Q：如何获取原图、背景图、全景图？ A：推送消息的data字段中含有data_id字段，用该字段调用：POST/v1/{user_id}/intelligence-data/pictures接口可以获取需要的图片，当客户需要过滤背面图的时候，可判断type参数为空时，urls是否为空。

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修改接口调用图元 选择“流程管理 > 流程编排”，单击座席助手流程后的“编辑”按钮，进入流程编辑页面。 单击左侧“接口调用”图元，在右侧“选择接口”选择接口，实现知识推荐或话术推荐的功能。 请根据实际需要修改相应配置。 若客户需要配置知识库，此时调用相应接口；若不需要调用接口，则

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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方案概述 背景介绍 现在越来越多的行业使用OBS桶存储图片、视频、软件包等静态资源文件，并将OBS桶作为网站、论坛、APP、游戏等业务的存储源。在需要获取这些静态资源时，用户通过URL直接从OBS桶请求数据。OBS桶能够很好的解决本地存储不够用的难题，但一般情况下文件只存储在一个

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务器错误都可能造成回源失败。 状态码为2xx/3xx/404/416时代表回源成功，其他状态码代表回源失败，以最后一个状态码为准。 图1 数据趋势图 父主题： 业务监控

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统计表中呈现的是所选 域名 在查询时间段内CDN流量分发统计信息，将鼠标指针停留在趋势图上，滚动鼠标滚轮可针对某时间跨度范围内的趋势图时间横轴进行拉大或缩小整体占比。 图1 CDN流量统计信息 分发峰值带宽 选择需要查看的时间、域名及时间粒度，即可查看到指定时间跨度的CDN峰值带宽统计信息，如图2所示。 您可以单击“下载”，将统计详情导出到本地。

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源站统计 您可以在CDN控制台查看所有域名（如果您开通了企业项目，则已删除域名不支持此功能）的回源流量、回源带宽和回源失败率。 可查询的时间跨度最长为31天，支持查看最近90天的历史数据。 如果查询的域名在所指定时间跨度范围内无数据，则回源流量/带宽和回源失败率趋势图、域名回源详情列表中不会有数据展示。

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带宽包 创建带宽包实例 查询带宽包列表 查询带宽包实例 更新带宽包实例 删除带宽包实例 创建带宽包标签 删除带宽包标签 查询带宽包的标签信息 通过标签过滤带宽包实例 将带宽包实例绑定到云连接实例 解除带宽包实例与云连接实例的绑定 父主题： API

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修改带宽 功能介绍 修改带宽。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v1/{project_id}/cae/eips 表1 路径参数 参数 是否必选

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带宽管理 查询带宽信息 修改共享带宽 父主题： 云手机 服务器 API

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共享带宽 共享带宽概述 申请共享带宽 添加弹性公网IP到共享带宽 从共享带宽中移出弹性公网IP 修改共享带宽大小 删除共享带宽 导出共享带宽 企业级QoS功能

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带宽类 什么是入云带宽和出云带宽？ 静态BGP、全动态BGP、优选BGP之间有何区别？ 如何排查带宽超过限制？ 公网带宽与内网带宽有何差异？ 带宽的类型有哪些？ 独享带宽与共享带宽有何区别？ 一个共享带宽最多能对多少个EIP进行集中限速？ 包年/包月模式的带宽支持升配后再降配吗？

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更新带宽 功能介绍 更新带宽。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v1/bandwidths/{bandwidth_id} 表1 路径参数 参数

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带宽包 一个云连接实例是否只能绑定一个共享带宽包？ 云连接带宽包大小能否修改？具体如何操作？ 云连接带宽包怎样降配？

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修改带宽 使用场景 您可以根据实际需要修改共享带宽的名称和带宽大小。例如： 将系统自动生成的带宽名称修改为容易辨识的名称。 带宽可以设置为同名。 根据边缘站点运营商线路的实际规划的网络流量变化修改带宽大小。 通过带宽列表页面修改 登录控制台。 选择“CDN与智能边缘 > 智能边缘云

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删除带宽 使用场景 当无需使用带宽时，你可以进行手动删除。 前提条件 待删除带宽对应的运营商线路下不包含弹性公网IP。 操作步骤 登录控制台。 选择“CDN与智能边缘 > 智能边缘云 IEC”。 单击“边缘网络 > 带宽 ”。 在带宽列表中，单击待删除的带宽所在行“操作”列下的“删除”。

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月份的带宽仍然为5Mbit/s。 增加带宽 补缴当前购买周期内，增加带宽的费用。 降低带宽 根据降低后的带宽，缴纳新的EIP续费周期费用。 按需计费 支持变更计费方式 支持增加或降低带宽，修改带宽大小后，立即生效。 按需计费为后付费方式，修改带宽后，后续将按照修改后的带宽计费方式计费。

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根据下表，配置监控信息。 表1 监控信息 参数 配置项 带宽IP 带宽IP为实例的入口或出口IP，可在实例信息中查看。 时间段 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”或“近7天”的数据监控时间段，也可以单击自定义时间段。同时，监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。

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带宽类 带宽的类型有哪些？ 一个共享带宽最多能对多少个EIP进行集中限速？ 独享带宽与共享带宽有何区别？ 什么是入云带宽和出云带宽？ 如何排查带宽超过限制？ 公网带宽与内网带宽有何差异？ 包年/包月模式的带宽支持升配后再降配吗？ 带宽加油包是否支持在有效期内叠加？ 带宽与上传下载速率是什么关系？

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CDN预热 功能介绍 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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过单击状态码图例下方（如）的方式，选择性隐藏或显示相关统计曲线。 峰值带宽趋势：展示不同时间段内查询域名的峰值带宽。您可以通过单击状态码图例下方（如）的方式，选择性隐藏或显示相关统计曲线。 95峰值和平均日峰值的统计范围与带宽查询时间范围一致，如果查询时间范围内无带宽统计数据，则不会显示95峰值线或平均日峰值线。

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