华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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常见问题 obsftp启动失败 使用obsftp上传/下载数据失败

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常见问题 如何选择组件版本 props、etcd配置项在MAS服务中如何查询 文档中关于SDK对应yaml配置文件的获取方式 运行Mas-DB-SDK问题参考 其它 父主题： Mas-DB-SDK使用手册

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常见问题 如何选择组件版本 使用限制 父主题： Mas-Mongo-SDK使用手册

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常见维护操作 网络日常操作 安全日常操作 父主题： 部署指南

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业务要找的资源不存在 先确认资源是否存在，登录Cloud Map管理台查找资源，如果不存在，参考开发指南注册资源。 如果资源确实存在，请检查资源的属性和业务配置属性是否一致，如namespace、服务名、集群名等。 debug查看调用Cloud Map接口的数据（如serviceName）是否正常。

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tty版本不一致导致冲突，检查netty-all版本和单独依赖的netty-handle等版本是否一致，如果不一致请业务统一升级到最新版本保持一致。 原因6：业务集成Rainbow使用的是oneJar的方式，在oneJar内和外面都定义了rainbow.properties 文件

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由于每个迁移任务的最大并发数是固定的，导致同时在迁移的对象数是有限制的。迁移前会列举对象，每个对象迁移完成后，都会对比源端和目的端是否一致。相比于迁移大对象，迁移同样大小的数据量，会有更多的列举对象和对比对象操作带来的时间消耗。 解决方式：通过创建迁移任务组，将源端待迁移对象智能拆分到多个迁移任务中并行迁移，提升迁移速度。

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常见问题 试用IdeaHub，如何转商？ 父主题： IdeaHub1.0

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登录时，输错几次密码账号会被锁定，锁定时间是多久？ 输错 5 次账号会被锁定，锁定时间 15 分 登录支持哪几种方式？ 目前支持账号密码登录和手机短信验证码登录 2 种方式； 注册时对账号的密码有何要求？ 8-16 位密码，数字加字母加特殊字符（区分大小写） 企业管理 怎么切换至企业账号？

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常见问题 安装时遇到的问题 启动时遇到的问题 父主题： 附录

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常见问题 获取日志 父主题： Windows SDK

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常见问题 获取日志 混淆文件 父主题： Android SDK

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常见问题 【写作要求】FAQ 提供集成过程中常见的问题；例如：定位思路和手段方法或工具，错误码， 日志分析 。介绍内容需要具有通用性。 2.5.1 2.5.1 获取日志 父主题： IOS SDK

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常见问题 如何获取AK和SK 使用账号登录时，界面提示没有权限登录 使用账号登录时，界面提示账号或者密码错误 上传影像文件时，界面提示上传影像格式错误 如何删除影像文件 下载影像文件失败 无法下载影像文件 我的数据保存在哪里，是否安全

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常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL，报跨域问题 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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常见问题 版本特性介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导

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常见问题 HTTP状态码报405，如何处理？ 如何解决 Declaration of xxxx must be compatible with xxxx？

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常见问题 关于华为云认证 关于职业认证报考与备考 关于职业认证考试评分与内容 关于职业认证成绩证书 父主题： 华为云职业认证

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