故障通报 故障通报概述 运维事件管理 通知组管理 发送事件通报 创建WarRoom通知 父主题： 监控服务

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故障通报 故障通报概述 运维事件管理 通知组管理 发送事件通报 创建WarRoom通知 父主题： 监控服务

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选择左侧导航栏的“故障通报 > 快速通报”，进入快速通报编辑页面。 配置发布通报，参数说明如表1所示。配置完成后，单击“发送”。 表1 发布通报参数说明 参数名称 参数说明 通报类型 选择事件通报类型。 通报标题 填写通报标题。 通报内容 填写通报内容。 通报范围 定义该通报要通知的人员范围。

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故障通报概述 运维事件是ServiceInsight组成部分，提供故障通报功能。以运维事件为中心，提供事件的管理、通报及WarRoom能力。 功能特性 功能 功能描述 运维事件管理 由SRE通报的所有现网发生的可能造成或者已经造成服务的中断和业务质量下降的系统告警等问题，由运维团队负责管理。

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选择左侧导航栏的“故障通报 > 快速通报”，进入快速通报编辑页面。 配置发布通报，参数说明如表1所示。配置完成后，单击“发送”。 表1 发布通报参数说明 参数名称 参数说明 通报类型 选择事件通报类型。 通报标题 填写通报标题。 通报内容 填写通报内容。 通报范围 定义该通报要通知的人员范围。

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故障通报概述 运维事件是ServiceInsight组成部分，提供故障通报功能。以运维事件为中心，提供事件的管理、通报及WarRoom能力。 功能特性 功能 功能描述 运维事件管理 由SRE通报的所有现网发生的可能造成或者已经造成服务的中断和业务质量下降的系统告警等问题，由运维团队负责管理。

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漏洞风险，以及实时通报突发安全漏洞预警，帮助用户及时发现资产安全短板，修复危险漏洞。 态势感知支持以下类型的漏洞： 应急漏洞公告 接入华为 云安全 公告数据信息，呈现业界近期广泛披露的热点安全漏洞。 主机漏洞 包括Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、Web-CMS漏洞。 网站漏洞

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此外，针对常见的暴力破解、Web攻击、后门木马、僵尸主机威胁事件，可预制的安全防护策略有效防御威胁风险，提升运维效率。 漏洞风险通报 随着企业业务的不断上云，为避免漏洞被成功利用，需尽可能多的找出并修复漏洞。 态势感知通过采集云上应急安全通告，能够实时披露新发现的漏洞，通报突发安全漏洞事件和预警

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基础版主要为用户提供体验机会，仅支持安全漏洞扫描。基础版同样提供在线报告查看功能，查看内容仅限安全漏洞项，不包括隐私合规项。每个用户默认拥有5次基础版额度，扫描失败不扣费。 专业版 包年，按需套餐包计费 套餐包规格为10次或1次，可增加扫描配额包。 专业版为付费版本，提供全量功能，包含安全漏洞、隐私合规检

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配置发布通报，参数说明如表2所示。配置完成后，单击“保存&发送”。 表2 发布通报参数说明 参数名称 参数说明 通报类型 选择事件通报类型。 通报标题 填写通报标题。 通报内容 填写通报内容。 通报范围 群组清单\通知人列表\排除人员列表。 通知用户列表 填写通知用户。 通报手机 填写通报手机。

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Web界面 IdeaHub支持Web管理功能，管理员通过Web界面远程操作IdeaHub，最多支持十个用户同时操作，支持多用户用同一个帐号、密码登录。多用户同时操作时，以后一个用户操作为准。 其主要功能如下： 设备控制 系统配置 维护 父主题： 操作界面

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WEB应用 您可以查看企业已购买的SaaS应用及云服务，通过管理平台地址一键跳转到对应SaaS应用或云服务的管理平台。 操作步骤 登录工业软件SaaS服务中心企业管理业务面。 （可选）选择一个组织，进入企业管理业务面。 选择“应用管理 > WEB应用”，查看企业已购买的SaaS应用及云服务。

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Web应用 高弹性Web应用/无状态Web服务 场景概述 高弹性Web应用或无状态Web服务的访问量都有明显的波峰波谷变化， 比如电商网站在大促时期，为确保Web应用服务稳定运行，需要配置更多 服务器 。 客户瓶颈 客户需要花费大量成本购置服务器，以维持业务高峰期的稳定运行。而高峰期

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Web端 入会流程 会议控制

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WebHook 查询指定仓库的webhook 为指定仓库添加hook 删除指定仓库的 hook 父主题： API

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Web攻击 告警类型说明 Web攻击（WebAttack）是针对用户上网行为或网站服务器等设备进行攻击的行为。常见的Web攻击方式包括SQL注入攻击、跨站脚本攻击、跨站请求伪造攻击等。 态势感知支持检测38种子类型的Web攻击威胁，基础版不支持检测Web攻击类威胁，标准版支持检测

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Web容器 Web容器监控项可以对Web容器的访问进行监控，可以监控的Web容器包含Tomcat等类型。本章节主要对查看Tomcat监控进行介绍。 操作步骤 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。 在左侧“快速筛选”栏中，选择“区域”、“应用”以及“技术栈”。

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登录WEB 使用手机+短信登录? 使用账号登录? 使用Uniportal登录（ Uniportal：华为内部账号） 父主题： ISDP系统登录

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Web容器 Web容器监控项可以对Web容器的访问进行监控，可以监控的Web容器包含Tomcat等类型。本章节主要对查看Tomcat监控进行介绍。 查看Web容器 登录管理控制台。 单击左侧，选择“管理与监管 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 在左侧导航栏选择“应用监控

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配置发布通报，参数说明如表2所示。配置完成后，单击“保存&发送”。 表2 发布通报参数说明 参数名称 参数说明 通报类型 选择事件通报类型。 通报标题 填写通报标题。 通报内容 填写通报内容。 通报范围 群组清单\通知人列表\排除人员列表。 通知用户列表 填写通知用户。 通报手机 填写通报手机。

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提供专业的《安全运维服务周期性报告》。 安全漏洞预警：根据最新的安全漏洞、病毒木马、黑客技术和安全动态信息，结合客户实际的操作系统、中间件、应用和网络情况等，定期将相关安全信息如安全漏洞、病毒木马资讯、安全隐患/入侵预警和安全事件动态等内容，以电子邮件方式进行通报，并提出合理建议和解决方案等。

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