华为云云商店是什么 华为云云商店是一个在线商店。华为与商家合作，提供从应用、运行环境、带宽以及云主机资源的一站式应用商品，用户可以在云商店快速购买到合适的应用商品（包括运行的全套环境），然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。 华为云云商店在云服务的生态系统中，

查看更多 →

卸载OpenEye并重新安装OpenEye。 软电话无法正常工作 可以对您的软电话工具做如下检查： 检查软电话是否有错误显示？ 重启软电话工具，检查是否正常工作？ 检查运行环境是否接入互联网？ 检查软电话连接的SIP 服务器 地址是否正确？ 检查输入的号码和对应的密码是否正确？ 客户打来电话，软电话为什么没有接到？

查看更多 →

使用云助工软使能服务获得的最终交付件是什么？ 服务规格 交付件 工业软件内核算法开发支持服务 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件内核算法开发支持服务-增量包 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》

查看更多 →

关于服务交付 云助工软使能服务提供现场服务吗？ 云助工软使能服务下单后服务多久可以完成？ 使用云助工软使能服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题

查看更多 →

华为云的开票内容是什么？ 华为云开具的发票内容是“云服务费”。 父主题： 开具发票

查看更多 →

软/固件升级（联通用户专用） 软/固件升级是升级什么？ 平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 目标版本可以比当前版本低吗？ 软/固件包及其版本号如何获取？ 常见的软/固件升级错误有哪些？ 为什么创建了软固件升级任务后，任务立即结束？ 在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？

查看更多 →

华为账号与华为云账号的区别是什么？ 华为云账号只能登录华为云，无法登录其他华为服务。 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”，您只需注册一个华为账号，即可访问所有华为服务，如：华为云、终端云、华为手机等终端、华为 开发者联盟 等。 华为账号与华为云账号的相同点 均可以购买AppStage。

查看更多 →

IEC和华为云的关系是什么？ IEC为归属于华为云的一款针对边缘计算场景的云服务。 从部署位置来看：IEC部署于距离企业和热点用户区域更近的城域位置；而华为云上的其他云服务一般部署于华为云的中心区域（简称中心云）。对于您而言，使用IEC如同使用更贴近您实际业务的华为云。 从服务体

查看更多 →

平台下发升级通知时，会同时下发该自定义信息给设备端。 平台已经下线上传签名软固件包功能，之前已经上传的签名软固件包能正常升级使用。为了保障您能够正常使用软固件升级功能，请直接上传需要下发给设备的升级文件。 只有MQTT协议设备支持使用OBS文件作为软固件升级包，且需要在设备侧适配新的event_type。

查看更多 →

“rdmdeleteflag”参数值为0或空。“rdmdeleteflag”表示软删除标识，工业数字模型驱动引擎-数据建模引擎（xDM Foundation，简称xDM-F）提供的所有原子接口均不查询和返回软删除的数据。 查询条件不对。 父主题： 全量数据服务API相关问题

查看更多 →

Teleport是什么？ Teleport设备是一种用于海量数据传输的定制高性能存储设备，是Teleport方式数据快递服务的迁移介质。由华为数据中心寄送Teleport设备给用户，用户将数据拷贝至Teleport存储系统中邮寄给华为，实现数据迁移至 对象存储服务 （Object Storage

查看更多 →

CloudPond和华为云的关系是什么？ CloudPond为归属于华为云的一款针对边缘计算场景的云服务。 从部署位置来看：CloudPond部署于用户的数据中心；而华为云上的其他云服务一般部署于华为云的中心区域（简称中心云）。对于您而言，使用CloudPond如同使用搬到您本地的华为云。 从

查看更多 →

国际站与华为云的关系是什么？ 华为云有三个站点，即华为云中国站（官网地址：https://www.huaweicloud.com）、华为云国际站（官网地址：https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn/）和华为云欧洲站（官网地址：https://www

查看更多 →

QPS是什么 QPS（Queries Per Second）即每秒钟的请求量。调用 人脸识别 的接口收费，提供按QPS配额计费的方式，用户可以选择所需的QPS配额，具体计费价格请参见人脸识别价格详情。 系统承诺的QPS是在输入图片分辨率为640*480，200KB左右的图片大小时服务

查看更多 →

FunctionGraph是什么 函数工作流 （FunctionGraph）是一项基于事件驱动的函数托管计算服务。使用FunctionGraph函数，只需编写业务函数代码并设置运行的条件，无需配置和管理服务器等基础设施，函数以弹性、免运维、高可靠的方式运行。此外，按函数实际执行资源计费，不执行不产生费用。

查看更多 →

在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

查看更多 →

WeLink 是什么？ 华为云WeLink，是融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等，打造企业数字化办公的协作平台，实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 父主题： 其他

查看更多 →

Warroom是什么？ 为快速恢复业务的运作机制，支撑运维、研发、运营联合作战，保障业务快速恢复而组建的会议。已受理的事件可以启动Warroom，具体参考启动WarRoom。 Warroom使用指导，请参考WarRoom管理。 父主题： 故障管理常见问题

查看更多 →

x86_32/64、ARM 1U 1G >2G 硬采场景，默认工业网关硬件数采； 若通过软采方式对接设备，则与软采场景约束一致 每个数采通道支持1万点位，最大2千点位WPS x86_64、ARM 2U 8G >20G 软采场景： 单数采通道的规格，每增加1万点位，增加0.5核CPU、2G内存；

查看更多 →

WAL日志是什么，日志文件路径是什么？ 答：预写式日志WAL（Write Ahead Log，也称为xLog）是指如果要修改数据文件，必须是在这些修改操作已经记录到日志文件之后才能进行修改，即在描述这些变化的日志记录刷新到永久存储器之后。又称为REDO日志，在数据库异常损坏导致系

查看更多 →

WAL日志是什么，日志文件路径是什么？ 答：预写式日志WAL（Write Ahead Log，也称为xLog）是指如果要修改数据，必须是在这些修改操作已经记录到日志文件之后才能进行修改，即在描述这些变化的日志记录刷新到永久存储器之后。又称为REDO日志，在数据库异常损坏导致系统崩

查看更多 →