License过期 接口说明 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud

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刷新预热 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期，当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源。 缓存预热：提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点，用户就能直接从CDN节点获取到最新的资源。 支持区域： 全部 缓存刷新

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文件的路径？ 为什么CDN的缓存命中率较低？ 为什么OBS桶删除了文件之后，用户还能通过CDN地址访问下载该文件？ 如何设置缓存首页（根目录）？ 如何判断CDN是否缓存命中？ 在CDN控制台资源缓存过期时间设置为0，为何访问到的仍然不是最新内容？ 华为云CDN是否支持octet-stream流文件的缓存？

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同时，CDN侧开启了“缓存遵循源站”，CDN将无法缓存资源，从而导致命中率低。 您设置的CDN缓存过期时间不合适。如果设置的CDN缓存过期时间过短，CDN节点上的数据会经常失效，导致频繁回源，因此降低CDN缓存命中率。 您的源站动态内容居多，CDN主要加速对象为静态资源（如：cs

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域名 添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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test2”。 预热URL CDN可以通过缓存预热将源站资源主动缓存到CDN节点，用户访问时就能直接从CDN节点获取到最新的资源，详见缓存预热。 当您的域名初次接入CDN加速、活动发布时您可以将源站资源预热到CDN节点，用户访问资源时直接从CDN节点获取，从而提升CDN的缓存命中率。 典型场景：

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的缓存2天。 更多缓存设置请参考如何设置缓存过期时间。 确认是否是本地缓存问题 请清除浏览器缓存后再测试，确认是否是浏览器缓存的问题。 源站更新资源而CDN节点未刷新 如果您的源站内容更新，没有在CDN执行刷新操作，CDN节点缓存的旧内容还未过期，此时用户请求依然会返回旧资源。您可以通过以下两种方式进行手动刷新。

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工作原理 如果CDN配置了HSTS，客户端首次使用HTTPS协议访问CDN节点时，节点将给浏览器响应Strict-Transport-Security头部，如果浏览器支持HSTS协议，浏览器将缓存Strict-Transport-Security头部，在缓存过期之前，客户端（如

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No backend available，怎么解决？ 检查后端服务是否可以访问，如果不能访问，请修改后端服务。 检查后端服务对应的E CS 安全组配置，查看是否已开放您需要的端口。 检查后端服务地址是否使用公网IP地址，如果使用，需要在APIG控制台的“实例管理 > 查看控制台 > 实例信息”界面开启出口地址。

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缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ 虽然缓存过期时间为365天，但是如果客户请求量不大，CDN节点就会定期清除缓存。 您可以手动对资源进行缓存预热，这样用户在首次访问时即可从CDN节点中获取最新资源，具体缓存预热内容请参见刷新预热。 父主题：

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GET /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:queryDomainList - POST /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:createDomains - DELETE /v1.0/cdn/domains/{domain_id}

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bytes=0-100就是请求该文件的前101个字节的数据内容。 开启Range回源后，当客户端请求某资源，如果CDN节点上未缓存该资源或资源已过期，节点回源时会采用Range请求，从源站分段获取用户需要的部分资源并缓存到CDN节点上。 Range回源能有效缩短大文件的分发时间，提升回源效率，减少回源消耗。

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创建委托失败怎么解决？ 问题描述 用户进入微服务引擎控制台，提示需要开通服务并授权，单击授权后提示授权创建失败。 原因分析 用户无权限创建委托或用户委托配额不足。 解决方法 若用户进入IAM控制台时，系统提示权限不足，说明用户无权限创建委托，请参考创建委托时提示权限不足怎么办进行处理。

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怀疑CDN被恶意消耗流量，如何解决？ 当您的域名被恶意攻击、流量被恶意盗刷时，会产生突发高带宽或者大流量，进而产生高于日常消费金额的账单，下文为您介绍潜在风险和应对办法。 潜在风险 在攻击或恶意盗刷行为发生的时候，实际消耗了CDN的带宽资源，因此您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。

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登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“域名管理”。 在域名列表中，单击需要修改的域名或域名所在行的“设置”，进入域名配置页面。 选择“缓存配置”页签。 在浏览器缓存过期时间模块，单击“编辑”。 在配置

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排查源站的cache-control配置，源站配置private、no-cache、no-store而CDN侧同时开启了“缓存遵循源站”功能，将导致CDN不能缓存引起预热失败。 目前不支持预热目录、动态文件。 请检查您的源站资源是否能正常访问（例如网络问题或源站有防火墙、黑/白名单等安全限制），如不能正常访问也将造成预热失败。

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缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期。当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源返回给用户，并将其缓存。 缓存预热：提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源站请求。

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点播套餐包过期了怎么办？ 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月，若套餐包到期时仍有额度，将会对其一次性清零，后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度，您也可以重新购买对应的点播套餐包，支持叠加购买。 套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。

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CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 父主题： 回源相关

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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概述 CDN提供资源的缓存刷新和缓存预热功能。 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期，当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源。 缓存预热：提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点，用户就能直接从CDN节点获取到最新的资源。

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