在Ubuntu上安装软件提示网络故障 问题现象 在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。

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在Centos上安装软件提示网络故障 问题现象 在Centos上安装软件，提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法

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执行nslookup命令，查询CNAME。 如果回显信息的 域名 在WAF上的CNAME，则表示配置成功。 以域名www.example.com为例。 nslookup www.example.com 如果CNAME配置失败，请参见域名接入WAF重新修改DNS解析或代理服务的回源地址。 独享模式排查思路和处理建议

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否：请使用root账号重新安装。 确认主机DNS能否正常解析Agent下载域名。 执行如下命令，检查解析情况。 Linux主机：ping -c 1 hss-agent.区域代码.myhuaweicloud.com Windows主机：ping -n 1 hss-agent.区域代码.myhuaweicloud

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是否可以使用Ping命令测试时延？ 不可以。 全球加速服务支持ping 代答机制，支持测试终端主机到华为高速网络边缘之间的Internet网络的连通性，但不能用于测试时延，请根据实际应用的特点测试加速体验。 Ping命令具体举例如下： C:\Users\******>ping 10.108

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升级中心”，单击“立即升级”执行特征库升级，提示“升级服务器域名解析失败，请检查配置或网络”，特征库升级失败。 可能的原因 设备不能连接公网，无法连接到升级中心。 解决方法 确认设备对外接口的配置已完成，保证设备能正常连接公网地址。 在设备上ping sec.huawei.com，如能正常响应，则说明能连接升级中心。

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在Centos上安装软件提示网络故障 问题现象 在Centos上安装软件，提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法

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为了避免该问题出现，可以在“客户端安装路径/HDFS/hadoop/etc/hadoop/core-site.xml”中做如下配置。 表1 参数说明 参数 描述 默认值 ipc.client.ping 当配置为true时，客户端会尽力等待服务端响应，定期发送ping消息，使得连接不会因为tcp

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