华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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常见问题 安装时遇到的问题 启动时遇到的问题 父主题： 附录

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登录时，输错几次密码账号会被锁定，锁定时间是多久？ 输错 5 次账号会被锁定，锁定时间 15 分 登录支持哪几种方式？ 目前支持账号密码登录和手机短信验证码登录 2 种方式； 注册时对账号的密码有何要求？ 8-16 位密码，数字加字母加特殊字符（区分大小写） 企业管理 怎么切换至企业账号？

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常见问题 获取日志 混淆文件 父主题： Android SDK

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常见问题 【写作要求】FAQ 提供集成过程中常见的问题；例如：定位思路和手段方法或工具，错误码， 日志分析 。介绍内容需要具有通用性。 2.5.1 2.5.1 获取日志 父主题： IOS SDK

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常见问题 获取日志 父主题： Windows SDK

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常见问题 如何解决 云服务器 中的SAP应用程序不能成功启动？

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常见问题 试用IdeaHub，如何转商？ 父主题： IdeaHub1.0

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常见问题 如何启动和停止E CS 实例 如何连接SAP HANA数据库 如何查看SAP HANA数据库 服务器端口 SSH跳转到云 服务器 失败

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常见问题 版本特性介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导

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常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL，报跨域问题 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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使用OptVerse服务之前，必须先申请华为云账号并进行实名认证。通过此账号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。具体申请信息请见账号注册和实名认证。 使用Postman调用OptVerse服务的具体步骤如下： 步骤1：申请服务：用户在OptVerse管理控制台页面“服务列表”栏选择二维切割服务申请开通。

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常见问题 为什么要配置停用词？ 为什么有的意图匹配率挺低，但却也命中了？ TTS 无法识别日期格式 如何配置多槽位反复填充场景？ IVR与ODFS交互出现死循环的检查方法 如何在流程中配置 语音识别 错误次数？ 如何配置可以匹配任一字符串的实体？ 哪些因素造成ASR识别不准确？ 如何实现传递拆线原因码给指定业务接口？

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常见Q&A Q：已经发布的表单，支持再次编辑吗？ A：支持 Q：已发布的表单，编辑后，之前分享的地址/二维码会变化吗？ A：不变化 Q：表单可以分享给企业外的人吗？ A：可以 Q：支持微信直接分享吗？ A：支持 Q：表单数据导出来是什么文件形式？ A：Excel表格形式 Q：表单生成的二维码，能用微信扫码吗？

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业务要找的资源不存在 先确认资源是否存在，登录Cloud Map管理台查找资源，如果不存在，参考开发指南注册资源。 如果资源确实存在，请检查资源的属性和业务配置属性是否一致，如namespace、服务名、集群名等。 debug查看调用Cloud Map接口的数据（如serviceName）是否正常。

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tty版本不一致导致冲突，检查netty-all版本和单独依赖的netty-handle等版本是否一致，如果不一致请业务统一升级到最新版本保持一致。 原因6：业务集成Rainbow使用的是oneJar的方式，在oneJar内和外面都定义了rainbow.properties 文件

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常见问题 调用加入房间接口成功后，再调用pushExternalVideoFrame返回90000001 SDK内部系统错误 需要收到加入房间成功回调通知后，才能调用pushExternalVideoFrame。 joiner和player都加入房间成功，joiner调用push

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"helloworld.cpp" ] } ] } 需要把“command”和“args”替换成用户需要使用的编译命令。 为调试配置添加“preLaunchTask”，其值步骤2添加的task名一致，如："preLaunchTask":

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常见问题 云服务器变更规格失败如何解决 父主题： SAP系统扩容最佳实践

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常见问题 如何解决云服务器中的SAP应用程序不能成功启动？ 连接Business one提示未能成功连接系统架构目录（SLD） 父主题： 华为云SAP Business One on HANA安装最佳实践

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