异常恢复 评估后创建迁移任务失败怎么办？ 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 迁移任务执行失败怎么办？ 迁移任务组执行失败怎么处理？ SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 如何解决KMS状态错误导致的迁移任务失败？ 迁移失败后提示“无法读取归档类型数据，请解冻数据后进行迁移”该如何处理？

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怎么查看自己的企业账号名 登录解决方案工作台后，点击页面左上角的头像按钮，即可查看个人信息，个人信息里有企业账号名信息。 图1 查看基本信息 父主题： 其他

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，反之，建议设置相对大些。 5分钟 值 需指向的 域名 。 如果没有开启CDN加速，该值为桶访问域名；如果开启CDN加速后，该值为CDN分配的CNAME域名。 download.game-apk1.com.c.cdnhwc1.com 单击“确定”，完成添加。 验证CNAME配置是否生效

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怎么查看我当前企业下的录播空间使用量？ 单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”管理员”>”企业管理”>”概览”>”录播空间”，即可查看到当前企业下实时的录播空间使用量。 父主题： 会议管理

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应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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批次号是订单的一个属性，用来标识这个前向流量池属于哪个订单或哪些订单。 账期 通过账期列右侧的选择某一个月份，可以查看该前向流量池当月或历史某一个月份的流量用量数据。 状态 流量池状态包含在用和废弃状态，当流量池对应订单下所有卡拆机后，流量池状态变更为废弃。 废弃的流量池不支持新加入成员、订购流量池叠加包和激活实体卡。

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，证书顺序是否正确。 如果证书顺序不对，请按照“ 服务器 证书-证书链”的顺序依次排列。 如果是证书链不完整，请参见如何解决SSL证书链不完整？操作补齐证书链。 通过华为云SSL证书管理购买的数字证书，支持一键部署到CDN产品中，部署后，可以帮助您提升云产品访问数据的安全性。无需再手

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为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？ CDN服务器出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关

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请登录后再使用。 问题现象 在使用CodeArts Snap功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“请登录后再使用”。 可能原因 未安装Huawei Cloud Toolkit Platform插件 未使用华为云账号登录Huawei Cloud Toolkit Platform插件。

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在WAF/ELB/CDN等服务中使用证书时，出现问题如何处理？ 为什么在CDN中进行HTTPS配置时，提示证书链不齐全？ “自己生成 CS R”方式申请的SSL证书，部署到WAF/ELB/CDN等服务中报错，该如何处理？ SSL证书签发后，如何使用？ SSL证书部署失败怎么办？ 上传SSL证书相关问题 SSL证书自动替换功能开启失败的原因有哪些？

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访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码 原因：请检查您的HTTPS配置，如果您在CDN控制台配置的回源方式为HTTP，而您的源站同时开启了强制跳转HTTPS，将引起循环重定向。 解决方案：您需要进入CDN控制台，将回源配置中的“回源方式”修改为“协议跟随”，请前往CDN控制台>域名管理>回源配置页签完成配置。

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Linux弹性云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux弹性云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。

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忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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缓存刷新和缓存预热提示用户权限不足 缓存预热失败怎么办？ 缓存刷新会刷新所有节点吗？ 刷新预热时，输入源站URL还是CDN加速域名URL？ 为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 如何刷新泛域名的CDN缓存？ 源站资源更新后在CDN侧执行了刷新操作，访问的还是旧资源 CDN是否支持目录预热？ CDN刷新和预热是必须的吗？

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总量展示：展示查询时间段内，各类状态码出现的总次数及占比。 详情展示：展示查询时间段内，各个状态码的总量及占比，还可以单击状态码后的“查看详情”查看该状态码对应的域名和热门URL。 图1 状态码统计 表1 状态码含义 状态码 说明 2XX 成功。代表请求已被服务器成功接受并处理。

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名，请使用其他域名作为加速域名。 账号未实名认证 国际站用户在没有实名认证的情况下，无法添加服务范围包含中国大陆的加速域名，请实名认证后重试。 加速域名受限 因加速域名违规导致账号被冻结，请提交工单解决。 欠费导致帐号被冻结，请缴清欠款后重新添加。 源站是加速域名的子域名 域名的

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表示域名添加成功 本地测试加速域名：添加加速域名后，为保证顺利切换不影响业务，建议先做测试再切换DNS解析，测试流程请参考本地测试加速域名。 配置CNAME解析：添加加速域名后，CDN会自动生成一条CNAME域名。加速域名在CDN服务中获得的CNAME域名不能直接访问，必须在加速

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查看提货券使用记录 伙伴可以查看下发提货券使用的详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“已发放提货券”页签。 单击“操作”列的“详情”。 在“提货券

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配置CDN加速后，回源获取的资源不正确 可能是由于您的回源HOST配置不对导致回源获取资源失败，回源HOST是CDN节点在回源过程中，在源站访问的站点域名，即HTTP请求头中的HOST信息。配置回源HOST后，CDN在回源过程中会根据HOST信息去对应站点获取资源。具体回源HOST配置信息请参见回源HOST配置。

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餐额度则自动断网。 2021年8月17号后购买的实体卡可在SIM卡管理中购买当月流量叠加包恢复使用； 次月自动恢复为在用。 已停用（超流量阈值停机，超出指定阈值流量）：单卡当月已用流量超出客户指定额度则自动断网。 中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡，可自助在SIM卡管理中

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配置CDN加速后，回源获取的资源不正确 可能是因为您的回源host配置错误，默认的回源host为您的加速域名。如果您的加速域名并不是服务器上的站点，建议将回源host修改为源站域名，具体详情请参见回源HOST配置。 父主题： 回源相关

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