期（1-732天）保存数据库实例的自动备份。具体请参见自动备份。 GaussDB提供了多种方式恢复实例的数据，用以满足不同的使用场景： 恢复数据到当前实例、新实例或者已有实例 数据库实例恢复到指定时间点

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恢复放音 前置条件 座席已签入。 座席不在通话态中。 座席在暂停放音中。 场景描述 对座席进行恢复继续放音操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgatewa

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异地区域使用备份文件在异地恢复到新的GaussDB(for MySQL)实例，用来恢复业务。 实例开启跨区域备份策略后，会自动将该实例的备份文件备份到目标区域。 多可用区 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。GaussDB(for

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Restore_S4HANA-1709 任务类型 选择“应用恢复”。 应用恢复 选择恢复 根据企业项目、应用、 云服务器 、备份名称对待恢复的备份进行筛选。 - 单击“立即创建”。 系统进入 云服务器备份 “恢复 服务器 ”页面。 单击“确认”。 完成备份恢复。 父主题： 企业项目管理应用在SAP的最佳实践

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数据恢复 恢复方案 恢复备份到新实例 父主题： 用户指南

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数据恢复 恢复方案 恢复备份到新实例 恢复备份到当前实例 父主题： 用户指南

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异常恢复 评估后创建迁移任务失败怎么办？ 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 迁移任务执行失败怎么办？ 迁移任务组执行失败怎么处理？ SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 如何解决KMS状态错误导致的迁移任务失败？ 迁移失败后提示“无法读取归档类型数据，请解冻数据后进行迁移”该如何处理？

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数据恢复 恢复方案 通过备份文件恢复RDS for SQL Server实例数据 通过S SMS 恢复备份文件到自建数据库（SQL Server） 将数据库实例恢复到指定时间点 父主题： RDS for SQL Server用户指南

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恢复快照 功能介绍 该接口用于手动恢复一个快照。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/index_snapshot/{snapshot_id}/restore 表1 路径参数 参数 是否必选

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备份恢复 operation_mode 参数说明：表示系统进入备份恢复模式。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：布尔型 on表示在备份恢复过程中。 off表示不在备份恢复过程中。 默认值：off enable_cbm_tracking

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短信发送详情 为何短信发送过了很久才收到状态报告？

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短信的配置 短信连接器配置 短信模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例

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图1 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送视频短信。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。 用户收到的短信为基于模板的视频短信。 父主题： 智能信息基础版

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需登录华为云备案系统重新提交备案申请。 短信重发操作步骤 备案信息提交管局通知后，5分钟左右即可收到验证短信。如没有收到，您也可以访问“ICP/IP地址/ 域名 信息备案管理系统”网站，手动发送验证短信。 短信重发的次数限制为2次。当第3次单击“短信重发”操作时，您不会收到短信验证码信息。

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短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景

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发送国内短信 开通国内短信服务 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板

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app_name String 应用名称 id String 应用主键ID app_secret String 应用密钥，用于发送短信时携带 请求示例 创建短信应用，完成短信应用创建，请求方式：POST，请求URI：/v2/{project_id}/msgsms/apps，请求头入参：X-A

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数字或下划线组成（首字符只能用字母和下划线），最大长度为64个字符。 组织配置 为渠道资源分配组织机构，从配置组织机构中选择一个创建好的组织机构。 技能队列 会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，配置方法请参见配置被叫。 转人工关键字 用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。

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消息及短信 推送消息到消息频道（API名称：sendMessageWithMessageChannel） 根据规则id分页查询报表信息（API名称：getReportByRuleId） 发送消息（API名称：addMessages） 发送短信（API名称：sendSMSInfo）

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手机回复“R”被加入了退订黑名单？如何恢复？ 因为模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持回复“R”进行短信退订回复。 当短信的接收用户针对该短信的通道号（签名）回复“R”退订时，华为平台会将该用户号码加入退订黑名单，即通过该通道号（签名）下发的推广短信不会再发送到该用户号码。 如

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