配置高防后访问网站提示504错误 问题描述 配置高防IP服务后，网站执行某些POST请求时，长时间等待后返回504错误，执行不成功。 问题原因 此问题是由于请求处理时间过长，已超过高防IP服务的连接阈值，高防IP服务主动断开连接。 TCP默认连接超时时间为900s。 HTTP/W

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使用CDN后 常见故障概览 父主题： CDN上云标准流程

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配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关

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配置CDN后能否加速文件上传速度？ 可以加速文件上传速度，您可以通过配置“全站加速”，利用动态加速技术，智能选择到源站的最优路由，同时利用CDN内部的网络传输，提升文件上传速率。 父主题： 使用咨询

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配置CDN下载 操作步骤 登录OBS Browser。 选中待操作的桶，在桶列表上方单击“更多>配置CDN下载”，系统弹出“配置CDN下载”对话框。 在待配置的用户 域名 所在行后面，勾选“启用CDN下载”。 单击“确定”。 在弹出的消息窗口中，单击“确定”关闭消息窗口。 父主题： CDN下载

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配置CDN调度策略 开启CDN调度后，可自动联动调度DDoS高防对云资源进行防护。 前提条件 已购买和使用CDN服务。 已购买 DDoS高防服务 。 约束限制 您需要提交工单联系DDoS防护团队开通CDN调度功能权限。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规

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访问CDN加速资源后返回5XX状态码 测试源站的URL访问是否可以复现5xx错误，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果确认为源站问题，请检查您的源站配置，CDN控制台的数据可以帮助您排查部分源站问题。 登录CDN控制台，左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。

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同时配置CDN和WAF后，流量还会通过WAF吗？ 流量方向分以下两种情况讨论： 如果访问的资源命中CDN缓存，流量不会经过WAF，没有回源的过程，CDN直接响应终端请求。 如果访问的资源未命中CDN缓存，流量先经过WAF，然后到达源站。如下图所示。 如何同时配置CDN和WAF请参考 CDN加速 WAF防护资源。

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如果您是首次访问某资源，且之前未对该资源做过预热处理，CDN节点会回源请求资源，首次访问速度慢属于正常。 首次接入CDN后，建议您预热大文件或者视频，图片、小文件等不建议预热。 检查客户端网络 ping CDN加速后访问依然较慢的域名，检查网络时延和丢包。如果网络时延大或者丢包严重，需要检查客户端网络接入问题。 检查是否存在跨境访问

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求资源后将按照设置的缓存规则将资源缓存到节点，再次访问相同资源时不会触发回源。当源站响应异常，且不希望所有请求都由源站响应，可以设置状态码缓存时间，减轻源站压力。 典型应用：图片abc.jpg已从源站删除，CDN节点无缓存，且持续有用户在访问该资源，那么所有访问都将会回源，由源站

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配置CDN加速后，回源获取的资源不正确 可能是由于您的回源HOST配置不对导致回源获取资源失败，回源HOST是CDN节点在回源过程中，在源站访问的站点域名，即HTTP请求头中的HOST信息。配置回源HOST后，CDN在回源过程中会根据HOST信息去对应站点获取资源。具体回源HOST配置信息请参见回源HOST配置。

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配置WAN接口 站点的WAN接口已在配置WAN侧链路时指定，此处可用来修改站点开局后WAN接口的配置参数以及设定接口的MTU（Maximum Transmission Unit）和MSS（Max Segment Size）。 操作步骤 单击“Underlay配置”页签。 图1 Underlay配置

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FAQ配置接口 给第三方提供FAQ配置及测试接口。 问答组查询接口 创建问答组接口 修改问答组接口 删除问答组接口 变更问答组状态接口 问答查询接口 创建问答接口 修改问答接口 删除问答接口 测试特定问答组接口 测试激活问答组接口 父主题： 机器人管理

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参数配置接口 修改参数配置 获取参数配置任务列表 获取参数配置列表

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配置WAN接口 背景信息 WAN侧网络站点中的设备接入Internet时，WAN接口已在配置WAN链路中指定，此处可用来修改站点开局后WAN接口的配置参数以及设定接口的MTU（Maximum Transmission Unit）和MSS（Max Segment Size）。 操作步骤

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为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？ CDN 服务器 出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关

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配置CDN加速后，回源获取的资源不正确 可能是因为您的回源host配置错误，默认的回源host为您的加速域名。如果您的加速域名并不是服务器上的站点，建议将回源host修改为源站域名，具体详情请参见回源HOST配置。 父主题： 回源相关

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CDN会缓存 404、403状态码吗？ CDN默认缓存404、500、502、504状态码3s，其他4XX、5XX状态码不缓存，您可以前往CDN控制台配置状态码缓存时间。 父主题： 缓存配置

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配置后检查 检查用户、角色、权限和公共组同步 父主题： 配置ISDP+集成公共BO

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配置后验证 操作场景 通过CBR创建了跨区域容灾，由于设置了周期性自动备份和周期性复制备份，在过了设置的时间点后，可以查看是否创建并复制了备份。 前提条件 已经成功配置跨区域容灾。 已过设置的自动备份时间和自动复制副本时间。 假设设置的备份策略中备份时间为00:00，复制策略中复

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配置后验证 前提条件 启动Web浏览器并确保JavaScript和cookie已启用。 操作步骤 输入主节点或备节点的IP地址或主机名作为URL，登录端口为7630。 例如：https://s4001:7630/ 当您首次尝试访问URL时如果显示证书警告，则表示使用了自我签名证书

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