什么是点播服务 视频点播是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。 借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。 视频点播服务提供Web管理控制台和软件

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参考下表进行配置。 配置项 需要确认或准备的 配置说明 配置回源Host 回源HOST域名 回源HOST默认是您的加速域名。 当您需要自定义回源HOST指明资源所在的站点域名时，需要配置回源HOST。 第三方对象存储桶（或OBS桶）以源站域名的形式接入CDN时，需要将回源HOST修改为桶域名，否则会造成回源失败。

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什么是全站加速（WSA）？ 全站加速适用于各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的网站。 全站加速融合了动态和静态加速，用户请求资源时，静态内容从边缘节点就近获取，动态内容通过动态加速技术智能选择最佳路由回源获取。 CDN全站加速有效提升

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为了获取更稳定的应用访问效果，购买全球加速服务后，各地的企业分支可以就近接入华为云的网络，通过华为云骨干网访问应用 服务器 。 图1 全球加速服务 组成部分 全球加速实例：全球加速实例是一个运行的全球加速服务。使用全球加速服务前，需要先创建全球加速实例，选择加速区域，全球加速实例会为相应加速区域分配一个Anycast

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点播服务与OBS是什么关系？ 点播服务与OBS之间的关系如下所示： 视频点播是集上传、存储、转码、处理、分发加速、播放等于一体的一站式媒体服务。而OBS是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。视频点播中主要存储的是音视频文件及音视频处理后

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音视频上传后播放失败 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 点播的视频流量是如何计费的？ 按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 视频转码一进多出是如何计费的？ URL拉取是如何收费的？ 如何计算点播CDN加速流量？ 使用工作流是如何计费的？ 通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？

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如何计算点播CDN加速流量？ 产生的加速流量 = 码率 * 时长 * 观看人数，您可以通过该公式预估点播视频播放需要消耗的CDN加速流量。 若播放的视频文件的时长为2小时，码率为1000Kbps，时长2小时，观看人数为100人，则预计消耗的流量为： 1000/8 * 3600 *

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点播加速和文件下载加速收费一样吗？ CDN是按照实际使用的流量或者带宽收费，与加速类型无关，详见计费说明。 父主题： 购买计费

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直播录制后，为什么在控制台和回调信息中无播放地址？ 可能是如下两个原因导致该问题： 配置直播录制模板前，未将存储录制文件的OBS桶授权给点播服务，从而返回的回调信息中仅有“download_url”下载地址，没有“play_url”播放地址。OBS桶授权给点播服务的具体配置请参见配置录制模板。

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点播域名备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。

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域名管理 使用点播服务必须要准备域名？ 是否可以在点播服务配置自有域名？ 添加的自有域名是否需要备案？ 为什么添加自有域名失败？ 如何查看点播域名是否启用成功？ 一个账户最多能配置多少个自有域名？ 如何为域名配置HTTPS安全加速？ 配置HTTPS证书提示“ The certificate

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概述 云直播（Cloud Live）是流式直播服务，提供灵活易用，功能丰富的直播加速能力，适用娱乐、电商、教育等场景。 包括如下子场景： 标准直播（Cloud Stream Live）：致力于为常规的大规模实时观看场景提供更加稳定、高效的直播流媒体传输服务及功能强大的实时媒体处理能力。

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如果您账号下的此域名是初次配置OBS私有桶回源，您还需要先对CDN进行云资源委托授权，授权成功后CDN将有权限访问您账号下的OBS私有桶，授权操作请参见OBS委托授权。 请勿删除CDN针对OBS的委托关系，否则会导致CDN无法在回源时从OBS私有桶获取相应资源。 配置点播URL 将代码

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点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？ 用户播放上传至点播服务的音视频时，会产生CDN加速下行流量。您可以预先购买CDN流量套餐包，抵扣产生的流量费用。使用CDN流量包前需要确保CDN计费方式为“按流量”，若不是，请在视频点播控制台的概览页将计费模式更改为“按流量”。 父主题：

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？ 多个加速域名是否可以共享同一个流量包？ 为什么流量包中的流量使用量与统计分析中的流量显示存在差别？ 为什么购买了流量包，还会扣除余额？ 如果我购买的CDN流量包是中国大陆境外流量包，没有购买中国大陆流量包，那么中国大陆有用户访问我的域名，使用的是哪里的流量？ 点播加速和文件下载加速收费一样吗？

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什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。CDN对用户添加的加速域名数量、URL刷新条数、目录刷新条数、URL预热条数做了如表1所示的限制。 表1 配额一览表 类别 描述 总配额 域名数 每个账号最多支持添加的加速域名数量。 100

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什么是项目 云的每个区域默认对应一个项目，这个项目由系统预置，用来隔离物理区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以区域默认单位为项目进行授权，IAM用户可以访问您帐号中该区域的所有资源。 如果您希望进行更加精细的权限控制，可以在区域默认的项目中创建子项目，并在子项目中购买

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什么是配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台 弹性云服务器 、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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什么是主题 主题是跨职能协作的圆桌群组。在主题内，不同职能的成员可通过发送事件，完成信息的传递、作业的记录、成果的展示与沉淀。 您可以在主题列表创建主题和管理主题，具体可参考主题列表。 父主题： 主题管理

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什么是Classroom？ Classroom是面向高校的一站式软件教学与实践平台，支持教师和学生通过Classroom进行实时互动，极大提升教学体验，教师可以通过我的工作台进行课堂、资源空间、布置和批改作业、管理班级等；学生可以接受作业、开展作业并提交作业给教师、查看教师评分等。

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