支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

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  • 远程运维技术服务可以提供哪些权益?

    远程运维技术服务可以提供哪些权益? 远程运维技术支持服务包含六个权益项:官网工单加速、专家直服、专属群、服务响应SLA、需求跟踪、云事件通知。 父主题: 关于服务咨询

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  • 获取任务价格信息

    Integer 资源容量大小,例如购买的卷大小或带宽大小。 usage_factor String 使用量因子,按需计费必填,取值话单中的使用量因子一致,云服务使用量因子对应关系如下: Duration: 云服务器 flow:流量 usage_value Double 使用量值,按需询

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  • 查询商品价格

    查询商品价格 查询按需产品价格 查询包年/包月产品价格 查询包年/包月资源的续订金额 父主题: 管理产品

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  • 删除和退订实例的区别是什么

    删除退订实例的区别是什么 针对不同计费模式的数据库实例,释放资源的方式不同。 对于“按需计费”模式的数据库实例,购买后无订单生成,根据业务需要释放资源时,在“实例管理”页面手动删除即可。 对于“包年/包月”模式的数据库实例,购买后会生成订单,您需要退订订单,从而释放数据库实例资源,详细操作请参见退订包周期实例。

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  • 质量作业和对账作业有什么区别?

    质量作业对账作业有什么区别? 可能原因 质量作业对账作业的区别不清楚,需要说明下。 解决方案 质量作业可将创建的规则应用到建好的表中进行质量监控。 对账作业支持跨源数据对账能力,可将创建的规则应用到两张表中进行质量监控,并输出对账结果。 数据对账对于数据开发和数据迁移流程中的

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  • 加速域名和源站域名有什么区别?

    加速 域名 源站域名有什么区别? 加速域名:指用户提供的需要使用CDN加速服务的域名,即终端用户访问的域名。 源站域名:指 服务器 IP地址对应的域名,即CDN回源时访问的域名。 加速域名源站域名不能是同一个域名:用户访问加速域名的网站资源,当CDN节点上没有缓存对应的内容时,CDN节点

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  • WSA与CDN的关系

    WSA与CDN的关系 服务开通 开通WSA服务之前,需要先开通CDN服务。 节点共享 WSACDN服务共用节点,相关节点信息请参考节点分布。 控制台之间的关系 目前华为云WSACDN服务共用同一个控制台,控制台入口路径为:登录华为云控制台,在控制台首页中选择“CDN与智能边缘

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  • 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用?

    点播的CDN流量包是否可以CDN的流量包通用? 不可以,所有的套餐包仅限于本服务内使用,不支持跨云服务使用。因此,若您需要使用视频点播中的CDN加速服务,建议您先购买点播CDN流量套餐包。 父主题: 购买计费

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  • 开通边缘安全

    AccessCDN Administrator权限。 需开通华为云的内容分发网络(Content Delivery Network,CDN)。 边缘安全是基于内容分发网络(Content Delivery Network,CDN)站点提供的服务,您需要先开通CDN才可使用边缘安全。

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  • CDN安全策略检查

    CDN安全策略检查 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-security-policy-check 规则展示名 CDN安全策略检查 规则描述 CDN使用TLSv1.2以下的版本,视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn

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  • CDN使用HTTPS证书

    CDN使用HTTPS证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-enable-https-certificate 规则展示名 CDN使用HTTPS证书 规则描述 CDN未使用HTTPS证书,视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型

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  • 计费相关常见问题

    开通费用预警功能,当账户可用额度低于一定金额时,系统会发送短信提醒。 为了确保统计数据的完整性账单的准确性,CDN产品账单生成时间会存在延时,详见基础服务计费。因此实际计费时间晚于对应的CDN资源消耗时间,无法通过账单来实时反馈资源消费情况,这是由于CDN产品自身的分布式节点特性导致,也是业界通用的处理方法。 为

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  • 资源包和按需资源有什么区别?

    资源包按需资源有什么区别? 资源包需要下单并支付后才能使用;按需资源不需要下单支付,只要开通即可。 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,优先扣减匹配的资源包使用量,超出配额的使用量需要根据按需付费。购买资源包之后不会开通资源,如果没有匹配到开通的按需资源,则资源包没有用处。

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  • Agent Lite和Agent Tiny有什么区别?

    Agent LiteAgent Tiny有什么区别? 请参考Agent LiteAgent Tiny介绍。 父主题: 设备集成(联通用户专用)

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  • 直播禁推和断流有什么区别?

    直播禁推断流有什么区别? 直播断流:由于网络故障等原因导致推流被中断,观众端将无法观看直播。直播断流后,建议主播端重新推流。 直播禁推:直播服务支持对某个直播流进行禁推操作,禁推后,本次直播会被中断,观众将无法继续观看直播。主播端在禁推时间内无法再次发起推流,禁推功能可通过视频

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  • DDS和GeminiDB Mongo有什么区别

    DDSGeminiDB Mongo有什么区别 文档数据库服务(DDS)完全兼容社区版MongoDB协议,提供安全、高可用、高可靠、弹性伸缩和易用的数据库服务,同时提供一键部署、弹性扩容、容灾、备份、恢复、监控告警等功能,主要面向数据规模较小,性能要求一般的业务场景。更多DDS信息请参见产品简介。

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  • 克隆代码仓和下载代码仓的区别

    克隆代码仓下载代码仓的区别 克隆代码仓下载代码仓都是获取代码仓库的方式,但是它们的具体操作和效果有所不同。 克隆代码仓库到本地 使用SSH密钥或者HTTPS协议克隆代码仓,是将整个代码仓库的内容复制到本地计算机上,并创建一个本地仓库,这个本地仓库包含了完整的代码提交历史记录、

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  • WAF转发和Nginx转发有什么区别?

    WAF转发Nginx转发有什么区别? WAF转发Nginx转发的主要区别为Nginx是直接转发访问请求到源站服务器,而WAF会先检测并过滤恶意流量,再将过滤后的访问请求转发到源站服务器,详细说明如下: WAF转发 网站接入WAF后,所有访问请求将先经过WAF,WAF通过对HT

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  • CDN加速OBS桶文件(CDN控制台)

    请参考OBS帮助文档。 在CDN控制台添加加速域名 登录华为云控制台,选择“所有服务 > CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”,进入CDN管理控制台。 单击左侧“域名管理”,进入域名管理页面。 在域名管理页面单击“添加域名”。 配置域名及CDN加速等信息。 服务范围:中国大陆。

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  • 包年/包月和按需计费有什么区别

    包年/包月按需计费有什么区别 包年/包月的计费模式也称为包周期计费模式,是一种预付费方式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 按需计费是后付费模式,按实际使用时长计费,这种购买方式比较灵活,可以即开即停。

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  • 包年/包月和按需计费有什么区别

    包年/包月按需计费有什么区别 包年/包月的计费模式也称为包周期计费模式,是一种预付费方式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 按需计费是后付费模式,按实际使用时长计费,这种购买方式比较灵活,可以即开即停。

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