VPN是否启动了DPD检测机制？ 是的。 VPN服务默认开启了DPD探测机制，用于探测用户侧数据中心IKE进程的存活状态。 3次探测失败后即认为用户侧数据中心IKE异常，此时云会删除本端隧道，以保持双方的隧道同步。 DPD协议本身并不要求对端也同步进行配置（但是要求对端可以应答D

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防护动作为“拦截”时，可使用攻击惩罚标准功能，即当恶意请求被拦截时，可自动封禁访问者一段时间。 配置黑白名单规则，阻断、仅记录或放行指定IP的访问请求，即设置IP黑/白名单。 地理位置访问控制规则 针对指定国家、地区的来源IP自定义访问控制。 网页防篡改规则 当用户需要防护静态页面被篡改时，可配置网页防篡改规则。

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网站挂马检测 挂马：上传木马到网站上，使得网站在运行的时候执行木马程序，被黑客控制，遭受损失。漏洞管理服务可以检测网站是否存在挂马。 链接健康检测（死链、暗链、恶意外链） 对网站的链接地址进行健康性检测，避免您的网站出现死链、暗链、恶意链接。 设置完成后，单击“确认”。 如果没有设

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支持已知勒索病毒检测能力，支持自定义勒索备份恢复策略。 发布区域：全部。 开启勒索病毒防护 防护策略管理 关闭防护管理 仅旗舰版支持文件隔离箱管理 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中，无法对主机造成威胁。被成功隔离的文

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并可对各种威胁事件进行汇聚统计。 此外，针对常见的暴力破解、Web攻击、后门木马、僵尸主机威胁事件，可预制的安全防护策略有效防御威胁风险，提升运维效率。 漏洞风险通报 随着企业业务的不断上云，为避免漏洞被成功利用，需尽可能多的找出并修复漏洞。 态势感知通过采集云上应急安全通告，能

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网页防篡改可实时监控网站目录，并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 网页防篡改功能可实时发现并拦截篡改指定目录下文件的行为，并快速获取备份的合法文件恢复被篡改的文件，从而保护网站的网页、电子文档、图片等文件不被黑客篡改和破坏。

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resolv文件被重置怎么办？ 问题现象 修改resolv.conf文件，但 服务器 重启后，resolv.conf文件被重置。 解决方法 执行以下命令，给resolv文件添加i属性，该命令修改文件属性为只有 root 用户才能修改该文件。 chattr +i /etc/resolv

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物联网卡被停机怎么查看原因？ 查看停机原因 登录 全球SIM联接 的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。

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方案概述 应用场景 勒索病毒，是伴随数字货币兴起的一种新型病毒木马，通常以垃圾邮件、服务器入侵、网页挂马、捆绑软件等多种形式进行传播。一旦遭受勒索病毒攻击，将会使绝大多数的关键文件被加密。被加密的关键文件均无法通过技术手段解密，用户将无法读取资产中的文件，仅能通过向黑客缴纳高昂的

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资产管理仅提供风险检测功能，若发现有可疑资产信息，请手动处理。 检测周期 帐号信息管理、开放端口检测：实时检测。开放端口检测结果每6小时刷新一次统计数据。 进程信息管理、Web目录管理、软件信息管理、自启动：每日凌晨自动进行一次检测。 查看主机中的资产信息 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规

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提示主机有挖矿行为怎么办？ 收到告警事件通知说明您的云服务器被攻击过，不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 当主机提示有挖矿行为时： 建议备份数据，关闭不必要的端口。 增强主机密码。 使用企业主机安全服务（HSS），HSS提

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主机对外攻击预警，怎么处理？ 你好，您的主机可能中了木马病毒，建议您重装系统，并设置强口令加固服务器及phpstudy、Redis等应用。 设置系统所有帐号为符合规范的强密码，不要使用默认密码，或存在键盘特征的密码。 根据业务配置安全组策略，非公开的业务端口建议设置固定的来源IP，避免不必要的端口暴露在公网。

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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的一种安全检测服务，目前提供通用漏洞检测、漏洞生命周期管理、自定义扫描多项服务。用户新建任务后，即可人工触发扫描任务，检测出网站的漏洞并给出漏洞修复建议。 两个服务最大的区别在于WAF可以记录并拦截攻击事件，以达到保护Web服务安全稳定的目的。而漏洞管理服务是漏洞检测服务，仅提供漏洞扫描并给出漏洞修复建议。

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检测过程中，无法打开详情查看手机实时检测界面怎么解决？ 手机检测界面仅在隐私合规检测阶段可查看，其他检测阶段不可见，通常在任务启动5分钟左右会进行隐私合规检测操作，此时才可以查看。 父主题： 移动应用安全类

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该任务指导用户通过漏洞管理服务创建扫描任务。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已添加网站。 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略，将导致漏洞管理服务的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此，在使用漏洞管理服务前，请您将以下漏洞管理服务的扫描IP添加至网站访问的白名单中： 119.3.232.114，119

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管理检测与响应是否支持退款？ 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见，可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单，或者联系客服进行处理。 父主题： 费用类

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威胁检测服务是否支持自动防御措施？ 威胁检测服务目前暂不支持自动防御措施功能。目前只支持对云服务（包含IAM服务、 CTS 服务、OBS服务、VPC服务、DNS服务）日志数据中的访问行为进行检测，去发现是否存在潜在威胁，对可能存在威胁的访问行为生成告警信息，输出告警结果。 父主题： 功能类

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： 通过SDK模块化的方式将WAF集成在ELB的网关中，WAF通过内嵌在网关中的SDK提取流量并进行检测和防护。 WAF将检测结果同步给ELB，由ELB根据WAF的检测结果决定是否将客户端请求转发到源站。 该过程中，WAF不参与流量转发，避免因额外引入一层转发而带来各种兼容性和稳定性问题。

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数据库实例被锁怎么处理？ 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在左侧导航栏单击“参数管理”，进入参数修改页面。 修改password_lock_time=0、failed_login_attempts=0，解除数据库锁定。 为了数据库安全，密码重置完成后，请将参数修改为默认值。

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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