部分功能无法正常使用，是为什么？ 用户未开通对应的权限。 UGO详细的常用操作与对应的授权项，请参考权限管理。 如何开通对应权限，请参考创建用户并授权使用UGO。 账号冻结或受限。 此时仅允许查看已有项目，修改、删除、创建以及SQL语句转换等功能不可使用。 界面会给出相应提示，您

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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为什么部分成员账号无法重置密码？ 问题描述 企业管理员进入工业软件SaaS服务中心企业管理业务面，在“组织成员管理 > 成员管理”页面为成员用户重置密码，发现部分账号对应的“重置密码”按钮置灰。 处理办法 部分成员用户的账号无法通过企业管理业务面“组织成员管理 > 成员管理”重置

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CDN是否支持部分地区加速，部分地区不加速？ CDN本身不支持只针对特定区域加速，但是您可以通过在域名供应商DNS设置中，将特定区域解析到CDN，从而达到只针对特定区域加速的效果。 父主题： 使用咨询

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排查： 修改缓存规则后，需要CDN节点刷新缓存操作来立即生效。 源站资源更新后，需要CDN节点刷新缓存操作来立即生效。 如果您在CDN节点刷新缓存失败，请提交工单进行处理。 开启中国大陆加速，中国大陆境外无法访问或开启中国大陆境外加速，中国大陆无法访问 出现这种问题，一般是您访问

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如何对IAM子账号开放CDN部分权限？ 您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。 请前往CDN权限管理查看CDN所有权限，

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访问CDN加速资源后返回5XX状态码 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN加速资源后返回4XX状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。 访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码

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CDN加速OBS计费规则 如果您将资源存储在OBS桶中，并且您有下载需求，建议您将OBS产品与CDN产品结合使用，可提升下载速度，节约流量成本，详见通过CDN减少公网带宽费用。 计费规则 CDN联动OBS收费分两部分：CDN侧费用+OBS侧费用。 CDN侧费用：用户访问CDN节点产生的流量，由CDN计费。

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访问CDN加速资源后返回5XX状态码 测试源站的URL访问是否可以复现5xx错误，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果确认为源站问题，请检查您的源站配置，CDN控制台的数据可以帮助您排查部分源站问题。 登录CDN控制台，左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。

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如何验证CNAME是否生效？ 如何验证CNAME是否生效？ 配置CNAME后，不同的DNS服务商CNAME生效的时间也不同，您可以通过以下方式验证CNAME是否生效。 打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下指令： nslookup -qt=cname 加速域名 如果回

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如果此列条件键没有值（-），表示此操作不支持指定条件键。 关于CDN定义的条件键的详细信息请参见条件（Condition）。 您可以在策略语句的Action元素中指定以下CDN的相关操作。 表1 CDN支持的授权项 授权项 描述 访问级别 资源类型（*为必须） 条件键 cdn:statistics:queryStats

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如果攻击流量太大造成节点不能正常服务，CDN会封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留（仅限保留期内），待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。 由于攻击时CDN节点产生流量，此部分流量CDN会收取费用。 当您的加

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内容分发网络 CDN CDN使用HTTPS证书 CDN回源方式使用HTTPS CDN安全策略检查 CDN使用自有证书 父主题： 系统内置预设策略

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如何通过项目来管控分配CDN的使用权限？ 如何对IAM子账号开放CDN部分权限？ CDN域名服务范围对源站 服务器 位置、备案是否有要求？ CDN服务范围仅选择中国大陆或中国大陆境外，未加速区域的用户访问时会怎样？ CDN是否支持部分地区加速，部分地区不加速？ CDN流量和带宽的进制换算规则是什么？

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常见问题及解决方法： 如果您在添加域名时提示“无法校验通过”，请提交工单解决。 如果您添加的域名显示一直在配置中，请您耐心等待，数据同步到CDN节点大约需要5-10分钟。 配置CNAME 将加速域名指向CNAME域名，访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上，达到加速效果。 说明： 为了保证

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常见问题及解决方法： 如果您在添加域名时提示“无法校验通过”，请提交工单解决。 如果您添加的域名显示一直在配置中，请您耐心等待，数据同步到CDN节点大约需要5-10分钟。 配置CNAME 将加速域名指向CNAME域名，访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上，达到加速效果。 说明： 为了保证

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会导致部分用户请求无法转发到CDN节点，因此需要解除绑定，删除解析。 在云速建站控制台的“网站设计>绑定域名”中，单击“删除域名”，解除域名的绑定。 在CDN控制台添加加速域名 登录华为云控制台，选择“所有服务 > CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN管理控制台。

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vate、no-store），同时在CDN侧开启了“缓存遵循源站”功能，则CDN节点无法缓存，用户每次访问这个资源都需要回源，无法达到加速的目的。 Range回源 如果您的资源内容较大，希望CDN回源时只返回指定范围的内容，以便缩短大文件的分发时间，提升回源效率，减少回源消耗，您需要设置Range回源。

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常见问题及解决方法： 如果您在添加域名时提示“无法校验通过”，请提交工单解决。 如果您添加的域名显示一直在配置中，请您耐心等待，数据同步到CDN节点大约需要5-10分钟。 配置CNAME 将加速域名指向CNAME域名，访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上，达到加速效果。 说明： 为了保证

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常见问题及解决方法： 如果您在添加域名时提示“无法校验通过”，请提交工单解决。 如果您添加的域名显示一直在配置中，请您耐心等待，数据同步到CDN节点大约需要5-10分钟。 配置CNAME 将加速域名指向CNAME域名，访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上，达到加速效果。 说明： 为了保证

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MRS 集群Core节点扩容成功后部分实例启动失败 问题现象 Core节点扩容可能存在扩容节点完成，但节点上存在启动失败的实例的情况，现象如下： Core节点已经扩容完成，节点管理页面可以看到新扩容的节点： 任务管理中有添加节点的任务失败或部分成功： 若IAM用户已同步，可在组件管理观察到存在未启动角色。

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