缓存刷新和缓存预热提示用户权限不足 如果您在进行缓存刷新和缓存预热操作时提示权限不足，可参照以下方法排查： 如果您使用的是IAM子账号登录，请先确认您的IAM子账号是否具有刷新预热的操作权限：CDN RefreshAndPreheatAccess。子账号的操作权限可向主账号管理员申请开通。

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配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关

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概述 CDN提供资源的缓存刷新和缓存预热功能。 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期，当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源。 缓存预热：提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点，用户就能直接从CDN节点获取到最新的资源。

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不同节点缓存内容不一致 问题现象 域名 接入华为云CDN加速后，发现不同地区的用户访问同一个资源的URL，CDN节点返回的资源不一致。 可能的原因 原因一：您在CDN控制台开启了忽略URL参数，同时源站设置了根据URL参数不同返回不同的资源。 当您的源站设置了根据不同URL参数返回

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选中失败的记录可查看失败原因。 图1 刷新预热历史记录 查看“历史记录”可查询15天内的缓存刷新和缓存预热任务的执行情况。 您也可以通过“URL查询”页签查询15天内的刷新预热的历史记录。 父主题： 预热刷新资源

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刷新和预热有先后顺序吗？ 当您的源站资源更新，需要更新CDN节点缓存时，请注意： 1、您需要先执行缓存刷新操作，待缓存刷新任务生效后（大约需要5分钟），再执行缓存预热任务。 2、如果您跳过缓存刷新直接执行缓存预热操作，则已经缓存到CDN节点的资源不会更新。 3、如果您首次接入CD

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缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ 虽然缓存过期时间为365天，但是如果客户请求量不大，CDN节点就会定期清除缓存。 您可以手动对资源进行缓存预热，这样用户在首次访问时即可从CDN节点中获取最新资源，具体缓存预热内容请参见刷新预热。 父主题：

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为什么OBS桶删除了文件之后，用户还能通过CDN地址访问下载该文件？ 请查看您缓存刷新和缓存预热设置的时间间隔，如果您源站内容更新，但是系统里设置的缓存刷新和缓存预热的执行时间还未到，那么CDN节点的内容也没有更新，用户可以访问到之前的文件。建议您源站资源更新后到CDN侧执行刷新操作，详见缓存刷新。 父主题：

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修改加速域名基本配置 内容分发网络 CDN 回源配置 02:51 CDN回源配置 内容分发网络 CDN HTTPS配置 01:27 CDN HTTPS配置 内容分发网络 CDN 缓存配置 03:21 CDN缓存配置 内容分发网络 CDN 刷新预热 01:59 CDN缓存刷新和缓存预热 内容分发网络

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接入CDN后，网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 问题现象 接入CDN加速后，用户访问网站或者APP时，显示的内容不正确、下载的文件不正确、播放的视频不正确。 排查思路 是否缓存规则设置有误 是否本地缓存的问题 资源更新后节点未刷新 是否多个源站文件不一致 是否访问资源被劫持

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故障概览 本文列举了使用CDN的过程中部分常见故障场景，单击链接可查看更详细的排查步骤。 故障现象 可能的原因 购买了流量包，还会扣除余额 计费方式还不是按流量计费。 域名的业务类型为全站加速。 购买流量包的区域不对。 使用量超出了流量包的流量包规格。 接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放

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如果您的源站有多个主机，某个相同的资源在多个主机中的Last-modified、Etag、Content-Length不一致，CDN节点将无法缓存该资源，导致重复回源。 如果源站资源更新，请刷新资源对应的URL，以保证用户可以获得最新的资源。 如果您修改了缓存规则： 新的规则仅对

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率。 网站的访问量低，节点缓存的资源，可能会由于热度较低而被提前从CDN节点删除，导致频繁回源，因此降低CDN缓存命中率。 您的源站出现异常，导致缓存命中率下降，请检查您的源站能否正常访问。 cdn默认head请求是不缓存的，即使预热，请求方式是head请求也是不缓存的。 父主题：

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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云 函数工作流 FunctionGraph的OBS触发器，来帮助用户实现对OBS源站上传的文件创建预热缓存任务的自动化。适用于源站是OBS桶，需要自动创建预热缓存任务降低人力成本的场景。 方案架构 该解决方案基于函数工作流 FunctionGr

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路下该域名的上一记录类型的TTL时间，TTL时间决定了解析记录在本地DNS 服务器 的缓存时间。您新添加的CNAME记录在上一记录类型的本地TTL缓存时间过期后才会正式生效。 查看是否命中CDN缓存 在浏览器Chrome上，按F12，选择“Network”。查看指定URL的响应头，查看头部信息，进行如下判断：

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opUrl GET /v1.0/cdn/statistics/top-url √ √ 查询区域和运营商下的域名消耗统计 cdn:statistics:queryRegionCarrierData GET /v1.0/cdn/statistics/region-carrier-domain

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查看该方案创建的函数。 图2 创建的函数 进入创建的函数中，查看该方案创建的触发器信息。 图3 CDN自动预热缓存函数触发器 进入统一身份认证服务控制台，查看已创建的委托信息。 图4 委托信息 在函数服务的监控中，可以查看触发器在文件上传到指定桶后自动创建缓存预热任务。 图5 请求日志

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为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 预热的任务一直在处理中的可能原因有如下几种： 可能当前CDN处于预热高峰期，您的预热任务正在排队中。 缓存预热的时候CDN要回源请求资源，会占用源站带宽。当您要执行大批量文件预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满，建议： 预热时请尽量分批次执行。

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如何判断CDN是否缓存命中？ 在浏览器Chrome上，按F12。 选择“Network”。 查看指定URL的响应头，查看头部信息，进行如下判断： 如果有“x-hcs-proxy-type”头部，值为“1”即命中缓存，值为“0”即未命中缓存，不再查看其它头部； 如果无“x-hcs-

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如果该列包含资源类型，则必须在具有该操作的语句中指定该资源的URN。 资源类型列中必需资源在表中用星号（*）标识，表示使用此操作必须指定该资源类型。 关于CDN定义的资源类型的详细信息请参见资源类型（Resource）。 “条件键”列包括了可以在策略语句的Condition元素中支持指定的键值。 如果该授

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）。 空 domain String 必填 需要预热缓存的CDN加速域名，取值范围：域名用字母（A-Z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）和连接符（-）组成，各级域名之间用实点（.）连接，国际域名75个字符。注意连接符（-）不能作为域名的开头或结尾字符。示例：https://download

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