到某些 域名 的隐私信息。 通过华为云注册的Verisign域名，如.com和.net域名，其whois信息已经由华为云按照ICANN和欧盟的合规要求提供。在最新的whois查询结果中，已经不再包含域名的注册联系人等隐私信息。若在whois平台仍然可以查询到的域名注册联系人信息，则均为缓存信息，待缓存更新后不再显示。

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保持一致。 华为云ID 指用户在华为云管理控制台的“账号ID”，从控制台获取账号ID的步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看并获取账号ID。 客户类型 根据企业类型选择。 经营范围 概括描述主营业务即可。

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合作伙伴可在合作伙伴中心查询已申请的伙伴计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已申请伙伴计划”。 选择“伙伴计划”页签，可以查看已申请的伙伴计划名称、申请等级、状态等信息。

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如何退订云备份存储库？ 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份，可以自行使用两种方式退订，退订规则可以参考退订规则说明。 方式一 登录云备份管理控制台。 在存储库界面，找到目标存储库。单击“操作”列下“更多 > 退订”。 根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。

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云备份存储库可以合并吗？ 暂时不支持合并存储库。 您可以扩容其中一个存储库后，将另一存储库的资源迁移到前者即可。 具体操作请参见《云备份用户指南》扩容存储库和迁移存储库的资源章节。 父主题： 其他类

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务器创建云备份，可以参考本章节，使用已有的云备份制作整机镜像。 使用云备份制作整机镜像时，创建镜像本身不收费，仅收取镜像关联的云备份费用，详细的服务资费标准请参见产品价格详情中“云备份CBR”的内容。 删除整机镜像时，可以选择是否删除关联的云备份。如果选择不删除，云备份会继续收费。

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购买云备份需要支付费用，具体收费请参见云备份计费说明。 约束与限制 云备份须和X实例同区域，否则云备份无法绑定X实例。 操作步骤 登录Flexus 云服务器 X实例控制台，单击左上角的选择区域。 在X实例后操作列表中，选择“更多 > 磁盘/备份”。 您可以选择“创建 云服务器备份 ”，在云备份控制台创建备份，

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混合云备份应用场景 VMware备份 VMware混合云备份，为用户数据中心的VMware虚拟化环境，提供虚拟机整机粒度的备份功能。用户可以选择公有云作为异地灾备站点，将线下的VMware虚拟机备份上公有云，当本地发生人为误操作、软件升级失败、病毒入侵等事件时，可以通过云上的备份

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立即配置：配置后会将存储库绑定到备份策略中，整个存储库绑定的文件集都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略，也可以创建新的备份策略。 暂不配置：存储库将不会进行自动备份。 （可选）为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识存储库，便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。

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跨云备份涉及到的主要云服务与软件如表1所示。

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搜索联系人失败怎么办？ 请联系企业管理员，确认是否在管理后台设置了部门权限和个人信息隐藏。 父主题： 通讯录

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下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？

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任务管理：单击页面上“全部任务”，可以查看当前全部任务以及自己名下的任务。 任务搜索：在列表上方输入客户/执行人名称，单击图标或回车键进行搜索。或单击页面上“高级搜索”按条件搜索任务。 任务详情：单击任务列表中任务名称，可以查看当前任务详情，包括优先级、截止时间、执行人等信息。 服务小组：单击任

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运营工作台介绍 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 背景信息 支持MSP 在华为乾坤云平台上管理、运营自己的客户。MSP能全面了解客户的全生命周期，提供有力的武器支撑各阶段的IT作业。MSP可以查看客户画像，对客户群有更深刻的认知，支撑经营分析与客户拓展等。 首页介绍 图1 运营工作台首页

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如何退订云备份存储库？ 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份，可以自行使用两种方式退订，退订规则可以参考退订规则说明。 方式一 登录云备份管理控制台。 在存储库界面，找到目标存储库。单击“操作”列下“更多 > 退订”。 根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。

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户余额中扣除。 输入存储库容量。 （可选）为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识存储库，便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 标签的设置说明如表1所示。 表1 标签说明 参数 说明 举例 键 输入标签的键，同

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使用混合云备份恢复数据 当您已成功将备份同步至混合云备份存储库中，可以使用备份恢复至云上其他的 服务器 中，以供容灾、业务迁移、开发、测试使用。 使用VMware备份恢复数据 支持同步线下VMware虚拟机的备份数据，并使用备份恢复至其他服务器中，实现云上容灾和业务快速部署。 恢复前

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通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？ 常用联系人TOP5是根据联系频率智能推荐来的。它是根据用户在 WeLink 中的消息联系、往来邮件以及拨打电话的权重计算出分值，降序推荐的5个联系人。 父主题： 通讯录

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操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。华为云官网地址：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 单击“更新”，可修改联系人、联系人电话、联系人邮箱。 单击“获取”，可获取AKSK。

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可以更换已创建云备份存储库的保护类型吗？ 不可以。已创建的存储库不支持更换保护类型，需要先删除/退订存储库后再重新创建。 父主题： 计费FAQ

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客户名称 必须与《信息安全承诺书》中的“用户名称”保持一致。 华为云ID 指用户在华为云管理控制台的“账号ID”，从控制台获取账号ID的步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看并获取账号ID。 客户类型

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