绑定 域名 是在华为云上申请的域名，且已使用华为云云解析服务 手动DNS验证 DNS验证指在域名管理平台通过解析指定的DNS记录，验证域名所有权。 手动DNS验证则您需要前往域名的DNS解析服务商进行操作。具体操作请参见如何进行手动DNS验证？。 邮箱验证 指通过回复邮件的方式来验证域名所有权。具体操作请参见如何进行邮箱验证？。

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填写说明及示例 账号 请在云速建站“网站设计>域名管理>网站域名”中获取账号，账号为主域名的前缀。 例如主域名为：cb349.huaweicloudsite.cn，账号则为：cb349 图5 获取账号 成员账号 填写所创建的账号，示例：cloudsite 密码 填写创建的账号所对应的密码，示例：123456

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删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？ 在二次确认的弹窗里会有显示是否能被删除以及不可移除原因，请查看对应原因。 图1 删除空间成员 父主题： 其他

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一分钟鉴别：我需要在华为云备案吗 云上一分钟，上云更轻松 注册域名后，离成功访问网站还有多远？ 云上一分钟，上云更轻松 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各领域的技术牛人，为您解决技术难题。

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当记录值有多个IP地址时，域名是如何解析的？ 当为域名添加A类型或者AAAA类型解析记录时，参数“值”支持填写多个IP地址，将域名解析到多个IP地址。 当解析记录的“值”包含多个IP地址时，域名解析会返回所有的IP地址，但返回IP地址的顺序是随机的，浏览器默认取第一个返回的IP地址作为解析结果。

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在“电子商务设置>发货地址”中，单击“添加发货地址”，弹出设置发货地址对话框。 图16 添加发货地址 按照实际情况填写发货地址，单击“确定”。 对接支付系统。 云速建站支持多种支付方式，有京东支付、手机支付宝-境外币种支付、手机银联支付、手机快钱支付、支付宝-境外币种支付、微信扫码支付、支付宝-网银支付、手机支付

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使用文本编辑器打开“xxx_server.key”，复制私钥文件的所有内容。 绑定证书 在云速建站控制台，单击“网站设计”。 图10 云速建站多终端独立版网站设计 在“建站管理后台”界面，单击“绑定域名”。 图11 建站管理后台 在待添加证书的域名所在行，单击“添加证书”。 图12 添加证书 在“证书内容”中

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是否提供网站模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 是否有交易功能 否 否 否 是 是否支持知识付费功能 否 否 否 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类

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，无法恢复。 备份数据 登录云速建站控制台，单击“网站设计”。 图1 云速建站多终端独立版网站设计 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图2 管理后台 在站点编辑界面，选择“设置>数据库备份”，弹出“数据库备份”对话框。 图3 数据库备份 单击“创建数据库备份”，弹出备份对话框，单击“确定”。

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空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色？ 空间创建人或者空间内的管理员进入成员管理页面，点击成员的【编辑】按钮，进行角色的设置，和设置本企业空间成员角色是一样的。 说明：该空间的创建人只能编辑用户在该空间内的角色，用户在其他空间的角色需要其他空间的创建人/管理员/项目经理编辑。

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如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS服务器信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 有关查询域名提供商的详细操作，请参见如何查询域名提供商？。 父主题： 网站接入

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更多解析不生效的排查方法请参考解析不生效怎么办？ 如果域名的解析记录刚经过了修改，有可能还未生效，各种域名解析记录的生效时间请参考： 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 查看域名解析配置 解析记录配置错误会导致无法将域名解析到正确的IP地址，从而导致网站无法访问。 查看域名解析记录的步骤如下：

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览器提示“证书不可信”或者显示的内容不正确，请您暂时关闭该域名的HTTPS服务。 确保该验证URL地址在任何一个地方都能正确访问。由于有些品牌的检测服务器均在国外，请确认您的站点是否有国外镜像，或者是否使用了智能DNS服务。 检查该验证URL地址是否存在301或302跳转。如存在

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在华为云购买云速建站后，首次备案不需要再购买服务器，如有其他域名，请购买新的云速建站或服务器进行备案。 公安局备案 一些网站需要到公安备案，公安备案由于各个地区的政策有可能不相同，也会有其它的要求。如某些地区公安备案需要申办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。 在网站添加备案号 多终端自适应版：网站备案。

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备份已删除后，有可能会出现显示的剩余空间依旧没有变化的情况。这是由于异步删除引起的，界面删除备份后将不会再产生费用，底层的备份数据也会在3天后根据备份大小逐步删除，在底层实际删除后显示的剩余空间也会删除相应的容量。

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消息被消费后，没有删除，导致Kafka存储空间占满？ 消息被消费后，并不会被删除，只有超过老化时间，才会被删除。 您可以通过减小老化时间或者扩容存储空间，解决此问题。 父主题： Topic和分区问题

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如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 如果通话时长小于3秒或未开启录音功能，则不会录音。 开启录音功能需要完成以下两个步骤： 创建 隐私保护通话 应用时，“是否开通录音”选择“是”；如果添加应用的时候没有选择“是”，可在应用右侧点击“修改”，重新选择。 设置绑定关系时开启录音功能，有以下两种方式：

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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申请，网站域名需通过企业ICP备案。（个体户有营业执照也可以申请）。 Q：支付宝支付失败，提示“调试错误，请回到请求来源地，重新发起请求。错误代码insufficient-isv-permission错误原因: ISV权限不足，建议在开发者中心检查签约是否已经生效。”如何处理？

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其他类 云速建站有 企业邮箱 吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 云速建站提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。云速建站提供的以下四种形式的帮助：

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云速建站域名备案，是否一定需要购买服务器？ 一个云速建站支持备案3个域名。 在提交备案申请时，“验证备案类型”的参数填写如下： 域名：输入待备案的域名。 云服务类型：请选择“建站市场”。 选择云服务：请选择需要备案的云速建站。 父主题： 云速建站备案FAQ

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