复选按钮 复选按钮组件用于一次性选择多个选项， 例如收集用户兴趣爱好时，可选用该组件。 在表单开发页面，从“基础组件”中，拖拽“复选按钮”组件至表单设计区域，如图1。 图1 复选按钮 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。

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单选按钮 单选按钮组件用于在有限的选项中选择其中某一个选项，例如选择性别、年龄段等场景。 在表单开发页面，从“基础组件”中，拖拽“单选按钮”组件至表单设计区域，如图1。 图1 单选按钮 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。

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该操作可能会包含您的个人数据，请谨慎使用。 按钮 座席退出网页协同房间。 按钮 橡皮擦 按钮 高亮 按钮 画笔 按钮 隐藏工具栏 图5 网页协同界面（客户侧） 表2 网页协同界面（客户侧）元素说明 元素/组件名称 类型 元素/组件描述 取值范围 触发事件 备注 按钮 画笔。 - 单击 - 按钮 客户主动收回或赋予座席页面控制权限。

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画布，六个主要界面模块。 图1 设计器页面 顶部工具栏 UI编辑器中的顶部工具栏从左至右包括如下功能按钮。 图2 工具栏 表1 工具栏 图标 名称 说明 菜单按钮 编辑页面的菜单。 页面名称 展示当前页面名称。 画布清除工具 清空当前画布页面相关的所有信息（如页面schema、页面状态、页面JS等配置）。

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参考设置项目锁中操作，获取项目锁。 在左侧导航栏中，选择“通用”。 设置网页的图标等，单击“保存”。 图1 通用设置 开启页面加载动画：勾选后，预览或打开页面时，将会显示加载动画。 网页图标：设置项目在浏览器标签页标题左侧的图标。图片类型支持ico、png、pjp、jpg、pj

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参考设置项目锁中操作，获取项目锁。 在左侧导航栏中，选择“通用”。 设置网页的图标等，单击“保存”。 图1 通用设置 开启页面加载动画：勾选后，预览或打开页面时，将会显示加载动画。 网页图标：设置项目在浏览器标签页标题左侧的图标。图片类型支持ico、png、pjp、jpg、pj

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配置服务号菜单，配置说明见表2，完成后，单击“下一步”。 显示在用户终端的底部菜单，支持用户通过这些菜单快速打开对应的界面。 表2 服务号菜单配置说明 参数 说明 示例 父菜单 当前菜单名称 菜单的名称。 热门生活 动作类型 菜单的动作类型。 打开子菜单 子菜单 当前子菜单名称 子菜单的名称。

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下拉列表框的“”可以选择。 菜单按键配置：流程中提供的服务选项，每个按键对应一个服务项。通过单击“新增”可以添加多个服务项。 按键：键盘或者屏幕中可以选择到的数字键或字符键，如1、2、3、*、#等。 描述：按键对应的服务项介绍，描述信息可以展示在菜单中。例如：按键1 查询会员信息，表示选择按键1后可以查询会员信息。

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管理员可在移动端通过管理员助手配置 企业邮箱 ，快速新增或编辑企业邮箱 域名 。 新增企业邮箱域名 在管理员助手界面，单击“企业邮箱”，打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击“配置企业邮箱域名”，即可新增企业邮箱域名。 如果公司的企业邮箱设置了云桥访问，在“配置企业邮箱域名”界面，将“访问网络”设置为需通过内网访问

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菜单页面 自定义菜单展示 入口展示：管理-企业设置-菜单页面 图1 菜单页面 菜单页面的调整：鼠标做左边可进行拖拽，重新登录后系统会按照最新排序进行展示 图2 菜单页面调整 父主题： 管理

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菜单构建 【功能说明】 将创建的表单对象在菜单中显示 应用系统 【操作说明】 单击添加按钮，添加应用系统 图1 应用系统 菜单组管理 【操作说明】 创建菜单组时，可选择刚才添加的应用系统进行关联。 图2 菜单组管理 插件管理 【操作说明】 进入插件管理页面，创建插件命令，关联表单对象。

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菜单配置 图元展示 参数介绍 菜单图元的参数如下图所示。 图1 菜单配置 图2 高级配置 图元参数说明如下： 节点名称：画布上展示的名称，可以根据需要自定义。 语音提示：当前支持“语音”、“ 文字转语音 ”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。

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设置多行文本 从组件中选择按钮拖拽到编辑区，设置按钮显示文字“预定机票”以及按钮类型。 图7 设置按钮 表1 选择类型 参数 参数说明 选择类型 单击按钮后，触发的动作类型。 打开链接：指示本地浏览器打开一个网站地址，可链接到“我的H5图文”或者“外部网页”。 拨打电话：通过本地拨号盘拨打电话。

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在软件界面顶端的设备下拉框和应用下拉框，依次选中目标手机和待测应用。 单击“开始测试”按钮。 软件界面弹出“App启动成功”的提示，该手机即开始自动启动目标应用。 跟踪测试过程 击界面右侧的“采集数据指标”的筛选项图标，在下拉菜单中勾选中需要采集的指标（默认只勾选中CPU、内存、FPS）。 用户手

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在应用配置页面，选择应用所在的类别（例如App），单击具体的应用。 在左侧导航栏中，选择“菜单配置”。 右侧会出现已设置好的菜单以及运行态界面菜单显示效果。在运行环境安装的应用包中带有的菜单都是受保护的，不可直接编辑修改。 图1 菜单配置 在菜单树设置中，单击“菜单树”后的“+”，选择“添加页签”。 图2 添加页签 配置导航页签信息，单击“保存”。

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删除 删除菜单。 菜单设置 一级菜单基础设置：设置菜单名称。 二级菜单基础设置：设置菜单名称。 三级菜单基础设置： 菜单名称：设置菜单名称。 引用内容：可以选择已经发布的仪表板和大屏，并需要仪表板和大屏的查看权限。 说明： 最多支持5个层级；每个层级最多支持50个菜单项。 完成设

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样式进行显示，例如显示在侧栏或者顶栏区域。 自定义菜单栏：选择该方式后，在应用的运行态Portal中，单击右上角用户名，会在下拉选项中显示导航页签。 打开方式 导航页签的打开方法。 当前窗口：选择该导航页签后，在当前窗口打开页面。 新窗口：选择该导航页签后，在新窗口打开页面。 标签

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图2 选择菜单配置 单击底部的“+”，创建菜单。 图3 创建菜单 新建并配置“文旅资讯”菜单。 图4 配置“文旅资讯”菜单 表1 菜单配置参数说明 参数 参数说明 菜单名称 菜单在底部界面显示的名称。 示例：文旅资讯 菜单内容 单击该菜单后，触发的动作类型。 回复消息：用于回复信息

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为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮？ 请确认账号的角色里是否具有架构师角色，仅架构师角色可新建解决方案。 父主题： 其他

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样式进行显示，例如显示在侧栏或者顶栏区域。 自定义菜单栏：选择该方式后，在应用的运行态Portal中，单击右上角用户名，会在下拉选项中显示导航页签。 打开方式 导航页签的打开方法。 当前窗口：选择该导航页签后，在当前窗口打开页面。 新窗口：选择该导航页签后，在新窗口打开页面。 标签

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编码格式打开文件，编码方式不一致而导致数据信息识别错误，出现乱码。 解决办法 使用记事本等文本编辑器打开csv文件，另存文件时选择编码为ANSI格式。 文件另存成功后，重新用Excel工具打开文件，文件信息即可显示正常。 父主题： 运维故障

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