在企业门户多终端独立版中，非企业版站点，仅支持CNAME解析。企业版提供独立IP，请使用IPv4地址进行A类解析。 前提条件 在华为云已购买 域名 。 在华为云备案中心已备案此域名，中国香港站点无需备案。 此域名未添加任何解析记录集 约束与限制 企业门户一个大陆站点支持备案3个域名。 使用企

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APP备案时绑定的域名是否需要先进行网站备案？ 不需要，APP和网站是互不干涉的互联网信息备案，未备案过的域名可以直接用来进行APP备案。 父主题： APP备案FAQ

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域名验证未生效如何处理？ 如果您已经完成了域名授权验证配置，且域名验证未生效，请参照本章节进行处理。 操作指引如下： 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，且配置未生效，请参见DNS验证后，配置未生效进行操作。 如果您的域名验证方式是“文件验证”，且配置未生效，请参见文件验证后，配置未生效进行操作。

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添加域名时，为什么还有域名配额却提示域名配额不足呢？ 添加域名时，如果您还有域名配额却提示域名配额不足，可能是因为您添加的是一级域名，而一级域名配额已经用完。 在“网站设置”页面，可查看您的域名配额情况。 父主题： 网站接入

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输入待解析的域名，单击“确定”。 图2 添加域名 选择3中添加的域名，单击“一键解析”。 图3 一键解析 请确认该域名未添加任何解析记录集，否则一键解析将报错。 如该域名已添加任何解析记录集，请使用：方法二 手动添加解析记录集解析并绑定域名。 在弹出的“一键解析”对话框中，单击“确定”。 解析成功后，解析

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打开表 操作步骤 在顶部导航栏选择“库管理”，在对象列表页签左侧菜单栏选择“表”，并在表列表右侧操作栏中，单击“打开表”。 暂不支持分布式 GaussDB (for MySQL)数据库管理服务库管理中表的编辑操作。在表详情页面，您可以查看表信息。 表1 界面操作说明 名称 功能说明 Where条件

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打开集合 您可以通过数据管理服务界面查看集合中的文档详情，也可以新建、删除文档。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。

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打开Schema 您可以通过数据管理服务界面打开Schema。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以

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打开表 数据管理服务暂时不支持对GaussDB(DWS)进行图形化创建表的操作，请参考执行SQL，在SQL窗口中输入创建表的语句进行创建。 表创建成功后，可在数据管理服务控制台上打开和查看GaussDB(DWS)数据库里的表。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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打开表 对于有主键的表，支持进行类似于Excel方式的增删改查等操作，帮助您快速便捷管理表。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。

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打开表 数据库管理服务暂不支持对PostgreSQL进行图形化创建数据表，请参考SQL查询，在SQL窗口中输入建表语句进行创建。 表创建成功后，您可以在数据管理服务控制台上打开表，查看表中的数据。 使用须知 PostgreSQL数据库管理中的表格没有主键，不能进行编辑操作。 操作步骤

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打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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主域名绑定后，是否可以修改？ 请根据实际情况进行处理： 证书未签发： 可以。 如果证书未签发，且需要修改主域名，则可撤回证书申请，绑定新的主域名后，再重新提交证书申请。 证书已签发： 不可以。 证书已签发，暂不支持修改已绑定的主域名。如果需要修改主域名，则需要重新购买证书。购买证书详细操作请参见购买证书。

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打开云应用时提示“禁止同时开启多个云应用”？ 问题描述 在应用页面打开前后处理的云应用时，提示“禁止同时开启多个云应用”。 可能原因 一个用户只支持同时打开一个云应用进行在线处理，当第一个应用未退出就打开第二个应用，就会提示“禁止同时开启多个云应用”。有如下两种情况可能出现这个提示。

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台是否发送数据成功。 请在应用服务器抓包确认是否收到来自物联网平台的POST消息。 地址对应的服务端端口没有开放。请在其他外网机器上使用telnet命令验证下您的IP和端口是否已开放。若未开放，请修改订阅的IP和端口。 如果订阅地址是域名，并且域名绑定多个IP，需要做好DNS解析，确保DNS解析后的IP地址可达。

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当您使用HTTPS协议访问网站，浏览器提示访问的站点不安全时，说明您的网站未添加SSL（Secure Socket Layer）证书，或者添加的证书与绑定的域名不匹配（例如：绑定的域名为www.test.com，绑定的证书为www.abc.com的单域名证书，此时访问站点时，依旧提示不安全）。 HTT

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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调试 步骤八：绑定域名 单击“基本信息”页签。 在“域名管理”区域，单击“绑定独立域名”。 填写域名配置信息。 表6 独立域名配置 参数 配置说明 域名 填写要绑定的域名。 绑定的域名需要您在域名服务商处购买，并配置解析到对应的实例。 支持最小TLS版本 选择域名访问所使用的最小TLS版本，此处选择“TLS1

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面中的记录值是否内容一致。 如果界面回显的记录值与SSL证书管理控制台的域名验证页面中显示记录值中显示的记录值一致，则说明域名授权验证已生效。 如果界面回显信息不一致，则说明域名授权验证未生效。 如果配置未生效，请从以下几方面进行排查和处理： 检查该验证URL地址是否在HTTPS

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打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 可能是以下两个原因： 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和会议的时长相等。请稍后再尝试。 浏览器问题，目前支持的浏览器确定有IE、谷歌和火狐，其他浏览器可能存在不兼容的情况，导致无法打开录播文件。请更换浏览器后再尝试。 父主题：

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打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和录制的时长相等。请稍后再尝试。 父主题： 会议录制

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