管理账号信息（使用华为账号） 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)

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如何通过主账号创建IAM账号 OCR服务支持IAM细粒度划分策略，主账号可以为子用户设置OCR服务的使用权限。 如果您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，您可以使用IAM的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户。 父主题： 权限类

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账号注册 应用场景 注册座席的话机。 前提条件 已经完成OpenEyeCall参数的初始化，并且SIP 服务器 信息填写正确。 流程说明 调用OpenEyeCall的register接口进行接听呼叫。 调用注册接口除了需要处理返回结果，还需要监听onRegStatusUpdate事件。

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账号注销 应用场景 座席从CTI平台签出后，也需要注销话机账号。 前提条件 座席已经签入CTI平台。 账号已经注册。 流程说明 调用OpenEyeCall的deRegister接口进行注销。 /** * 注销 */ function deRegister() { if

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账号管理 账号信息管理 企业实名认证 企业信息管理 授权信息管理 父主题： 资产提供方操作指导

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账号管理 账号信息管理 个人实名认证 授权信息管理 父主题： 资产订阅者指导

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账号权限 建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 父主题： 适用于经典版VPN

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账号权限 建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？

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账号管理 用户可以对账号信息进行管理，实名认证和授权。 账号信息管理 用户可以查看账号信息，申请重新认证或重新申请所属的组织。 登录ISDP+开发中心。 如图1所示，鼠标放置到右上角账号名区域，选择“个人中心”。 图1 个人中心 如图2所示，选择“账号管理 > 账号信息”。 图2

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添加账号 前提条件 使用系统管理员登录AICC，在“呼叫中心管理>租户管理”下，开启Case2.0特性、AppCube特性、客户中心特性。 操作步骤 使用管理员账号登录客户服务云。 当您所在企业申请客户服务云租户成功后，将会从华为获得管理员账号，请使用该账号登录。 为确保您的数据

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账号工厂 创建自定义模板（可选） 创建账号并配置模板

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账号管理 创建账号 列出组织中的账号 关闭账号 查询账号信息 移除指定的账号 移动账号 邀请账号加入组织 列出创建账号的状态 查询有关创建账号状态的信息 列出关闭账号的状态 父主题： API

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删除账号 提供用户删除云厂商账号的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除云厂商账号。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击接入列表中对应云厂商的所在行“操作”列中的“删除”。 图1 删除账号 单击“确认”。 父主题： 多云配置

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编辑账号 提供用户对已有的账号进行更新的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center更新云厂商账号。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击接入列表中对应云厂商的所在行“操作”列中的“编辑”。 图1 编辑账号 填写信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。

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入IAM账号。 查看账号角色权限 查看指定账号关联的角色权限配置。 编辑账号 根据实际业务需求，对账号进行增加、删除角色操作。不能编辑root账号。 修改密码 根据业务需求或者安全规定，可修改已登录ServiceComb引擎的账号密码。 须知： 若在SDK中使用了该账号密码注册微

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配置相关参数，参数说明如表1所示。 表1 申请账号参数说明 参数 说明 数据库实例 显示当前数据库实例名称。 账号类型 临时管理员账号 临时变更账号 说明： 一个Schema对应一个临时变更账号。 临时变更账号申请后，有效期为一天。账号不支持删除可重复使用，再次申请时，重新生成一天有效期。

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账号委托 概述 账号委托是将自己账号某个应用的跳转权限临时委托给被委托账号即被委托账号可以访问委托账号的某一应用，完全满足临时委托、委托时效性、用户自主性的需求，委托结束后临时授权结束，被委托人无法再访问该应用，大大提升账号安全性、便利性。 前提条件 委托用户：存在可跳转的应用，可登录OneAccess的用户门户。

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户协议。 当开启了用户协议配置，具体操作请参考开启及配置用户协议，注册账号必须勾选配置的协议。 单击“保存”账号注册成功并进入用户门户网站。 新注册的账号所属组织默认为根组织。若您在注册账号时想自定义选择账号所属组织，可联系管理员将“组织”字段的“注册信息采集”属性设置为“显示”，具体操作请参见修改用户属性。

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账号操作 登录 SSO登录 退出登录 上传个人头像 删除个人头像 父主题： 接口参考

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关闭账号 组织的管理账号可在组织中关闭不再需要的账号。以下步骤仅适用于关闭成员账号，如要关闭管理账号，您必须关闭组织。 账号关闭申请一旦提交则无法取消，账号内数据便会开始删除且无法恢复，请谨慎操作。 账号内数据删除完成后，该账号的状态变为“已关闭”，将继续在账号列表中保留90天，之后才会彻底注销。

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同步账号 当业务数据库中新增账号时，通过同步账号功能可以将业务数据库中新增的账号同步到WiseDBA台账中。 注意事项 在WiseDBA台账中删除账号时，会将删除的账号放至回收站中，该账号仍存在于业务数据库中，此时如果执行同步操作，不会将业务数据库中的该账号同步至WiseDBA，即不会从回收站还原账号。

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