获取座席事件（getAgentEvent） 请求方法：GET 请求的url：https://ip:port/agentgateway/resource/agentevent/{agentid} 请参考轮询方式获取单座席事件 如何发送PUT的HTTP请求 请参考MainTest.java中的 /** * Send

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转到实现 语言服务还支持通过按“Ctrl+Alt+B”跳转到符号的实现。对于接口，这显示了该接口的所有实现者，对于抽象方法，这显示了该方法的所有具体实现。 还可以通过Peek视图使用此功能，该视图显示在当前编辑器中，因此您不需要切换上下文。要在Peek视图中查看方法的实现，右键单

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主备两条VPN连接，提高网络连通的可靠性。 当前仅支持华北-北京四、华东-上海一、华南-广州、西南-贵阳一。 图1 方案架构 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同，即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。

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添加IP地址组中的IP网段 功能介绍 添加IP地址组中的IP网段。 该接口属于异步接口，接口返回后，后台的添加任务仍在执行；可以使用查询IP地址组详情接口查询状态，当IP地址组状态为ACTIVE时，表示条目添加完成。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/i

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ID}的安全组，单击操作列的“配置规则”，添加入方向规则。 协议端口：选择“基本协议/全部协议”。 源地址：填写1中获取的ccecluster02集群的容器网段。 按照上述方法，为ccecluster02集群的Node安全组入方向放通ccecluster01集群的容器网段。 场景二：CCE集群服务访问CCE

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基于云连接跨账号授权管理网络实例 操作场景 使用云连接实现不同账号之间的VPC跨区域互通。 应用场景如图1所示。 图1 场景示意 A账号：被授权账号。创建云连接实例，获得由B账号授权的VPC2并加载至云连接中。 B账号：授权账号。发起授权动作，将VPC2授权给A账号的云连接进行加载。

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如何查看 虚拟私有云VPC 的网段？ 在“虚拟私有云”页面，可查看虚拟私有云的“名称/ID”和“VPC网段”。用户可以调整已创建的VPC或通过重新创建VPC调整网段。 图1 查看VPC网段 父主题： 网络管理类

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如何查看虚拟私有云VPC的网段？ 在“虚拟私有云”页面，可查看虚拟私有云的“名称/ID”和“VPC网段”。用户可以调整已创建的VPC或通过重新创建VPC调整网段。 图1 查看VPC网段 父主题： 网络规划

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网NAT可将业务VPC下云主机的IP转换为中转VPC下的中转IP，并与远端IDC或其他VPC进行三层通信，助力企业业务零改造、简化网络规划。 零冲突 利用两个 私网NAT网关 ，可将两重叠网段的VPC进行地址转换，实现两个VPC下的云主机互访，解决网段重叠互访问题。 高安全 私网NA

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删除IP地址组中的IP网段 功能介绍 删除IP地址组中的IP网段。 该接口属于异步接口，接口返回后，后台的删除任务仍在执行；可以使用查询IP地址组详情接口查询状态，当IP地址组状态为ACTIVE时，表示条目删除完成。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/i

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实现示例 调用时请按照实际的cc-gateway地址修改样例： https://ip:port/agentgateway 其中，ip为CC-Gateway 服务器 地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。 WORKNO为座席工号，PASSWORD为座席密码，PHONENUMBER为座席软电话号码。

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API实现 创建后端

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下一个任务。 通过并行审批，可以快速的实现会签功能。可以将结果触发方式选择为“等待所有投票完成触发投票结果”，在这种投票触发方式下，将需要所有被分配了当前任务的用户完成相应的任务后才能推动工作流流程，即实现了会签功能。 父主题： 深入了解用户任务

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云上VPC之间的三层网络通信。由于三层网络通信本身限制，往往让客户上云面临IDC网络改造、上云周期延长、部分业务中断等种种困难，具体请参见云下和云上三层网络的约束。 企业交换机致力于解决客户上云面临的困难，通过建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络通信，帮助您实现业务动态、平滑

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检查网段及端口是否配置。 图4 检查网段及端口是否配置。 如果不存在，则进行添加。 图5 添加出方向规则 增强型跨源 检查 DLI 队列对应网段是否开放，若没有，则在vpc中添加出方向网段。 在DLI服务找到跨源连接绑定队列对应的网段 图6 查找跨源连接绑定队列对应的网段 在虚拟私有 云安全 组中查看DLI队列对应的网段是否已配置。

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添加自定义网段 操作场景 当云连接与外部服务（NAT/DC/VPN等）连接时，需在连接外部服务的网络实例中添加自定义网段，实现到外部服务的互通。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，选择“网络 > 云连接”。 在云连接列表中，单击需要添加自定义网段的云连接名称。 在云连接页面中，单击“网络实例”页签。

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MRS 是否支持更换网段？ 问： MRS集群内节点是否支持更换网段？ 答： MRS集群内节点支持更换网段。 在集群详情页“默认生效子网”右侧单击“切换子网”。 选择当前集群所在VPC下的其他子网，即可实现可用子网IP的扩充。 新增子网不会影响当前已有节点的IP地址和子网。 父主题：

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基于公网NAT网关和云专线的混合云Internet加速 操作场景 用户本地数据中心（IDC）通过云专线接入虚拟私有云（VPC），若有大量的服务器需要安全、可靠，高速的访问互联网，或者为互联网提供服务，可通过公网NAT网关服务的SNAT功能或DNAT功能来实现。例如各类互联网、游戏、电商、金融等企业的跨云场景。

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使用私网NAT网关服务实现IDC网段免修改上云 方案概述 云上重叠子网间主机互访 云上指定IP地址访问VPC外主机

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检查对端安全组是否放通队列的网段 创建完跨源连接后，连接的Kafka、DWS、RDS等实例还需要在实例的安全组下添加DLI网段的安全组规则。以对端连接RDS为例： 在DLI管理控制台，单击“资源管理 > 队列管理”，选择您所绑定的队列，单击队列名称旁的按钮，获取队列的网段信息。 在RDS控

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此处的路由表为目的数据源子网关联的路由表，不同于“路由信息”中的路由。“路由信息”中的路由为所绑定的队列下子网关联的路由表中的路由。 目的数据源子网与队列所在子网为不同的子网，否则会造成网段冲突。 主机信息 可选参数，用于配置主机的IP与 域名 的映射关系，在作业配置时只需使用配置的域名即可访问对应的主机。

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