查询CTI平台 服务器 时间 场景描述 查询cti平台服务器时间。（CTI3.6版本不可用） 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/queryctiservertime

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定时任务失败，检查连接器连接存在问题 问题描述 CDM 任务检查网络连通性，源端数据库连接问题，测试连通性提示如下问题： “请检查IP、主机名、端口填写是否正确，检查网络安全组和防火墙配置是否正确，参考数据库返回消息进行定位。” 故障分析 查询集群信息，获取公网IP，从CDM集群curl源端数据库的地址，如下所示。

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reply消息，则认为服务正常，继续进行健康检查。 如果健康检查节点没有收到后端服务器返回的ICMP reply消息，则认为服务异常，判定健康检查失败。 健康检查的节点收到ICMP reply消息后，会给后端服务器发送UDP探测报文。 如果在【超时时间】之内，健康检查的节点服务器收到了后端服务器返回的port

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ELB后端服务器权重检查 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 elb-members-weight-check 规则展示名 ELB后端服务器权重检查 规则描述 后端服务器的权重为0，且其所属的后端服务器组的负载均衡算法不为“SOURCE_IP”时，视为“不合规”。 标签

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单击“查看更多”，可进入“事件管理”页面，处理相关告警事件。 查看单台服务器安全详情 您可在“主机管理 > 云服务器 ”页面，单击“有风险”，进入单台服务器安全详情页面。 在单台服务器安全详情页面，可快速查看当前服务器的资产信息、未处理的漏洞和安全事件。 表2 单服务器安全详情 安全项 说明 资产管理 您可以查

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4 语音通话平台在推送呼叫状态或话单通知消息时，是根据客户提供的URL解析出来的IP和端口推送到目的地址所在的服务器，具体的URL会体现在语音通话平台推送的消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应的IP和端口，则需要客户对服务器进行进一步排查。 语音通话平台推送给客户服

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头显一直显示“等待连接中” 排查思路 检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU服务器的EIP。 检查云服务器安全组是否放通对应端口。 操作步骤 在头显连接的时候，检查云服务器列表页的云服务器是否状态为正常，如图1所示。 如果云服务器状态由“闲置”变为“正常”，表示头显已连接至VR云渲游平台，请直接跳转至2。

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Integer 当前配置检查（基线）类型下，用户共检测了多少个检查项。例如标准类型为hw_standard的SSH基线，主机安全提供了17个检查项，但用户所有主机都只检测了SSH基线的其中5个检查项，check_rule_num就是5。用户有一台主机进行了全量检查项检测，check_rule_num就是17。

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本次更新说明如下： 刷新基线检查项目章节内容，新增基线检查项目。 2022-02-11 第四十五次正式发布。 本次更新说明如下： 刷新基线检查项目章节内容，新增基线检查项目。 删除了“安全编排”章节内容。 2022-01-27 第四十四次正式发布。 本次更新说明如下： 刷新基线检查项目章节内容，新增基线检查项目。

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主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能，降低服务器被入侵的风险。 在弹性云服务器中安装Agent后，云服务器受到HSS云端防护中心全方位的安全保障，在安全控制台可视化界面上，

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护策略中）。 更多详细介绍及操作请参见资产管理。 检查并清理不安全的配置 在安全运营过程中，最常见的“脆弱性”是不安全的配置。安全云脑基于安全合规经验，形成自动化检查的基线，按照业界通用的规范标准，提供基线检查包。 提供了多种基线标准。法规类标准，如：ISO系列标准、PCI DS

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504 网关超时 首次连接时，ELB未能在连接超时到期之前 (默认为5s) 建立与后端服务器的连接。 ELB与后端服务器建立了连接，但在响应超时时间（默认为300s）到期之前未响应。 子网的网络ACL未放通ELB到后端服务器的访问规则。 父主题： 异常检查

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handshake_failure 日志中出现 handshake_failure 关键字，原因有很多，可能要结合客户端的报错来分析，例如，可能是客户端发现连接的服务器地址与服务器证书中的 域名 不匹配。 unknown_ca 日志中出现 unknown_ca 关键字，意味着证书校验失败，常见原因有遗漏了中间 CA

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主机安全服务”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“安全运营 > 安全报告”，进入安全报告页面。 选择“免费体检”页签，查看未开启防护资产的体检情况。 该页面免费体检的服务器均为未开启防护的服务器。 图1 免费体检 单击目标服务器“操作”列“查看报告”，可在线查看目标服务器的体检详情。 父主题：

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主机授权 扫描任务 设置基线扫描时间 启动扫描任务 告警设置 通知告警 告警监控设置 05 实践 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server）是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云服务器。 部署web环境 什么是E CS 06 API 弹性云服务器（Elastic Cloud

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Service，HSS）是提升主机整体安全性的服务，通过资产管理、漏洞管理、基线检查、入侵检测、程序运行认证、文件完整性校验、安全运营、网页防篡改等功能，全面识别并管理主机中的信息资产，实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为，帮助企业构建服务器安全体系，降低当前服务器面临的主要安全风险。 工作原理 在主机中安装

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资产管理 风险预防 提供基线检查和漏洞管理功能，帮助您的 云安全 配置，达到等保、ISO、PCI等各类权威安全标准和华为云安全最佳实践标准；知晓全局的漏洞分布，并一键修复漏洞。 基线检查：通过执行云服务基线扫描，检查基线配置风险状态，告警提示存在安全隐患的配置，并提供基线加固建议。 漏洞管

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漏洞告警，请根据HSS提供的修复紧急度结合业务进行修复漏洞，详细操作请参见漏洞修复与验证。 入侵检测告警处理建议，请参见入侵检测告警处理建议。 基线检查告警，详细操作请参见基线检查风险项修复建议。 父主题： 告警事件处理

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创建非基线泳道 基线泳道创建完成后，需要再创建非基线泳道用于部署组件灰度版本，用于调整流量至非基线泳道验证业务。 操作步骤 登录ServiceStage控制台。 单击“全链路流量控制”。 单击待创建非基线泳道所在泳道组名称（例如：lane-test），进入“全链路流量控制”页面。

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创建非基线泳道 泳道用于为相同版本组件定义一套隔离环境。只有满足了流控路由规则的请求流量才会路由到对应泳道里的打标签组件。 基线泳道创建完成后，需要再创建非基线泳道用于部署组件灰度版本。 同一个泳道组下，最多支持创建15个非基线泳道。 前提条件 已创建基线泳道，请参考创建基线泳道。

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删除非基线泳道 如果非基线泳道不再使用，您可以将其删除。 非基线泳道删除后无法恢复，请谨慎操作。 前提条件 待操作非基线泳道不存在组件。若存在，需全部删除，请参考删除非基线泳道组件。 操作步骤 登录ServiceStage控制台。 单击“全链路流量控制”。 单击待操作非基线泳道所

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